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Movistar ha alertado sobre una campa\u00f1a de phishing orientada a estafar a sus clientes haci\u00e9ndoles un cargo en su cuenta bancaria con el argumento de recibir un supuesto reembolso, para lo que se le piden los datos de su tarjeta.<\/p>\n
En concreto, la operadora explica que ciberdelincuentes est\u00e1n enviando un correo electr\u00f3nico que se hace pasar por la empresa pidiendo a los clientes que faciliten tanto su contrase\u00f1a como los datos de la tarjeta bancaria. Algo que nunca har\u00eda Movistar.<\/p>\n
\u00abNunca te solicitaremos tus claves por correo electr\u00f3nico\u00bb, ha explicado la empresa a trav\u00e9s de un tweet en sus redes sociales, al tiempo que ha publicado un post sobre c\u00f3mo identificar la estafa virtual.<\/p>\n
Para determinar que se trata de un correo falso y no de una notificaci\u00f3n oficial de la empresa, habr\u00e1 que estar atento al remitente y al enlace que se hace referencia en el mismo. En ambos casos se hace referencia a un dominio movistar-mX.com<\/i>, donde la X <\/i>puede ser un n\u00famero del 1 al 10, o bien otra web denominada como\u00a0movistarclientes.com. <\/i><\/p>\n
Ambas direcciones son completamente falsas aunque su aspecto se hace pasar por el de la compa\u00f1\u00eda. Pedir\u00e1 en un primer momento el DNI y los apellidos, para posteriormente pedir los datos de la tarjeta bancaria. Una vez que se introducen, los ciberdelincuentes\u00a0solicitan el PIN que se recibe en el tel\u00e9fono m\u00f3vil. \u00abCon este paso, los cibercriminales pretenden evadir los mecanismos de verificaci\u00f3n adicional que incluyen muchos bancos\u00bb, explica la empresa.<\/p>\n
Qu\u00e9 hacer ante la estafa<\/h2>\n
Movistar reconoce que la estafa de los ciberdelincuentes est\u00e1 muy trabajada y que al haber empleado el dominio movistarclientes.com<\/i>, se genera una mayor confusi\u00f3n que puede hacer que algunos de sus clientes piquen y se vean afectados por el caso de phishing.\u00a0<\/p>\n
Por ello, desde Movistar realizan una serie de recomendaciones que tener en cuenta tanto para este caso de phishing como para la navegaci\u00f3n web en general.<\/p>\n
La teleco insiste en que Movistar nunca solicitar\u00e1 al cliente sus claves por correo electr\u00f3nico. Llama a no pinchar\u00a0 nunca en enlaces sospechosos que se reciban por correo electr\u00f3nico, as\u00ed como desconfiar especialmente de remitentes desconocidos.<\/p>\n
En el caso de haber sido v\u00edctima, lo conveniente es cambiar todas las contrase\u00f1as y contacta con el banco para informarles del posible incidente con la tarjeta.<\/p>\n<\/div>\n
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