Visa y CaixaBank quieren incentivar el pago con tarjeta o con m\u00f3vil en el colectivo de personas mayores y han lanzado una campa\u00f1a para promocionar este sistema tanto para las compras en comercios como en internet. La pandemia ha acelerado la digitalizaci\u00f3n de la econom\u00eda y de los pagos de los consumidores, un impulso que tambi\u00e9n se ha visto en el segmento de las personas de edad m\u00e1s avanzada.
\nLos clientes de CaixaBank mayores de 65 a\u00f1os, por ejemplo, incrementaron el pago con tarjeta de sus compras en comercios un 12,1% en 2020 respecto al a\u00f1o anterior. A la vez, los reintegros de efectivo en el mismo segmento se redujeron un 25,2%, lo que indica que sustituyeron el uso de dinero en met\u00e1lico por los pagos digitales.
\nDestaca tambi\u00e9n el inter\u00e9s de los s\u00e9niors por conocer el pago m\u00f3vil y el e-commerce. En 2020, el n\u00famero de clientes de CaixaBank mayores de 65 a\u00f1os que usaron el pago m\u00f3vil creci\u00f3 un 53,1% respecto a 2019 y las operaciones de pago realizadas por este segmento se dispararon un 89,4% en el conjunto del a\u00f1o. Asimismo, el n\u00famero de compras por internet en este mismo colectivo crecieron durante el a\u00f1o un 16,4% por facturaci\u00f3n.<\/p>\n
El lanzamiento de la campa\u00f1a se produce en un momento en que el sector financiero est\u00e1 llevando a cabo un ajuste de oficinas que, en algunos casos, provoca exclusi\u00f3n financiera para las personas mayores, y la eliminaci\u00f3n de cajeros.
\nEl director general de Visa, Eduardo Prieto, explica que \u00abesta campa\u00f1a de concienciaci\u00f3n tiene como objetivo animar a las personas mayores a seguir aprendiendo y a continuar haciendo uso de las nuevas tecnolog\u00edas\u00bb.
\nPor su parte, el consejero delegado de CaixaBank Payments & Consumer, Juan Gandarias, indica que \u00abdurante 2020 hemos buscado la forma de apoyar al m\u00e1ximo posible al colectivo s\u00e9nior, por las dificultades de la actual circunstancia y el especial riesgo que supone para ellos la pandemia\u00bb. Adem\u00e1s, se\u00f1ala que en 2021, la tendencia de mayor uso de los pagos sin efectivo \u00abva a seguir al alza, de ah\u00ed que sea importante lanzar iniciativas de informaci\u00f3n y ayuda\u00bb.<\/p>\n
El auge del pago a trav\u00e9s del m\u00f3vil<\/p>\n
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