Se podr\u00eda decir que las redes sociales son la cara visible de una empresa. Lo que la gente ve p\u00fablicamente de una marca. Es fundamental hacer una buena estrategia de Social Media y tener una buena planificaci\u00f3n para dar visibilidad y aumentar el reconocimiento de dicha marca.<\/p>\n
Primer consejo de todos: ser\u00eda muy f\u00e1cil coger algo para compartir, copiar y pegarlo en cada red social, \u00bfverdad? \u00a1Error! Debemos sentarnos y planificar qu\u00e9 contenido queremos llevar a cada red social.<\/p>\n
Iremos dando alguna idea a lo largo del art\u00edculo en cuanto a contenidos, pero este apartado es muy subjetivo, ya que es lo que probablemente est\u00e9 m\u00e1s influido en funci\u00f3n de la tem\u00e1tica de cada empresa. Tambi\u00e9n hablaremos de c\u00f3mo ganar seguidores en cada red social, donde lo principal es compartir buenos contenidos. Y por \u00faltimo de la frecuencia de publicaci\u00f3n en cada red social, adem\u00e1s del porcentaje de contenido propio que debemos publicar.<\/p>\n
Antes que nada, es esencial tener un apartado de Blog para la web de nuestra empresa. Aqu\u00ed ser\u00e1 donde publiquemos todo el contenido de valor. Esto es fundamental tenerlo, ya que si \u00fanicamente tenemos cosas de valor comercial en nuestra web, ser\u00e1 m\u00e1s complicado llegar al cliente y sobre todo, posicionarnos en los buscadores. Adem\u00e1s, teniendo un blog ser\u00e1 mucho m\u00e1s f\u00e1cil compartir buen contenido propio en las redes sociales, por lo que todo va unido.<\/p>\n
Vamos a explicar un poco m\u00e1s a fondo esto. El objetivo del Blog ser\u00e1 crear un contenido que sea \u00fatil para nuestros potenciales clientes.<\/p>\n
Vamos a explicar un ejemplo del proceso ideal: Somos una compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea que volamos a Praga. Hemos creado un art\u00edculo en nuestro Blog que se titula \u201cLas 10 mejores cosas que ver en Praga\u201d. Un usuario que est\u00e1 interesado en viajar a Praga. Busca en Google \u201cque ver en Praga\u201d. Nuestro art\u00edculo le aparece en el buscador y entra. Le gusta el art\u00edculo y ve que somos una compa\u00f1\u00eda que volamos a Praga, y una vez que ve eso se mete en nuestra web a mirar vuelos y compra. Con este proceso habremos generado una venta gracias al contenido de valor.<\/p>\n
Es importante crear una estrategia para el Blog creando un calendario de contenidos. Es bueno tener unas fechas marcadas para publicar con regularidad en nuestro Blog.<\/p>\n
Lo m\u00e1s dif\u00edcil son las ideas. \u00bfQu\u00e9 publicamos? Vayamos por pasos. Lo primero ser\u00eda pensar en las palabras clave en relaci\u00f3n a nuestra empresa. Hacer un listado e irnos a alguna herramienta de palabras clave como podr\u00eda ser el planificador de Google Adwords. All\u00ed, poner las palabras clave y obtener ideas, adem\u00e1s de ver cu\u00e1les son las palabras que m\u00e1s b\u00fasquedas tienen en Google. Una vez que tenemos las palabras, tocar\u00eda hacer un brainstorming para sacar t\u00edtulos de post. Esto ser\u00eda bueno hacerlo entre varias personas. A mayor n\u00famero de personas, mayor creatividad. Cuantos m\u00e1s t\u00edtulos mejor, ya que eso ser\u00e1n posibles contenidos para cuando tengamos sequ\u00eda de ideas. Y cuando tengamos los t\u00edtulos, ya solo quedar\u00eda escribir el post.<\/p>\n
Hay que tener algunas cosas en cuenta a la hora de escribir el post, con el objetivo de tener un buen posicionamiento.<\/p>\n
\u2013 Crear un art\u00edculo con m\u00e1s de 300 palabras.<\/p>\n
\u2013 Usar palabras clave tanto en el t\u00edtulo, como en la descripci\u00f3n y en el enlace. Adem\u00e1s, ser\u00eda bueno usar la palabra o palabras clave del art\u00edculo en el primer p\u00e1rrafo del texto. Eso s\u00ed, hay que tener cuidado con no abusar de dichas palabras clave, ya que en caso de superar un 1,5% de densidad de palabras clave sobre el total del texto, eso nos penalizar\u00e1.<\/p>\n
\u2013 Incluir t\u00edtulos y subt\u00edtulos dentro del post (H1, H2, etc.)<\/p>\n
\u2013 Crear enlaces a otros art\u00edculos de nuestro blog o a art\u00edculos de buena calidad de otras personas (enlaces internos y externos)<\/p>\n
\u2013 Generar contenido multimedia, ya sean fotos o v\u00eddeos, siendo fundamental establecer una imagen de cabecera para todo art\u00edculo que publiquemos, ya que ser\u00e1 la imagen de presentaci\u00f3n.<\/p>\n
Es la red social m\u00e1s importante en cuanto a noticias e informaci\u00f3n. Por ello, la empresa ha de contar con esta red. Siempre habr\u00e1 noticias que compartir del sector que corresponda a nuestra empresa. Usando diferentes herramientas, interactuando con nuestros seguidores y compartiendo contenido de otras cuentas conseguiremos que nuestra interacci\u00f3n vaya subiendo.<\/p>\n
En el caso de que quer\u00e1is ver algunas de las herramientas gratuitas que podemos encontrar, os recomendamos que os le\u00e1is nuestro art\u00edculo donde mostramos 8 herramientas para convertirse en un profesional de Twitter. Os dejamos un v\u00eddeo resumen de estas:<\/p>\n
\u2013 \u00bfC\u00f3mo ganar seguidores? <\/strong>En este caso la pregunta ser\u00eda c\u00f3mo ganar seguidores de calidad. En Twitter se pueden comprar seguidores o seguir estrategias para aumentar el n\u00famero de seguidores mediante hastags como #follow4follow o #Siguemeytesigo. Pero, \u00bfde qu\u00e9 nos sirve tener seguidores si a \u00e9stos no les interesa nuestro contenido, y no van a interactuar? Por tanto, es preferible tener menos seguidores, pero de mayor calidad. Para ello, podr\u00edamos buscar a p\u00fablico objetivo en los seguidores de la competencia, o mediante b\u00fasquedas de palabras o hastags en el buscador de Twitter. Tras hacer una primera b\u00fasqueda, nos guardaremos todas esas cuentas en un documento. A partir de ah\u00ed, recomiendo seguir a 5\/10 personas por d\u00eda. Cada semana o cada dos semanas podr\u00edamos dejar de seguir a los seguidores que no nos han seguido. \u00bfC\u00f3mo hacemos esto? Manageflitter es una aplicaci\u00f3n que funciona muy bien, y donde podemos hacer hasta 100 unfollows por d\u00eda con la versi\u00f3n gratuita.<\/p>\n Aparte, para ganar seguidores podr\u00edamos usar hastags de nuestro tema e interactuar con nuestro p\u00fablico. Hacer RT, me gustas, agradecer cuando nos comparten un art\u00edculo, agradecer los RT o que nos hayan seguido. Hay muchas maneras de interactuar. Siempre hay que ser agradecidos en esta red social. Eso es fundamental.<\/p>\n \u2013 Frecuencia de publicaciones ideal: <\/strong>2 o 3 tweets por d\u00eda. Debemos ser activos, y en este caso podemos compartir de todo, por lo que buscando 10 o 15 tweets para cada semana y programando, tendr\u00edamos hecho el trabajo.<\/p>\n \u2013 Porcentaje de contenido propio publicado:<\/strong> 70% aproximadamente. Est\u00e1 bien compartir contenido propio, sobre todo si tenemos un blog o una web donde publiquemos regularmente. El objetivo es generar tr\u00e1fico a nuestra web. Adem\u00e1s, en Twitter podremos repetir dicho contenido varias veces, para que pueda llegar al mayor n\u00famero de personas, ya que con una publicaci\u00f3n no lo conseguir\u00e1s. Sin embargo, debemos compartir contenidos ajenos, noticias interesantes en relaci\u00f3n al \u00e1rea propia de la empresa. Esto tendr\u00e1 un mayor porcentaje al principio ya que no tendremos contenido propio como para llegar al 70 %; el contenido ir\u00e1 subiendo poco a poco. Para compartir este tipo de contenidos ajenos podr\u00edamos hacerlo desde nuestra propia cuenta, o con Retweets. Es bueno hacer un Retweet cada dos o tres d\u00edas al.<\/p>\n Dir\u00eda que es una de las redes sociales m\u00e1s dif\u00edciles para una empresa aunque, esta dificultad est\u00e1 relacionada con la tem\u00e1tica de la empresa. Es decir, si somos un club deportivo, por ejemplo, tendremos f\u00e1cil subir contenido: fotos o v\u00eddeos de partidos y entrenamientos, reportajes, comunicados, etc. No es as\u00ed con otros tipos de empresa.<\/p>\n Pese a la dificultad, es una red social que recomendamos tener. Facebook es una red que est\u00e1 en continuo crecimiento, y tiene una enorme visibilidad. Para intentar triunfar en esta red, debemos tener un planning de contenidos, es decir, establecer un n\u00famero de publicaciones semanales, y a partir de ah\u00ed dar una idea para cada d\u00eda. Un d\u00eda puede ser un v\u00eddeo, otro una encuesta y otro una fotograf\u00eda. Tambi\u00e9n se pueden hacer concursos para incentivar la interacci\u00f3n, o publicaciones especiales en d\u00edas concretos como podr\u00eda ser A\u00f1o Nuevo, Navidad o San Valent\u00edn.<\/p>\n Al fin y al cabo es crear una estrategia en base a lo que puede llamar la atenci\u00f3n de nuestro negocio, dar ideas y rescatar lo mejor y lo m\u00e1s creativo. El fin de esto ser\u00eda ir probando sobre todo al principio, y ver qu\u00e9 es lo que m\u00e1s funciona para quedarnos con esas ideas.<\/p>\n \u2013 \u00bfC\u00f3mo ganar seguidores? <\/strong>Cuando empezamos, una buena manera de empezar a ganar interacci\u00f3n, aparte de pedir un primer empuj\u00f3n a nuestros conocidos, ser\u00eda crear campa\u00f1as de Facebook. Eso s\u00ed, teniendo un buen contenido que compartir. Siempre es mejor calidad que cantidad, algo que hay que grabarse bien en este mundillo. Entonces, una vez hayamos creado nuestro contenido de calidad, podremos llegar a un p\u00fablico objetivo. En funci\u00f3n de nuestro presupuesto, podremos llegar a m\u00e1s o menos \u00e1reas, y a un p\u00fablico m\u00e1s o menos concreto dentro de dicho \u00e1rea. Eso ya va en funci\u00f3n de los filtros que ponga cada persona.<\/p>\n Otra manera de ganar visibilidad, ser\u00eda unirnos a grupos que podr\u00edan ser de nuestro p\u00fablico objetivo y publicar ah\u00ed nuestro contenido. Eso s\u00ed, esto s\u00f3lo se puede hacer desde un perfil y no desde una p\u00e1gina de empresa.<\/p>\n \u2013 Frecuencia de publicaciones ideal: <\/strong>3 o 4 a la semana. Esto es lo habitual. Si eres una gran marca con mucho contenido diario, puede que te interese aumentar el ritmo. Siempre hay que tener cuidado de no abusar, o puede que la gente se canse de nosotros.<\/p>\n \u2013 Porcentaje de contenido propio publicado:<\/strong> 90%. La mayor\u00eda del contenido publicado es recomendable que sea nuestro. Contenido generado por nosotros: v\u00eddeos, fotos, art\u00edculos, etc. No pongo un 100%, ya que siempre podr\u00e1 haber alg\u00fan art\u00edculo que hable sobre nosotros o de algo muy interesante que no sea nuestro y que nos interese compartir.<\/p>\n La red social de Google. Una red social que hay que tener s\u00ed o s\u00ed, y a la que se debe destinar el tiempo justo. \u00bfQu\u00e9 debemos hacer aqu\u00ed? Crearnos un perfil, o en su defecto, una cuenta de marca dentro de un perfil y rellenar toda la informaci\u00f3n. A partir de ah\u00ed, empezar a unirnos a comunidades que puedan ser de nuestro inter\u00e9s. Y para ser activos, solo nos queda programar semana a semana lo que vamos a publicar, que pueden ser noticias propias o ajenas, tal y como hacemos en Twitter.<\/p>\n Cuando publiquemos alg\u00fan buen contenido, ser\u00eda bueno entrar en comunidades donde este podr\u00eda interesar y publicarlo. Incluso crear nuestra propia colecci\u00f3n, ya sea del blog, o de las tem\u00e1ticas de nuestra empresa, para organizar nuestros contenidos para la gente que nos siga. El objetivo de esto ser\u00eda, como no, ganar visitas a nuestra web.<\/p>\n \u2013 \u00bfC\u00f3mo ganar seguidores? <\/strong>Dar +1, comentar acerca de los post y seguir a gente que pueda estar interesada en nuestra empresa ser\u00edan algunas maneras de intentar conseguir interacci\u00f3n en esta red social. Todo esto en las comunidades que previamente nos hab\u00edamos unido. Esto lo podr\u00edamos hacer un d\u00eda a la semana, dedic\u00e1ndole no m\u00e1s de media hora.<\/p>\n Nuestra recomendaci\u00f3n es poner el badge de Google plus en nuestro blog, y si este tiene muchas visitas conseguiremos aumentar nuestros seguidores.<\/p>\n \u2013 Frecuencia de publicaciones ideal: <\/strong>4 a la semana. Debemos ser activos aunque no le prestemos mucha atenci\u00f3n. Es la red social de Google, y por ello no debemos olvidarnos nunca de ella.<\/p>\n \u2013 Porcentaje de contenido propio publicado:<\/strong> 50 %. Si no creamos muchos contenidos con regularidad, es bueno publicar art\u00edculos de otras personas para ser activos, y de vez en cuando lo nuestro. Pero la mayor parte del 50 % de contenido propio vendr\u00eda dado por lo que compartimos en los grupos de inter\u00e9s como ya hemos dicho antes.<\/p>\n La red social con mayor crecimiento en 2016. V\u00eddeos y fotos, y ahora \u00e1lbumes y stories. No hay que decir nada m\u00e1s. Si creemos que vamos a tener contenidos para publicar, es una red social que tendr\u00eda sin dudar.<\/p>\n Si tenemos una buena cantidad de p\u00fablico objetivo entre nuestros seguidores, no ser\u00e1 dif\u00edcil ganar interacci\u00f3n. Si a la gente le gusta nuestra publicaci\u00f3n, solo tendr\u00e1 que dar dos golpes en la pantalla de su m\u00f3vil. F\u00e1cil, r\u00e1pido, lo que a la gente le gusta en una red social. Instagram es una red muy buena para crear branding. Siendo creativos, y combinando fotos y v\u00eddeos podemos tener una curva de crecimiento muy alta.<\/p>\n Adem\u00e1s, ahora con los Stories podemos humanizar la marca a\u00fan m\u00e1s. Lo que subimos a Instagram son cosas en las que trabajamos m\u00e1s, pero en cuanto a las Stories suelen ser fotos, v\u00eddeos o Boomerangs de nuestro d\u00eda a d\u00eda, donde nuestros seguidores pueden descubrir m\u00e1s sobre nosotros. Y con la opci\u00f3n del directo podemos ir m\u00e1s all\u00e1, con la retransmisi\u00f3n de actos en vivo.<\/p>\n Una red social en pleno crecimiento, y cada vez m\u00e1s \u00fatil para sus usuarios.<\/p>\n \u2013 \u00bfC\u00f3mo ganar seguidores? <\/strong>Usando hashtags, y meti\u00e9ndonos en esos mismos hastags a dar likes e incluso comentar, interactuando con nuestro p\u00fablico objetivo. Adem\u00e1s, de la misma manera que en Twitter, podemos ir siguiendo a 5 o 10 personas por d\u00eda.<\/p>\n \u2013 Frecuencia de publicaciones ideal: <\/strong>4 o 5 a la semana. Si tenemos Instagram es porque seremos activos. Al principio podemos recopilar varias fotos y v\u00eddeos, que iremos usando en aquellos momentos que tengamos menos contenido durante la semana. Siempre debemos tener un As debajo de la manga por si nos quedamos cortos.<\/p>\n \u2013 Porcentaje de contenido propio publicado:<\/strong> 90 %. En Instagram, el contenido que subamos ser\u00e1 nuestro, contenido que nosotros hemos creado. Nunca diremos un 100% en cuanto a contenido propio ya que nunca se sabe si nos puede interesar publicar un contenido de terceros. Una buena manera de hacer esto ser\u00eda con aplicaciones como RepostApp.<\/p>\n Este es un caso especial. Es verdad que cada vez se utiliza m\u00e1s LinkedIn, y que est\u00e1 comprobado que se pueden conseguir muchas visitas a la web compartiendo en esta red social, sobre todo gracias a las recomendaciones. Pero por encima de todo, el principal motivo por el que crear\u00edamos un perfil de empresa ser\u00eda por el mero hecho de dar una imagen de profesionalidad.<\/p>\n \u2013 \u00bfC\u00f3mo ganar seguidores?<\/strong> En este caso es dif\u00edcil ganar seguidores, sobre todo si tu empresa no es conocida.<\/p>\n Primero debemos dejar todo bien estructurado, con una buena descripci\u00f3n, una buena foto de perfil y una foto de portada atractiva y sin pixelar. A partir de ah\u00ed, para ganar visibilidad tendremos 3 opciones: publicar contenido en grupos de la tem\u00e1tica de la empresa, usar otras redes sociales como puente o interactuar con otros usuarios. Una vez que tengamos esa visibilidad, para intentar ganar seguidores lo m\u00e1s importante es que el contenido que compartamos sea de buena calidad. Si es bueno y gusta, vendr\u00e1n las recomendaciones y los seguidores. Incluso podr\u00edamos hacer alg\u00fan grupo de nuestra tem\u00e1tica si vemos que nuestro crecimiento va bien y nuestra tem\u00e1tica interesa.<\/p>\n \u2013 Frecuencia de publicaciones ideal: <\/strong>2 o 3 a la semana. Es bueno ser activos pero sin abusar, ya que si nos pasamos, corremos el riesgo de que la gente se canse de nosotros, al igual que en Facebook.<\/p>\n \u2013 Porcentaje de contenido propio publicado:<\/strong> 50 %. Contenido propio y ajeno a partes iguales. Lo fundamental es que sea buen contenido. Y aparte de eso, hacer recomendaciones a art\u00edculos que veamos de buena calidad.<\/p>\n Debemos marcar la estrategia que queremos seguir en Youtube primeramente. \u00bfQueremos subir los v\u00eddeos que hacemos para Facebook e Instagram? \u00bfO queremos seguir una estrategia diferente? Por supuesto que todo lo que subamos a Youtube ser\u00eda bueno moverlo en las Redes Sociales. Ya sea \u00edntegramente o parte del contenido, a modo de tr\u00e1iler para atraer visitas a Youtube.<\/p>\n Es dif\u00edcil crear un canal de Youtube, puesto que para publicar v\u00eddeos con frecuencia debemos tener contenido y ser creativos e innovar. Esto es un punto que se debe plantear antes de lanzar el canal, adem\u00e1s de crear una primera estrategia de contenidos.<\/p>\n \u2013 <\/strong>\u00bfC\u00f3mo ganar suscriptores? <\/strong>Una posibilidad ser\u00eda, como previamente he dicho, crear peque\u00f1os tr\u00e1iler para las Redes Sociales para atraer p\u00fablico a nuestro canal.<\/p>\n Tambi\u00e9n podemos durante o, sobre todo, al final del v\u00eddeo decir que si les ha gustado el contenido se suscriban a nuestro canal.<\/p>\n Otra opci\u00f3n ser\u00eda haciendo campa\u00f1as de publicidad en Youtube.<\/p>\n Y por \u00faltimo, algo muy efectivo es comentar en v\u00eddeos populares de la misma tem\u00e1tica que el v\u00eddeo al que queremos dar visibilidad. Se podr\u00eda comentar con el propio v\u00eddeo o realizando comentarios acerca del v\u00eddeo simplemente.<\/p>\n \u2013 Frecuencia de publicaciones ideal:<\/strong> 4 al mes. Deber\u00edamos tener una regularidad en caso de abrir un canal. Si nuestro objetivo es ganar suscriptores, debemos aportarles contenido. Eso s\u00ed, siempre es preferible no publicar nada si no tenemos un buen contenido a publicar por publicar. Si queremos afianzar a nuestros suscriptores, y seguir aumentando el n\u00famero de estos, nuestros v\u00eddeos tienen que estar a la altura.<\/p>\n \u2013 Porcentaje de contenido propio publicado:<\/strong> 100%. Es recomendable que todo el contenido sea nuestro. Creado, grabado y editado por nosotros (o por un tercero al que contratemos).<\/p>\n Pinterest es una red social que cuesta muy poco mantener. Podremos tener un perfil con un mont\u00f3n de contenido habi\u00e9ndole dedicado una hora. Eso s\u00ed, \u00a1cuidado!, no debemos subir todo lo que encontremos. Es bueno leerse todas las infograf\u00edas para comprobar que son de buena calidad antes de a\u00f1adirlas a tu perfil. A partir de ah\u00ed, con dedicarle un rato de vez en cuando y subir alg\u00fan pin (post), cuando tengamos una buena imagen o infograf\u00eda para compartir valdr\u00eda.<\/p>\n \u2013 \u00bfC\u00f3mo ganar seguidores?<\/strong> La principal manera es poniendo un bot\u00f3n en nuestra web o blog invitando a seguirnos en Pinterest, o a\u00f1adiendo un widget de nuestro perfil de Pinterest en la web o el blog.<\/p>\n Otra manera, dejando el blog de lado, ser\u00eda haciendo buenos comentarios en pins populares, participando en tableros grupales con buen contenido y siguiendo a otros usuarios o tableros de nuestra misma tem\u00e1tica.<\/p>\nFacebook<\/strong><\/h3>\n
Google +<\/strong><\/h3>\n
Instagram<\/strong><\/h3>\n
LinkedIn<\/strong><\/h3>\n
Youtube<\/strong><\/h3>\n
Pinterest<\/strong><\/h3>\n