{"id":898,"date":"2019-06-06T08:12:00","date_gmt":"2019-06-06T05:12:00","guid":{"rendered":"https:\/\/selectednews.info\/es\/toni-ruiz-mango-volvemos-a-crecer-tras-tres-anos-y-en-2020-el-30-de-las-ventas-sera-online\/"},"modified":"2019-06-06T08:12:01","modified_gmt":"2019-06-06T05:12:01","slug":"toni-ruiz-mango-volvemos-a-crecer-tras-tres-anos-y-en-2020-el-30-de-las-ventas-sera-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/selectednews.info\/es\/toni-ruiz-mango-volvemos-a-crecer-tras-tres-anos-y-en-2020-el-30-de-las-ventas-sera-online\/","title":{"rendered":"Toni Ruiz (Mango): \u00abVolvemos a crecer tras tres a\u00f1os y en 2020 el 30% de las ventas ser\u00e1 online\u00bb"},"content":{"rendered":"
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Mango recupera la senda del crecimiento tras una inversi\u00f3n de unos 1.000 millones de euros desde 2012 en la reorganizaci\u00f3n de su red de tiendas, con locales m\u00e1s grandes; un nuevo almac\u00e9n log\u00edstico en Lli\u00e7a d’Amunt y la mejora tecnol\u00f3gica para la adaptaci\u00f3n online. Toni Ruiz, director general de la compa\u00f1\u00eda desde el pasado mes de octubre -era hasta entonces director financiero- es el encargado de pilotar esta nueva etapa con el reto de mejorar los resultados y avanzar en el proceso de digitalizaci\u00f3n.<\/p>\n
En los \u00faltimos meses se ha especulado en el mercado con una posible salida a bolsa, \u00bfes cierto?<\/b> <\/p>\n
No, me lo preguntan siempre y es falso. No no nos lo hemos planteado en ning\u00fan momento. Tenemos un \u00fanico accionista (en referencia a Isak Andic) y la empresa no est\u00e1 en venta.<\/p>\n
Se hablado tambi\u00e9n de una posible emisi\u00f3n de deuda por primera vez en la historia del grupo….<\/b><\/p>\n
Todav\u00eda no est\u00e1 decidido, pero es cierto que la emisi\u00f3n de pagar\u00e9s puede ser una alternativa. El a\u00f1o pasado firmamos un cr\u00e9dito de 400 millones, con vencimiento en 2023, adem\u00e1s de una l\u00ednea de circulante de 100 millones de euros, que hasta ahora no hemos utilizado. Si decidi\u00e9ramos llevar a cabo una emisi\u00f3n, que ser\u00eda por un importe menor, ser\u00eda porque nos saldr\u00eda m\u00e1s barato que est\u00e1 p\u00f3liza.<\/p>\n
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\u00abHemos reducido la deuda financiera neta de 617 millones en 2016 a 315 millones de euros\u00bb<\/p>\n<\/blockquote>\n
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\u00bfQu\u00e9 nivel de deuda tienen?<\/b><\/p>\n
En los \u00faltimos a\u00f1os hemos reducido considerablemente nuestro nivel de apalancamiento. En 2016 ten\u00edamos una deuda financiera neta de 617 millones, que equival\u00eda a 8 veces el ebitda, que se situaba entonces en 77 millones. Ahora, en cambio, la deuda neta es de 315 millones, lo que equivale a 2,5 veces el ebitda. Estamos m\u00e1s saneados que nunca, pero el objetivo sigue siendo reducir el nivel de apalancamiento.<\/p>\n
\u00bfC\u00f3mo han cerrado el \u00faltimo ejercicio?<\/b><\/p>\n
Despu\u00e9s de tres a\u00f1os de ca\u00edda, hemos conseguido revertir la situaci\u00f3n y en 2018 incrementamos las ventas consolidadas un 1,8%, hasta 2.233 millones de euros. El ebitda se ha elevado a 135 millones, lo que supone un 17% m\u00e1s que en 2017 y hasta un 75% por encima de 2016, cuando se situaba en 77 millones. El objetivo ahora es seguir mejorando los resultados y creemos que hay recorrido para ello. <\/p>\n
\u00bfC\u00f3mo est\u00e1 evolucionando el negocio online?<\/b><\/p>\n
Hemos adelantado dos a\u00f1os las previsiones que ten\u00edamos en Internet. La idea es que la venta online representara el 20% de la facturaci\u00f3n en 2020 y el a\u00f1o pasado hemos alcanzado ya ese porcentaje. No se trata de una carrera, pero creemos que en dos a\u00f1os podr\u00edamos llegar hasta el 30%. En 2017 la facturaci\u00f3n en Internet crec\u00eda un 15% y el a\u00f1o pasado lo hizo un 30%. Estamos presentes ya en m\u00e1s de 80 pa\u00edses.<\/p>\n
Al cierre del \u00faltimo ejercicio nuestra red se eleva a 2.182 tiendas, el 55% de ellas franquiciadas, en un total de 110 pa\u00edses. Hemos puesto en marcha un plan de racionalizaci\u00f3n, que podr\u00eda suponer el cierre de unos 20 establecimientos, con el objetivo de abrir otros m\u00e1s grandes. Este a\u00f1o vamos a incrementar la superficie comercial en unos 60.000 metros cuadrados.<\/p>\n
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\u00abEstamos en 110 pa\u00edses y queremos crecer sobre todo en Estados Unidos y China\u00bb<\/p>\n<\/blockquote>\n
\u00bfEn qu\u00e9 mercados est\u00e1n poniendo ahora el foco de crecimiento?<\/b><\/p>\n
Creemos que hay recorrido para crecer y dos mercados en los que hemos puesto especialmente el foco son Estados Unidos y China. En el primer caso tenemos solo una tienda en Nueva York. Estamos desarrollando la venta online y podr\u00edamos abrir m\u00e1s tiendas para complementar la imagen. China es un mercado muy complejo y queremos desarrollar una estrategia omnicanal. En este sentido, hemos firmado una alianza con el grupo Hangzhou Jingzhe Clothing, que contempla la apertura este mismo a\u00f1o de 10 tiendas y la venta a trav\u00e9s de Internet en Vip.com. All\u00ed estamos tambi\u00e9n, no obstante, con Tmall.<\/p>\n
\u00bfC\u00f3mo est\u00e1n afrontando el desarrollo log\u00edstico?<\/b><\/p>\n
Hemos abierto siete almacenes en todo el mundo y tenemos otro previsto en M\u00e9xico. Hay que trabajar en log\u00edstica y transporte para optimizar los costes. Nuestra idea es ir utilizando tambi\u00e9n poco a poco la red de tiendas como puntos de distribuci\u00f3n. Los pure players<\/i> estar\u00edan encantados de tener nuestra red de locales. Te permiten un posicionamiento claro y potente.<\/p>\n
\u00bfY qu\u00e9 m\u00e1s medidas est\u00e1n afrontando en el desarrollo digital?<\/b><\/p>\n
Hay que hacer los deberes en la transformaci\u00f3n digital porque si no te pones las pilas, te quedas fuera y no puedes competir. En ese sentido, estamos trabajando tambi\u00e9n en el desarrollo de la tecnolog\u00eda de radiofrecuencia RFID. Lo hemos implantado ya en Barcelona y oto\u00f1o lo haremos en Madrid.<\/p>\n
Han lanzado tambi\u00e9n un programa de fidelizaci\u00f3n….<\/b><\/p>\n
S\u00ed, no lo ten\u00edamos y creemos que puede ser muy interesante, al igual que lo han desarrollado otras cadenas. Incluye la posibilidad de que los clientes gasten sus puntos fuera de Mango, en entradas de cine, suscripciones a HBO o Spotify o incluso en donaciones a ONG como la Fundaci\u00f3n Vicente Ferrer. Adem\u00e1s, hemos implantado el ticket digital, que nos permite conocer mejor a nuestros clientes.<\/p>\n
\u00bfQu\u00e9 plantilla tienen?<\/b><\/p>\n
En total, somos ya 15.000 personas y lo m\u00e1s importante, adem\u00e1s, es que hemos conseguido atraer talento con varios fichajes importantes, como nuevos directores de tecnolog\u00eda, cadena de suministro e innovaci\u00f3n.<\/p>\n
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Mango lanza un club de fidelizaci\u00f3n para aumentar sus ventas<\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/article>\n