Apr\u00e8s des mois de t\u00e9l\u00e9travail contraint \u00e0 cause du Covid-19, de nombreuses entreprises r\u00e9fl\u00e9chissent d\u00e9sormais \u00e0 leur fonctionnement post-pand\u00e9mie. Dans certaines, les n\u00e9gociations entre patronat et salari\u00e9s ont d\u00e9j\u00e0 commenc\u00e9. Du c\u00f4t\u00e9 du Medef, qui a fait sa rentr\u00e9e mercredi, le message est clair : chaque entreprise doit \u00eatre libre de son organisation.<\/p>\n
\u00c0 quoi ressemblera le monde du travail apr\u00e8s le Covid-19 ? Depuis plus d’un an, des millions de Fran\u00e7ais se sont habitu\u00e9s \u00e0 travailler chez eux. R\u00e9unions sur Zoom, conversations avec les coll\u00e8gues sur Teams et le chat sur les genoux : le t\u00e9l\u00e9travail\u00a0est devenu leur nouvelle routine. Et beaucoup y ont pris go\u00fbt.Si depuis le 9 juin, ces employ\u00e9s sont autoris\u00e9s \u00e0 retourner sur leur lieu de travail, certains refusent de renouer totalement avec leur ancienne fa\u00e7on de travailler.\u00a0Selon un sondage de l’Institut Montaigne, 60 % des Fran\u00e7ais souhaitent ainsi, \u00ab\u00a0une fois l’\u00e9pid\u00e9mie de Covid-19 termin\u00e9e, que les entreprises mettent en place la possibilit\u00e9 pour les salari\u00e9s de faire du t\u00e9l\u00e9travail sur une partie du temps de travail et \u00eatre en pr\u00e9sentiel sur l’autre partie\u00a0\u00bb.Si le gouvernement devrait annoncer d\u00e9but septembre le protocole en vigueur face \u00e0 la menace du variant Delta, dans les entreprises, managers, ressources humaines et directions r\u00e9fl\u00e9chissent \u00e0 \u00ab\u00a0l’apr\u00e8s-Covid\u00a0\u00bb et p\u00e8sent le pour et le contre. Et nombreuses sont celles \u00e0 avoir d’ores et d\u00e9j\u00e0 entam\u00e9 des n\u00e9gociations avec les repr\u00e9sentants du personnel. Au c\u0153ur des interrogations : l’organisation concr\u00e8te de ce mode \u00ab\u00a0hybride\u00a0\u00bb sur le long terme, mais aussi la red\u00e9finition de l’espace de travail.Thomas Coutrot, \u00e9conomiste et statisticien, sp\u00e9cialiste des conditions et de la sant\u00e9 au travail, analyse pour France 24\u00a0les difficult\u00e9s de cette transition entre le \u00ab\u00a0t\u00e9l\u00e9travail de crise\u00a0\u00bb et le \u00ab\u00a0t\u00e9l\u00e9travail de croisi\u00e8re\u00a0\u00bb.France 24 : Quel bilan peut-on tirer de cette\u00a0ann\u00e9e\u00a0et demie de t\u00e9l\u00e9travail ?Thomas Coutrot : La premi\u00e8re chose, et la plus importante, c’est que nous avons fait un bond \u00e9norme. Avant la pand\u00e9mie, le t\u00e9l\u00e9travail concernait uniquement 3 ou 4 % des travailleurs. Pendant le premier confinement, ce chiffre a grimp\u00e9, en quelques semaines seulement, \u00e0 30 %. Il y a r\u00e9ellement eu une banalisation de l’usage et cela semble aujourd’hui irr\u00e9versible.L’autre le\u00e7on \u00e0 tirer de cette p\u00e9riode de \u00ab\u00a0t\u00e9l\u00e9travail de crise\u00a0\u00bb, c’est que les salari\u00e9s, dans la grande majorit\u00e9, y ont trouv\u00e9 leur compte m\u00eame s’ils ont souffert du rythme en 100 % t\u00e9l\u00e9travail. Aujourd’hui, plusieurs \u00e9tudes montrent\u00a0ainsi\u00a0qu’une grande majorit\u00e9 d’entre eux sont d’accord pour continuer \u00e0 travailler depuis chez eux, mais deux ou trois jours par semaine.Maintenant, toute la question est de savoir comment on passe de ce \u00ab\u00a0t\u00e9l\u00e9travail de crise\u00a0\u00bb \u00e0 un \u00ab\u00a0t\u00e9l\u00e9travail de croisi\u00e8re\u00a0\u00bb, plus p\u00e9renne. Pendant la pand\u00e9mie, tout \u00e9tait loin d’\u00eatre parfait : les salari\u00e9s ont \u00e9t\u00e9 nombreux \u00e0 noter une intensification de leur charge de travail et \u00e0 mettre de c\u00f4t\u00e9 leur droit \u00e0 la d\u00e9connexion. Ces conditions de travail ne sont pas tenables sur le long terme. C’est pour cela que le dialogue social qui d\u00e9marre dans les entreprises, qui va d\u00e9terminer la forme \u00e0 donner au t\u00e9l\u00e9travail, va jouer un r\u00f4le majeur.>> \u00c0 lire aussi : \u00ab\u00a0Covid-19 et t\u00e9l\u00e9travail : ‘Il n\u2019y aura pas de retour en arri\u00e8re'\u00a0\u00bbPouvez-vous rappeler quel cadre l\u00e9gal r\u00e9git le t\u00e9l\u00e9travail aujourd’hui ? Peut-on s’attendre \u00e0 ce que celui-ci \u00e9volue ? Alors que le Medef se r\u00e9unit\u00a0depuis mercredi, peut-on s’attendre \u00e0 une prise de position de sa part pour aiguiller le patronat ?Depuis 2017, le code du travail est tr\u00e8s souple quant \u00e0 l’usage du t\u00e9l\u00e9travail. Il ne tient qu’\u00e0 une chose : le double volontariat, de l’employ\u00e9 et de l’employeur. Grosso modo, il suffit de se mettre d’accord au d\u00e9tour d’un couloir pour que le t\u00e9l\u00e9travail soit possible.En novembre 2020, les partenaires sociaux, \u00e0 l’exception de la CGT, ont r\u00e9ussi \u00e0 se mettre d’accord, au terme de n\u00e9gociations ardues, sur un accord national interprofessionnel. Ce dernier insiste sur cette notion de double volontariat mais il ne r\u00e9git pas les d\u00e9tails de l’organisation du t\u00e9l\u00e9travail. Au contraire, il pose la n\u00e9cessit\u00e9 de n\u00e9gocier au sein des entreprises directement et n’a rien de normatif.Et aujourd’hui, je vois mal ce cadre l\u00e9gal \u00e9voluer, que ce soit du c\u00f4t\u00e9 du gouvernement ou des partenaires sociaux. Le Medef\u00a0a d’ailleurs affirm\u00e9 \u00e0 plusieurs reprises vouloir garder cette flexibilit\u00e9 sur l’organisation du t\u00e9l\u00e9travail.C’est peu \u00e9tonnant de la part de l’organisation patronale. Les patrons sont en position de force dans les n\u00e9gociations. Pour cause, depuis les ordonnances sur le code du travail en 2017, qui a entra\u00een\u00e9 la fusion du comit\u00e9 d\u2019entreprise (CE), des d\u00e9l\u00e9gu\u00e9s du personnel\u00a0et du comit\u00e9 d\u2019hygi\u00e8ne, de s\u00e9curit\u00e9 et des conditions de travail (CHSCT) en un comit\u00e9 social et \u00e9conomique\u00a0(CSE), les salari\u00e9s sont moins bien repr\u00e9sent\u00e9s. Sans compter que les repr\u00e9sentants du personnel doivent faire face \u00e0 la grande diversit\u00e9 des profils des salari\u00e9s, et donc de leurs demandes. C’est tr\u00e8s difficile.Quels pourraient \u00eatre les points de blocage\u00a0dans ces n\u00e9gociations ?Si certains patrons, notamment dans des PME, se montrent toujours r\u00e9ticents face au t\u00e9l\u00e9travail, la majorit\u00e9 semble s’\u00eatre rendue \u00e0 l’\u00e9vidence et \u00eatre pr\u00eate \u00e0 mettre en place ce syst\u00e8me hybride, mi-t\u00e9l\u00e9travail, mi-pr\u00e9sentiel.Mais le dialogue entre patrons et employ\u00e9s ne va pas \u00eatre simple pour autant. \u00c9norm\u00e9ment de questions se posent. En premier lieu, comment s’organiser concr\u00e8tement ? Avant le confinement, des \u00e9tudes mettaient en avant que les personnes en t\u00e9l\u00e9travail souffraient souvent de l’isolement, priv\u00e9es de leurs coll\u00e8gues. Cela a disparu avec la pand\u00e9mie. C’est assez facile \u00e0 expliquer puisque, cette fois-ci, toute l’entreprise \u00e9tait en t\u00e9l\u00e9travail. Le collectif est devenu virtuel mais il existait toujours. Face \u00e0 ce constat, faut-il privil\u00e9gier des jours de pr\u00e9sence obligatoire au travail ou les laisser flexibles ? Et combien de jours on accorde ? Et comment on organise la communication entre les employ\u00e9s sur place et \u00e0 distance ?Plus probl\u00e9matique encore, la question du mat\u00e9riel. Qui paie, \u00e0 quelle hauteur, pour l’ordinateur, le bureau ou l’\u00e9lectricit\u00e9 utilis\u00e9s lors du t\u00e9l\u00e9travail ? Pendant la crise, c’est la d\u00e9brouille qui a prim\u00e9. Mais l\u00e0 encore, la question devra \u00eatre tranch\u00e9e et cela pourrait induire un co\u00fbt tr\u00e8s important pour des entreprises.Il y a aussi un enjeu majeur\u00a0sur l’organisation des bureaux et de l’espace. Car si les salari\u00e9s veulent g\u00e9n\u00e9raliser le t\u00e9l\u00e9travail, ils ne veulent pas pour autant perdre \u00ab\u00a0la vie de bureau\u00a0\u00bb quand ils sont sur place. Or, pour certaines entreprises, le t\u00e9l\u00e9travail, c’est la possibilit\u00e9 de faire des \u00e9conomies en rognant sur l’espace et les installations. Elles sont de plus en plus nombreuses \u00e0 vouloir adopter un syst\u00e8me de \u00ab\u00a0flex-office\u00a0\u00bb, lorsque les salari\u00e9s n’ont plus de poste fixe et personnel mais le partagent \u00e0 plusieurs. Et c’est loin de faire l’unanimit\u00e9.<\/p>\n