Presente al salone Assogiocattoli per il back to school, quest\u2019anno Faber-Castell ha inaugurato un nuovo approccio al mondo digital e una strategia di convergent marketing.
\n\u00abAlla base del cambiamento c\u2019\u00e8 la decisione, presa un paio d\u2019anni fa, di adottare una piattaforma digitale capace di gestire in modo unificato i contatti con i clienti, siano essi cluster consumer come mamme o teen, oppure trade, in modo da poterli conoscere meglio, relazionarci con loro in modo personalizzato e raccogliere lead\u00bb spiega Mariolina\u00a0Brovelli, Marketing Director di Faber-Castell\u00a0Italia.<\/p>\n
Partendo da questo approccio, l\u2019azienda ha deciso quest\u2019anno di comunicare in occasione del back to school in modo pi\u00f9 moderno attraverso social media e con il supporto di influencer, come LaSabri ed Eleonora Olivieri.
\nIl piano media, curato internamente come la creativit\u00e0, prevede anche la pianificazione di uno spot sui canali tv e digitali di Viacom, come MTV e VH1, per raggiungere un target teen con prodotti di loro interesse come le matite Sparkle, con decori glitterati.
\nL\u2019agenzia che ha realizzato la piattaforma digitale e segue la comunicazione del brand si chiama The Decoside, che ha adattato per le necessit\u00e0 di Faber-Castell una tecnologia ideata dall\u2019azienda tecnologica italiana The Digital Box.
\nOltre a conoscere e segmentare il pubblico, la piattaforma permette anche al brand di utilizzare strumenti di AI come chatbot e assistenti virtuali.<\/p>\n