\nSolo un ejemplo de c\u00f3mo el gigante espa\u00f1ol de la moda est\u00e1 rompiendo la tendencia <\/strong>que siguen muchos de sus competidores y logrando ventas r\u00e9cord<\/strong>.<\/p>\n \nConsiderando el \u00e9xito y el tama\u00f1o de la empresa, se podr\u00eda pensar que es un enigma.<\/p>\n \nNo hace publicidad<\/strong>, tiene muy pocas operaciones de marketing y su jefe, que fue nombrado el mejor director ejecutivo del mundo por una revista de negocios el a\u00f1o pasado, no ha dado ninguna entrevista en profundidad, hasta ahora.<\/p>\n \nPablo Isla<\/strong> present\u00f3 recientemente sus planes para el futuro de Zara, afirmando que se trataba de una transformaci\u00f3n digital y sustentable.<\/p>\n \nPero, \u00bfes posible que una empresa sea sostenible cuando todo el negocio consiste en lograr que los clientes compren la mayor cantidad de moda posible?<\/p>\n \nEn una entrevista desde la sede central de Zara<\/strong> en Galicia, en el norte de Espa\u00f1a, Isla, el presidente de la empresa y de su matriz, Inditex, se refiere al tema de la sustentabilidad.<\/p>\n \n“No hay contradicci\u00f3n entre la sustentabilidad y la rentabilidad de la compa\u00f1\u00eda”, apunta.<\/p>\n \n“El pr\u00f3ximo a\u00f1o todas nuestras tiendas a nivel mundial ser\u00e1n eficientes<\/strong>, eso significa un consumo de energ\u00eda y agua significativamente menor. Si tu consumo de energ\u00eda es 20% inferior, tienes un retorno”.<\/p>\n \nEsta es una de las f\u00f3rmulas clave con que la firma quiere cumplir con sus objetivos ambientales.<\/strong><\/p>\n \nIsla explica que Zara opera con un “bajo nivel de inventarios”, algo que le permite minimizar desperdicios y evitar el descarte de grandes cantidades de ropa.<\/p>\n \nEn mi recorrido por la sede, camino a trav\u00e9s de filas de empleados que analizan datos al instante<\/strong> que env\u00edan los gerentes de las tiendas.<\/p>\n \nCon esa informaci\u00f3n, la empresa decide qu\u00e9 hacer cada semana.<\/p>\n \nLas f\u00e1bricas de Zara solo producen la ropa que saben que se vender\u00e1 y la mayor parte de sus productos son fabricados en Espa\u00f1a o en pa\u00edses cercanos como Portugal, Marruecos o Turqu\u00eda.<\/p>\n \nZara cambi\u00f3 la forma en que compramos, al llevar la moda de la pasarela a la calle en solo tres semanas y a precios asequibles.<\/p>\n \n“F<\/strong>alta de informaci\u00f3n”<\/strong><\/p>\n \nAunque Zara se ha puesto objetivos para mejorar sus est\u00e1ndares, no siempre fue as\u00ed.<\/p>\n \nInditex -a la que adem\u00e1s de Zara pertenecen otras cadenas de ropa como Massimo Dutti, Bershka o Stradivarius- tambi\u00e9n ha sido criticada por copiar dise\u00f1os de distintos artistas y producirlos a gran escala.<\/p>\n \nHace dos a\u00f1os, algunos clientes de Zara en Turqu\u00eda encontraron mensajes de papel en la ropa escritos por trabajadores denunciando<\/strong> que no les hab\u00edan pagado y pidi\u00e9ndoles que apoyaran los llamados a que la empresa mejorara las condiciones laborales.<\/strong><\/p>\n Getty Images<\/p>\n Algunos clientes de Zara en Turqu\u00eda encontraron mensajes de papel en la ropa escritos por trabajadores denunciando que no les hab\u00edan pagado.<\/p>\n \nAl ser consultado sobre este asunto, Isla dice que trabajar con estos proveedores fue una “evoluci\u00f3n”.<\/p>\n \n“Lo m\u00e1s importante es la idea de mantener una relaci\u00f3n a largo plazo con nuestros proveedores”, cuando se trata de poner atenci\u00f3n a las condiciones laborales.<\/p>\n \nLa organizaci\u00f3n brit\u00e1nica Fashion Revolution, que monitorea de d\u00f3nde viene la ropa y qu\u00e9 tan \u00e9tica es, advierte que Zara necesitada<\/strong>r m\u00e1s informaci\u00f3n<\/strong> y ser m\u00e1s transparente<\/strong> sobre d\u00f3nde se hace la ropa que vende, para poder asumir su responsabilidad en relaci\u00f3n a los est\u00e1ndares.<\/p>\n \nDe regreso a la sede de Zara, doy unas vueltas a trav\u00e9s de una tienda piloto, donde no hay clientes.<\/p>\n \nSe trata de una tienda perfectamente colocada, donde la firma pone a prueba c\u00f3mo deber\u00edan verse las cosas, desde las luces hasta la manera en que se ordenan los productos.<\/p>\n \nUna de las metas de la compa\u00f1\u00eda es no producir desechos en las tiendas y por eso utiliza cartones y pl\u00e1stico reciclado<\/strong>.<\/p>\n \nEl tema del reciclaje tambi\u00e9n es un gran asunto en el proceso de fabricaci\u00f3n de la ropa.<\/p>\n \nLa empresa ha estado trabajando con la universidad estadounidense MIT para desarrollar maneras de hacer telas a partir de pl\u00e1stico reciclado.<\/strong><\/p>\n \nEstando ah\u00ed, aprovecho la oportunidad de sentir la textura de algunas de las prendas fabricadas con pl\u00e1stico reciclado, que pertenecen a su l\u00ednea sostenible.<\/p>\n \nLa tela se siente suave.<\/p>\n \nIsla se ha comprometido a que el 100% del algod\u00f3n, del lino y el poli\u00e9ster que usa Zara -y el resto de compa\u00f1\u00edas que pertenecen a Inditez- sea org\u00e1nico, sustentable o reciclado <\/strong>para el 2025.<\/p>\n \nSarah Ditty, de Fashion Revolution, dice que le parece genial lo que Zara est\u00e1 haciendo para incorporar materiales m\u00e1s sustentables.<\/p>\n \nAgrega que es una acci\u00f3n esencial que todas las marcas deber\u00edan estar implementando.<\/p>\n \nSin embargo, dice que el tema de fondo tiene que ver con el volumen de ropa<\/strong> que fabrican.<\/p>\n Organizaciones medioambientales dicen que el problema de Zara es el gran volumen de ropa que fabrica y vende.<\/p>\n \nInditex puso m\u00e1s de 1.500 millones de productos en el mercado solo en 2017, seg\u00fan datos de la propia compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n \nIncluso con materiales m\u00e1s amigables con el medio ambiente, la producci\u00f3n de muchos art\u00edculos cada a\u00f1o es insostenible para nuestro planeta<\/strong>.<\/strong><\/p>\n \nLa cantidad de ropa que compramos es un indicador de cu\u00e1nto ha crecido y cambiado la industria en un corto espacio de tiempo.<\/p>\n \nEl Reino Unido, por ejemplo, tiene la mayor tasa de consumo en Europa, con 27,6 kilos por persona al a\u00f1o.<\/p>\n \nZara ha hecho un cambio enorme, dice Jasmine Jonas, una influencer <\/em>de la moda.<\/p>\n \n“Me siento segura al entrar en una tienda de Zara de poder encontrar algo que se vea bien, que quede bien y que pueda pagarlo. Pero en general, la demanda por ropa <\/strong>eco-consciente<\/strong> est\u00e1 aumentando”, afirma.<\/p>\n\n“No hay contradicci\u00f3n”<\/h3>\n
\nTelas con pl\u00e1sticos reciclados<\/h3>\n
\n“El problema es el volumen de ropa que fabrican”<\/h3>\n
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Getty Images<\/p>\n\n“Fabricar y vender menos”<\/h3>\n
![\"Tienda](\"https:\/\/selectednews.info\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2019\/08\/1565848681_625_\u00bfEs-posible-que-el-negocio-de-Zara-el-gran-gigante.jpg\")
LightRocket \/ Getty Images<\/p>\n