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A partir da semana que vem abrem nove novos espa\u00e7os de cidad\u00e3o no Algarve em Ferragudo, Porches, Alcoutim, Martim Longo, Altura, Azinhal, Odeleite, Portim\u00e3o e Olh\u00e3o, anunciou esta quarta-feira o Minist\u00e9rio da Justi\u00e7a. A regi\u00e3o, recorde-se, \u00e9 uma daquelas que mais problemas tem registado no atendimento ao n\u00edvel do cart\u00e3o de cidad\u00e3o.<\/p>\n
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Em Lisboa haver\u00e1 igualmente medidas de conting\u00eancia para a conservat\u00f3ria da Avenida Fontes Pereira de Melo e para o Campus de Justi\u00e7a, onde as filas se sucedem diariamente. Assim, nestes dois postos de atendimento o hor\u00e1rio de abertura passa a ser \u00e0s sete da manh\u00e3 para entrega de senhas com indica\u00e7\u00e3o da hora previs\u00edvel de atendimento.<\/p>\n
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Por outro lado, tamb\u00e9m nestes dois locais, o Governo decidiu disponibilizar atendimento assistido para que, sendo poss\u00edvel, as pessoas que v\u00e3o renovar o seu cart\u00e3o de cidad\u00e3o o possam fazer online, com apoio e sem terem de esperar na fila. Esta medida, assegura fonte oficial do Minist\u00e9rio de Francisca Van Dunem, “ser\u00e1 brevemente alargada a todos os balc\u00f5es do Instituto dos Registos e Notariado em que se justifique um descongestionamento da press\u00e3o de atendimento”.<\/p>\n
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Renova\u00e7\u00e3o online ou senhas na net<\/strong><\/p>\n Desde 20 de junho, recorde-se, passou a ser poss\u00edvel aos cidad\u00e3os com mais de 25 anos e com chave m\u00f3vel digital ou leitor do cart\u00e3o de cidad\u00e3o renovarem online o seu documento de identifica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Por outro lado, o pedido de renova\u00e7\u00e3o pode ser feito em alguns espa\u00e7os de cidad\u00e3o (36 na \u00c1rea Metropolitana da Lisboa) ou por marca\u00e7\u00e3o. Recentemente, os servi\u00e7os passaram a enviar, via SMS, alertas para a aproxima\u00e7\u00e3o do fim do prazo de validade do cart\u00e3o de cidad\u00e3o, j\u00e1 com uma proposta de data e local para o agendamento.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Nas lojas de cidad\u00e3o, caso das Laranjeiras, em Lisboa, \u00e9 poss\u00edvel tirar a senha atrav\u00e9s da internet, no portal dos servi\u00e7os p\u00fablicos, o ePortugal.gov.pt . Neste caso, o utilizador ser\u00e1 informado quando faltarem algumas senhas para a sua vez, o que significa que n\u00e3o ter\u00e1, nem de ir de manh\u00e3 cedo para a fila, nem de ficar depois l\u00e1 \u00e0 espera da sua vez.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n O Minist\u00e9rio da Justi\u00e7a garante que as medidas que tem vindo a tomar “j\u00e1 resultaram numa descompress\u00e3o do atendimento” e que “regista-se uma diminui\u00e7\u00e3o significativa das filas de atendimento nos balc\u00f5es do IRN da \u00e1rea metropolitana de Lisboa, nomeadamente na Conservat\u00f3ria da Av. Fontes Pereira de Melo, onde, em v\u00e1rios dias das \u00faltimas semanas, n\u00e3o ocorreu o encerramento antecipado de senhas, permitindo a disponibiliza\u00e7\u00e3o das mesmas durante todo o per\u00edodo de atendimento (9h \u00e0s 19h)”.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n<\/div><\/div>\n