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Prometido, cumprido. Foi h\u00e1 um ano que a Comiss\u00e3o Europeia amea\u00e7ou o Airbnb com a aplica\u00e7\u00e3o de san\u00e7\u00f5es, caso a plataforma de alojamento tur\u00edstico n\u00e3o tornasse mais transparentes as informa\u00e7\u00f5es que s\u00e3o apresentadas aos consumidores. A empresa norte-americana comprometeu-se, na altura, a fazer v\u00e1rias altera\u00e7\u00f5es, incluindo \u00e0 apresenta\u00e7\u00e3o dos pre\u00e7os. Um ano depois, a Comiss\u00e3o considera que o Airbnb est\u00e1, finalmente, a cumprir as regras europeias.”A Comiss\u00e3o Europeia anunciou que, em resultado de negocia\u00e7\u00f5es com o Airbnb, a plataforma melhorou e esclareceu totalmente a forma como apresenta as ofertas de alojamento aos consumidores, que est\u00e1 agora em linha com as normas do direito dos consumidores na Uni\u00e3o Europeia”, indica a Comiss\u00e3o Europeia, em comunicado emitido esta quinta-feira, 11 de julho.<\/p>\n
A plataforma ter\u00e1 ainda de esclarecer qual o perfil do anfitri\u00e3o de cada alojamento: se privado, se profissional. Ter\u00e1 tamb\u00e9m de disponibilizar um link facilmente acess\u00edvel para a plataforma de resolu\u00e7\u00e3o de disputas online, bem como toda a informa\u00e7\u00e3o relacionada com este assunto.<\/p>\n
A empresa norte-americana comprometeu-se, por fim, a deixar claro aos seus utilizadores que podem intentar a\u00e7\u00f5es contra o Airbnb nos tribunais dos seus pa\u00edses de resid\u00eancia, n\u00e3o podendo, por outro lado, alterar unilateralmente os termos e condi\u00e7\u00f5es da sua plataforma sem avisar antecipadamente os utilizadores e sem lhes dar a possibilidade de cancelarem servi\u00e7os j\u00e1 contratados.<\/p>\n
“Nestas f\u00e9rias de ver\u00e3o, os europeus v\u00e3o, simplesmente, ter aquilo que veem quando reservam alojamento”, resume a comiss\u00e1ria europeia para a Justi\u00e7a, Consumidores e Igualdade de G\u00e9nero, Vera Jourov\u00e1. “As plataformas online de reservas tornaram o processo f\u00e1cil e r\u00e1pido. Agora, os consumidores tamb\u00e9m podem confiar que o pre\u00e7o que veem na primeira p\u00e1gina ser\u00e1 o pre\u00e7o que pagar\u00e3o no final. Espero que outras plataformas sigam o exemplo do Airbnb”, acrescentou.<\/p>\n<\/div><\/div>\n