{"id":3237,"date":"2019-08-07T19:48:43","date_gmt":"2019-08-07T16:48:43","guid":{"rendered":"https:\/\/selectednews.info\/pt\/nespresso-professional-promove-solucoes-que-se-adaptam-a-qualquer-tipo-de-negocio\/"},"modified":"2019-08-07T19:48:44","modified_gmt":"2019-08-07T16:48:44","slug":"nespresso-professional-promove-solucoes-que-se-adaptam-a-qualquer-tipo-de-negocio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/selectednews.info\/pt\/nespresso-professional-promove-solucoes-que-se-adaptam-a-qualquer-tipo-de-negocio\/","title":{"rendered":"Nespresso Professional promove solu\u00e7\u00f5es que se adaptam a qualquer tipo de neg\u00f3cio"},"content":{"rendered":"<p> [ad_1]<br \/>\n<\/p>\n<div>\n<p>Sabia que proporcionar aos seus colaboradores pequenos detalhes como uma ch\u00e1vena de caf\u00e9 de qualidade, pode aumentar a rentabilidade da sua empresa? \u00c9 isto que mostram estudos* recentes que a Nespresso Professional acompanha de perto, de forma a proporcionar os melhores momentos de satisfa\u00e7\u00e3o e conv\u00edvio aos colaboradores nas empresas e n\u00e3o s\u00f3.<\/p>\n<p><span id=\"more-2712\"\/><\/p>\n<p>Em entrevista, <strong>Jo\u00e3o Gra\u00e7a<\/strong><strong>, B2B Commercial Manager na Nespresso Professional<\/strong>, refere que o mercado de atua\u00e7\u00e3o da Nespresso Professional abarca n\u00e3o s\u00f3 escrit\u00f3rios, mas tamb\u00e9m hot\u00e9is, restaurantes e cafetarias\u2026 V\u00e1rios segmentos unidos pelo mesmo elemento \u2013 o caf\u00e9, uma bebida que <em>\u201cfaz parte da rotina e dos diferentes momentos do dia de todos os portugueses\u201d.<\/em><\/p>\n<p>Conhe\u00e7a um pouco da hist\u00f3ria da <strong>Nespresso Professional, um dos Partners da CEGOC no \u00e2mbito do <\/strong><strong>Business Transformation Summit<\/strong><strong>.<\/strong><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><noscript><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/selectednews.info\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2019\/08\/Nespresso-Professional-promove-solucoes-que-se-adaptam-a-qualquer-tipo.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-2705\"  \/><\/noscript><\/figure>\n<\/div>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2>\u2013 O caf\u00e9 \u00e9 mais do que uma bebida em Portugal. \u00c9 um ritual que junta as pessoas, anima as conversas e ajuda a \u201cacelerar\u201d at\u00e9 a <em>performance<\/em> dos colaboradores nas empresas. Qual \u00e9 o diferencial do caf\u00e9 Nespresso em Portugal?<\/h2>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><strong>Jo\u00e3o Gra\u00e7a (JG):<\/strong> Na Nespresso, acreditamos que, cada vez mais, as pausas<br \/>\nde caf\u00e9 geram momentos de conv\u00edvio, o que pode estar diretamente ligado \u00e0<br \/>\nsatisfa\u00e7\u00e3o dos colaboradores de uma empresa ou satisfa\u00e7\u00e3o no fim de uma<br \/>\nrefei\u00e7\u00e3o. Para ir ao encontro desses momentos, a Nespresso Professional<br \/>\napresenta solu\u00e7\u00f5es de caf\u00e9 que se adaptam \u00e0s necessidades de cada neg\u00f3cio:<br \/>\nescrit\u00f3rios, hot\u00e9is, restaurantes e cafetarias. Adicionalmente, apostamos,<br \/>\ntamb\u00e9m, em diversos servi\u00e7os de forma a garantir que estamos sempre prontos<br \/>\npara responder aos pedidos de encomendas, entregas e quest\u00f5es t\u00e9cnicas.<\/p>\n<p>Estudos recentes<strong>*<\/strong> provaram que,<br \/>\nse as empresas proporcionarem aos colaboradores detalhes como um caf\u00e9 de<br \/>\nqualidade, a rentabilidade da empresa pode aumentar. Tamb\u00e9m em hot\u00e9is e<br \/>\nrestaurantes, o caf\u00e9 de qualidade faz diferen\u00e7a para a satisfa\u00e7\u00e3o total da<br \/>\nexperi\u00eancia. Por isso, os caf\u00e9s Nespresso s\u00e3o desenvolvidos com a preocupa\u00e7\u00e3o<br \/>\ndesde a planta\u00e7\u00e3o, passando pela colheita at\u00e9 \u00e0 utiliza\u00e7\u00e3o na m\u00e1quina que<br \/>\nentrega um caf\u00e9 consistente, ch\u00e1vena ap\u00f3s ch\u00e1vena. A atual linha de caf\u00e9 Nespresso<br \/>\nProfessional \u00e9 composta por 13 variedades com cinco gamas de caf\u00e9, que se<br \/>\ndistinguem pelo tamanho da ch\u00e1vena e pelo seu n\u00edvel de intensidade (Ristretto,<br \/>\nEspresso, Lungo, Decaffeinato e Flavored) e cada caf\u00e9 tem a sua pr\u00f3pria<br \/>\npersonalidade, aroma espec\u00edfico e a caracter\u00edstica de nos levar \u00e0s suas origens<br \/>\natrav\u00e9s de uma ch\u00e1vena.<\/p>\n<p>Temos, tamb\u00e9m, uma gama de m\u00e1quinas que responde a todas as necessidades<br \/>\ndos nossos clientes. Desde uma m\u00e1quina mais compacta como a Zenius, que se<br \/>\nenquadra em qualquer neg\u00f3cio, at\u00e9 uma m\u00e1quina mais completa como a \u00c1guila,<br \/>\nideal para grandes consumos e que permite fazer diversas receitas de leite \u00e0<br \/>\ndist\u00e2ncia de um bot\u00e3o.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2>\u2013 Quais s\u00e3o as tend\u00eancias do mundo do caf\u00e9\/demandas dos consumidores e de que forma est\u00e3o a acompanh\u00e1-las?<\/h2>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><strong>JG:<\/strong> As tend\u00eancias do consumo de caf\u00e9 v\u00e3o variando ao longo<br \/>\ndos anos e o consumo de caf\u00e9 com leite e Iced Coffee tem sido um dos<br \/>\nimpulsionadores desta mudan\u00e7a. Hoje em dia, o caf\u00e9 n\u00e3o \u00e9 apenas o expresso em<br \/>\nch\u00e1vena que consumimos todos os dias e que todos conhecemos. O caf\u00e9 faz parte<br \/>\nda rotina e dos diferentes momentos do dia de todos os portugueses. Seja uma<br \/>\npausa no trabalho ou o motivo ideal para um momento de conversa com fam\u00edlia ou<br \/>\namigos.<\/p>\n<p>Na Nespresso, queremos acompanhar as tend\u00eancias de mercado e acreditamos<br \/>\nque o que vem potenciar estes momentos \u00e9 o facto de, nos dias de hoje, o caf\u00e9<br \/>\noferecer in\u00fameras receitas, tanto com leite, como com gelo (Iced Coffee). Estas<br \/>\nreceitas t\u00eam sido uma aposta crescente e cont\u00ednua da marca para ir, cada vez<br \/>\nmais, ao encontro das necessidades dos nossos consumidores.<\/p>\n<p>Ao longo do tempo temos criado diversas receitas de leite que podem ser<br \/>\nsaboreadas em qualquer altura do dia. No leque de oferta destas receitas,<br \/>\npodemos destacar o Cappuccino com ou sem sabores, o Latte Machiatto ou at\u00e9 uma receita<br \/>\nmais doce como o Nespresso BonBon onde o leite condensado, para al\u00e9m do caf\u00e9, \u00e9<br \/>\num ingrediente chave. Mas n\u00e3o s\u00f3, as m\u00e1quinas profissionais s\u00e3o um elemento<br \/>\nessencial para estas receitas \u2013 a \u00c1guila \u00e9 o melhor exemplo disso, \u00e9 uma<br \/>\nm\u00e1quina que se distingue pela sua consist\u00eancia e facilidade para fazer uma<br \/>\nreceita de leite, quente ou fria, com apenas um toque.<\/p>\n<p>Mas n\u00e3o nos ficamos por aqui. As receitas frias \u2013 Iced Coffee \u2013 v\u00eam<br \/>\ncompletar o leque de oferta das bebidas refrescantes, para que seja poss\u00edvel<br \/>\ntomar um caf\u00e9 de uma forma diferente e bem fresco! S\u00e3o v\u00e1rias as bebidas existentes<br \/>\nneste segmento, onde temos vindo a apostar e criar diversas receitas. Prova<br \/>\ndesta inova\u00e7\u00e3o \u00e9 o Lemonesso, limonada com caf\u00e9 Nespresso, que foi desenvolvida<br \/>\ncomo uma bebida refrescante que pode ser consumida nos v\u00e1rios momentos do dia.<br \/>\nPara conseguirmos esta variedade de receitas a Nespresso Professional trabalha<br \/>\ncom baristas profissionais que permitem, n\u00e3o s\u00f3, fazer receitas<br \/>\ndiferenciadoras, mas, tamb\u00e9m, oferecer este servi\u00e7o aos nossos parceiros.<\/p>\n<h2>\u2013 Como \u00e9 que a Nespresso Professional tem acelerado a sua <em>performance<\/em> digital nos \u00faltimos anos?<\/h2>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><strong>JG:<\/strong> O digital \u00e9, sem d\u00favida, a maior ferramenta de<br \/>\ncomunica\u00e7\u00e3o nos dias hoje, e a Nespresso Professional tem acompanhado essa<br \/>\ntend\u00eancia e evolu\u00e7\u00e3o: Via e-commerce, os clientes podem, para al\u00e9m de fazer a<br \/>\nsua encomenda de caf\u00e9, consum\u00edveis e acess\u00f3rios e receber no dia \u00fatil seguinte,<br \/>\nconsultar todo o portf\u00f3lio de servi\u00e7os e produtos Nespresso Professional dispon\u00edveis,<br \/>\nprogramar uma encomenda recorrente ou entrar em contacto com a equipa comercial.<br \/>\nS\u00e3o ferramentas que t\u00eam sido desenvolvidas para estarmos cada vez mais pr\u00f3ximos<br \/>\ndos nossos clientes e que s\u00e3o de enorme import\u00e2ncia para conseguirmos oferecer<br \/>\no melhor servi\u00e7o.<\/p>\n<p>Nos \u00faltimos anos, temos investido numa comunica\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s de todas as<br \/>\nplataformas digitais, as redes sociais como o LinkedIn e o Facebook t\u00eam sido<br \/>\nalguns dos principais touchpoints das campanhas com o objetivo de aumentar o awareness<br \/>\nda Nespresso Professional. Em simult\u00e2neo, temos tido um investimento no que<br \/>\ntoca as v\u00e1rias op\u00e7\u00f5es digitais para gerar tr\u00e1fego e tem crescido gradualmente<br \/>\ncom resultados j\u00e1 interessantes, como, por exemplo, em Adwords, Social Ads,<br \/>\nNewsletters entre outras.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2>\u2013 O tema do Business Transformation Summit de 2019 \u00e9 precisamente a Acelera\u00e7\u00e3o. Por que \u00e9 que decidiram juntar-se \u00e0 CEGOC como Partners e quais as principais mais-valias desta parceria para a Nespresso Professional?<\/h2>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><strong>JG:<\/strong> A hist\u00f3ria da Nespresso come\u00e7ou h\u00e1 mais de 25 anos, com<br \/>\numa ideia simples, mas revolucion\u00e1ria: permitir que qualquer pessoa preparasse<br \/>\na ch\u00e1vena de Espresso que bebia na rua, agora em sua casa. Ao longo destes anos<br \/>\ntemos vindo a aperfei\u00e7oar a nossa oferta, tanto de produto como de servi\u00e7o,<br \/>\nsendo um dos nossos principais focos a customiza\u00e7\u00e3o da oferta para os nossos<br \/>\nclientes. Para uma boa customiza\u00e7\u00e3o, necessitamos de acompanhar os nossos parceiros<br \/>\ne as suas necessidades que v\u00e3o mudando ao longo do tempo: por exemplo, os<br \/>\nescrit\u00f3rios de h\u00e1 10 anos t\u00eam necessidades muito diferentes dos de hoje em dia,<br \/>\nque j\u00e1 procuram oferecer espa\u00e7os de lazer e open spaces espec\u00edficos para<br \/>\ntrabalho para os novos colaboradores millenials. Estas necessidades s\u00e3o<br \/>\ntend\u00eancias de mercado que vamos seguindo, atrav\u00e9s de Summits como este por exemplo, e que necessitam de cont\u00ednua investiga\u00e7\u00e3o e inova\u00e7\u00e3o, tamb\u00e9m, do nosso lado.<\/p>\n<p>Esta inova\u00e7\u00e3o passa, n\u00e3o s\u00f3 pelo caf\u00e9 e servi\u00e7os que temos, mas, tamb\u00e9m, pelo portf\u00f3lio de m\u00e1quinas Nespresso Professional \u2013 por exemplo a Nespresso Momento, lan\u00e7ada em 2019, \u00e9 uma m\u00e1quina composta por elementos recicl\u00e1veis, duradouros e que aposta no eco design e qualidade sustent\u00e1vel \u2013 um dos focos e pilares da marca e uma enorme preocupa\u00e7\u00e3o, tamb\u00e9m, de muitas empresas nossas parceiras. Procuramos continuamente inovar, ainda, na forma como fazemos os nossos servi\u00e7os e produtos e no impacto que geram no ambiente. Exemplo disto, \u00e9 o programa de reciclagem que cri\u00e1mos onde, para al\u00e9m de reciclar, damos uma segunda vida a todos os elementos que constituem a c\u00e1psula (Projeto Reciclar \u00e9 Alimentar). Este programa adapta-se a todos os formatos de neg\u00f3cio, de forma a garantir que todos t\u00eam uma solu\u00e7\u00e3o de reciclagem que melhor se adequa ao seu consumo de caf\u00e9.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><strong><em>* Fonte:<\/em><\/strong><em> Estudo da Strategic Research para a Nespresso,<\/em> <em>2014<\/em> <em>. Qual&amp;Quant. Foram realizadas 1200 entrevistas em Pa\u00edses Europeus.<\/em><\/p>\n<p><h3 class=\"jp-relatedposts-headline\"><em>Relacionado<\/em><\/h3>\n<\/p>\n<\/div>\n<p>[ad_2]<br \/>\n<br \/><a href=\"https:\/\/www.marketing-vendas.pt\/2019\/08\/07\/nespresso-professional-promove-solucoes-que-se-adaptam-a-qualquer-tipo-de-negocio\/\">Source link <\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[ad_1] Sabia que proporcionar aos seus colaboradores pequenos detalhes como uma ch\u00e1vena de caf\u00e9 de qualidade, pode aumentar a rentabilidade da sua empresa? \u00c9 isto que mostram estudos* recentes que a Nespresso Professional acompanha de perto, de forma a proporcionar os melhores momentos de satisfa\u00e7\u00e3o e conv\u00edvio aos colaboradores nas empresas e n\u00e3o s\u00f3. 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