{"id":3513,"date":"2019-08-14T17:28:07","date_gmt":"2019-08-14T14:28:07","guid":{"rendered":"https:\/\/selectednews.info\/pt\/a-cultura-forte-aberta-e-pragmatica-da-ifs\/"},"modified":"2020-11-30T15:31:48","modified_gmt":"2020-11-30T12:31:48","slug":"a-cultura-forte-aberta-e-pragmatica-da-ifs","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/selectednews.info\/pt\/a-cultura-forte-aberta-e-pragmatica-da-ifs\/","title":{"rendered":"A cultura forte, aberta e pragm\u00e1tica da IFS"},"content":{"rendered":"<p>A IFS, fundada em 1983, desenvolve e fornece <em>software <\/em>empresarial para clientes de todo o mundo dedicados \u00e0 produ\u00e7\u00e3o e distribui\u00e7\u00e3o de bens, manuten\u00e7\u00e3o de ativos ou gest\u00e3o de opera\u00e7\u00f5es assentes em servi\u00e7os. Tamb\u00e9m trabalha no desenvolvimento de aplica\u00e7\u00f5es que permitem \u00e0s empresas responder rapidamente \u00e0s varia\u00e7\u00f5es do mercado e utilizar os seus recursos de forma mais \u00e1gil para obter um melhor rendimento<\/p>\n<p>Em entrevista, <strong>Celestino Alves, <em>Senior Sales Executive na IFS<\/em> <em>Ib\u00e9rica<\/em><\/strong>, explica como a IFS tem trilhado o seu caminho de sucesso atrav\u00e9s de uma \u201c<em>cultura forte, aberta e pragm\u00e1tica\u201d.<\/em><\/p>\n<p>Conhe\u00e7a um pouco da hist\u00f3ria da <strong>IFS, um dos Partners da CEGOC no \u00e2mbito do Business Transformation Summit.<\/strong><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/selectednews.info\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2019\/08\/A-cultura-forte-aberta-e-pragmatica-da-IFS.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-2822\" \/><\/p>\n<h2>\u2013 Como tem a IFS acompanhado a evolu\u00e7\u00e3o do mercado, dado o crescimento do potencial da tecnologia e do digital ao longo destes 36 anos?<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/selectednews.info\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2019\/08\/A-cultura-forte-aberta-e-pragmatica-da-IFS.jpg\" alt=\"\" width=\"188\" height=\"188\" data-lazy-=\"\" \/><\/p>\n<p><strong>Celestino Alves (CA): <\/strong>Embora a IFS seja uma empresa global de <em>software<\/em> empresarial, h\u00e1 muitas coisas que as pessoas ainda desconhecem sobre n\u00f3s \u2013 n\u00e3o \u00e9 segredo que fomos fundados por um grupo de estudantes numa tenda, na Su\u00e9cia, no in\u00edcio dos anos 80; mas o que poucos sabem, por exemplo, \u00e9 que atualmente a Am\u00e9rica do Norte \u00e9 a regi\u00e3o mais importante para a IFS em termos de receita.<\/p>\n<p>Os clientes<br \/>\nvalorizam verdadeiramente a forma pragm\u00e1tica de trabalhar que carateriza a IFS.<br \/>\nAcreditamos na constru\u00e7\u00e3o de uma cultura forte, aberta e pragm\u00e1tica, onde a<br \/>\ndescrevemos tal como ela \u00e9 e damos aos nossos clientes a possibilidade de<br \/>\nescolha. Os benef\u00edcios funcionam nos dois sentidos e criam uma atmosfera<br \/>\npositiva tamb\u00e9m para os colaboradores. Talvez seja esta a raz\u00e3o pela qual a IFS<br \/>\n\u00e9 nomeada <em>Great Place to Work<\/em> h\u00e1 9<br \/>\nanos consecutivos na \u00e1rea das TI.<\/p>\n<p>Comparando os<br \/>\nclientes da IFS com os seus respetivos concorrentes por ind\u00fastria \u2013 que<br \/>\nutilizam outras solu\u00e7\u00f5es de <em>software<\/em> corporativo, descobrimos que, nos \u00faltimos 10 anos, os clientes da IFS conseguiram<br \/>\nalcan\u00e7ar o dobro do ROI em rela\u00e7\u00e3o a estes.<\/p>\n<p>Um estudo com<br \/>\nmais de 40.000 refer\u00eancias tamb\u00e9m revelou que os clientes da IFS conseguiram<br \/>\nduplicar a sua margem de lucro (EBITDA) durante a \u00faltima d\u00e9cada. No nosso<br \/>\nentender, isto revela que se pode ganhar muito dinheiro ao selecionar o<br \/>\nfornecedor de <em>software <\/em>certo.<\/p>\n<p>A nossa postura aberta<br \/>\ne transparente na forma de trabalhar tamb\u00e9m facilita o nosso dia a dia junto<br \/>\ndos clientes \u2013 75% referem que a implementa\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es IFS foi t\u00e3o ou mais<br \/>\nf\u00e1cil do que o esperado; um bom n\u00famero para uma empresa que trabalha num setor<br \/>\ncom uma reputa\u00e7\u00e3o de implementa\u00e7\u00f5es longas e complicadas ao n\u00edvel das TI.<\/p>\n<p>Por fim, de<br \/>\nreferir que a IFS tamb\u00e9m tem sido reconhecida por analistas da ind\u00fastria,<br \/>\nincluindo a IDC e a Gartner, pelo seu planeamento de recursos empresariais<br \/>\n(ERP), a gest\u00e3o de ativos empresariais (EAM) e as solu\u00e7\u00f5es FSM. A IFS foi ainda<br \/>\nnovamente reconhecida como L\u00edder pelo <em>Gartner<br \/>\nMagic Quadrant 2019<\/em> na categoria de <em>Field<br \/>\nService Management<\/em>; bem como L\u00edder pelo <em>IDC<br \/>\nMarketScape 2019<\/em> na \u00e1rea de <em>SaaS e<br \/>\nCloud-Enabled EAM Providers<\/em>. Esta avalia\u00e7\u00e3o, que nos chega de pessoas e<br \/>\nentidades altamente reputadas na \u00e1rea, confirma a posi\u00e7\u00e3o de destaque que a IFS<br \/>\nocupa no mercado e serve de impulso para o segundo semestre de 2019 e os<br \/>\npr\u00f3ximos anos.<\/p>\n<h2><strong><br \/>\n<\/strong> \u2013 Em que outros servi\u00e7os e produtos est\u00e3o a trabalhar de forma a diferenciar a IFS no seu mercado de atua\u00e7\u00e3o?<\/h2>\n<p><strong>CA:<\/strong> O mundo de hoje \u00e9 uma rede ampla e complexa de tecnologia e ideias. A IFS \u00e9 mundialmente conhecida por proporcionar solu\u00e7\u00f5es para ind\u00fastria e servi\u00e7os, e o nosso foco reside no processamento de dados das opera\u00e7\u00f5es do dia a dia. Qualquer tecnologia que possa contribuir para facilitar ou melhorar estas opera\u00e7\u00f5es tem sido a nossa preocupa\u00e7\u00e3o ao longo de muitos anos \u2013 <em>wearables<\/em>, realidade aumentada, aplica\u00e7\u00f5es controladas por voz, rob\u00f3tica, IoT, <em>Digital Twins<\/em> e muitas outras tecnologias encontram-se j\u00e1 integradas na nossa oferta. Muitos dos nossos clientes est\u00e3o um passo \u00e0 frente dos seus concorrentes atrav\u00e9s da utiliza\u00e7\u00e3o dos nossos conectores e <em>interfaces<\/em> com empresas de tecnologia especializadas.<\/p>\n<p>Com o <em>IFS Applications<\/em> e a sua poderosa<br \/>\nfuncionalidade de gest\u00e3o de servi\u00e7os m\u00f3vel, a IFS foi pioneira na gest\u00e3o de<br \/>\nservi\u00e7os baseados em componentes e no software ERP. O <em>IFS Enterprise Service Management<\/em>, por sua vez, \u00e9 l\u00edder na gest\u00e3o<br \/>\nde servi\u00e7os no terreno, gest\u00e3o de for\u00e7a de trabalho m\u00f3vel, log\u00edstica inversa e<br \/>\nmuito mais. A nossa filosofia e arquitetura de neg\u00f3cios proporciona solu\u00e7\u00f5es<br \/>\nque s\u00e3o mais f\u00e1ceis de implementar, executar e atualizar. O <em>software<\/em> de neg\u00f3cios <em>IFS Applications<\/em> permite maior<br \/>\nfuncionalidade ao n\u00edvel de ERP, incluindo CRM, SCM, PLM, EOI, gest\u00e3o de ativos<br \/>\nempresariais e potencialidades MRO.<\/p>\n<p>Ao contr\u00e1rio das<br \/>\nofertas concorrentes que s\u00e3o frequentemente gen\u00e9ricas, a IFS fornece<br \/>\nfuncionalidades espec\u00edficas para cada tipo ind\u00fastria, o que lhe permite criar<br \/>\numa vantagem competitiva atrav\u00e9s de alguns dos seus principais produtos:<\/p>\n<ul>\n<li>O <strong>IFS Applications<\/strong> \u00e9 um tipo diferente de <em>software<\/em> de planeamento de recursos empresariais (ERP). N\u00e3o \u00e9 complexo nem r\u00edgido como alguns outros <em>ERP suites<\/em>. Em vez disso, foi desenvolvido para se ajustar rapidamente \u00e0s mudan\u00e7as da tecnologia e dos neg\u00f3cios, maximizando assim a agilidade das empresas. O <em>IFS Applications<\/em> \u00e9 capaz de fornecer mais do que apenas ERP. Possui funcionalidades nativas para gest\u00e3o de projetos empresariais (EPM), gest\u00e3o de ativos empresariais (EAM) e gest\u00e3o de servi\u00e7os. A aplica\u00e7\u00e3o pode ser configurada segundo um leque de op\u00e7\u00f5es, nomeadamente ao n\u00edvel de produ\u00e7\u00e3o discreta, processo de produ\u00e7\u00e3o, produ\u00e7\u00e3o multimodal, constru\u00e7\u00e3o e engenharia e ainda configura\u00e7\u00f5es exigentes como a produ\u00e7\u00e3o multimodal, aeroespacial e de defesa, engenharia, compras e constru\u00e7\u00e3o (EPC) e perfura\u00e7\u00e3o de petr\u00f3leo e g\u00e1s offshore. \u00c9 nessas configura\u00e7\u00f5es exigentes que combinam elementos de produ\u00e7\u00e3o, gest\u00e3o de projetos e gest\u00e3o de ativos que a <em>IFS Applications<\/em> se destaca ao n\u00edvel das solu\u00e7\u00f5es ERP.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>O <strong><em>IFS Maintenix<\/em><\/strong>, gra\u00e7as \u00e0s suas funcionalidades abrangentes, arquitetura avan\u00e7ada e foco espec\u00edfico para a avia\u00e7\u00e3o, este <em>software<\/em> \u00e9 hoje a \u00fanica solu\u00e7\u00e3o dispon\u00edvel no mercado que pode ajudar as ind\u00fastrias de avia\u00e7\u00e3o a maximizar o potencial de receita dos seus ativos de avia\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s de uma manuten\u00e7\u00e3o <em>standard<\/em>, simples e previs\u00edvel. O IFS Maintenix foi desenvolvido para incorporar toda a ind\u00fastria de manuten\u00e7\u00e3o da avia\u00e7\u00e3o como uma solu\u00e7\u00e3o integrada, permitindo um maior controlo dos processos e salvaguardando a conformidade. Com uma estrutura baseada nas fun\u00e7\u00f5es de captura e divulga\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es relevantes, cada utilizador dentro da organiza\u00e7\u00e3o consegue aceder precisa e atempadamente \u00e0s informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para a realiza\u00e7\u00e3o do seu trabalho de forma eficiente e eficaz.<\/li>\n<li>O <strong><em>IFS Service Management<\/em><\/strong> \u00e9 um <em>software<\/em> de gest\u00e3o ao n\u00edvel do ciclo de vida completo do servi\u00e7o destinado \u00e0s diferentes ind\u00fastrias \u2013 possui solu\u00e7\u00f5es para implementar no campo, numa f\u00e1brica, em casa ou no escrit\u00f3rio de um cliente, em ambiente de armaz\u00e9m, em ativos lineares ou outros ativos de capital, e em qualquer outro lugar. Est\u00e1 tamb\u00e9m dispon\u00edvel para a presta\u00e7\u00e3o servi\u00e7os atrav\u00e9s de agendamento, acordos de n\u00edvel de servi\u00e7o (SLAs), ades\u00e3o a contratos de manuten\u00e7\u00e3o com empresas ou diretamente junto dos consumidores.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>\u2013 Como \u00e9 que a IFS tem acelerado a sua performance digital nos \u00faltimos anos?<\/h2>\n<p><strong>CA:<\/strong> A IFS possui, h\u00e1 mais de 20 anos, um departamento de Investiga\u00e7\u00e3o e Desenvolvimento \u2013 o <em><strong>IFS Labs<\/strong><\/em>, onde um grupo de jovens engenheiros entusiastas, devidamente supervisionados por colaboradores seniores, tem a miss\u00e3o de \u201ctentar\u201d! Desta forma, com foco nas necessidades dos nossos clientes e na supera\u00e7\u00e3o das expectativas atuais ao n\u00edvel de <em>software<\/em>, o <em>IFS Labs<\/em> aplica tecnologias e conceitos emergentes aos produtos IFS. Estes produtos s\u00e3o experimentados e testados para proporcionar solu\u00e7\u00f5es reais \u00e0s empresas. Acreditamos n\u00e3o s\u00f3 que acompanhamos a evolu\u00e7\u00e3o do nosso mercado, como caminhamos um passo \u00e0 frente \u2013 ajudando os nossos clientes a identificarem novas oportunidades no \u00e2mbito dos seus pr\u00f3prios produtos e servi\u00e7os.<\/p>\n<p>O <em>IFS Labs <\/em>inspira-se nas tecnologias de consumo, nas tend\u00eancias digitais e nas solu\u00e7\u00f5es mais inovadoras em v\u00e1rios setores da ind\u00fastria, aplicando-as depois em produtos IFS. Assim, somos capazes de testar hoje conceitos que os clientes v\u00e3o pedir amanh\u00e3, respondendo continuamente a perguntas sobre como as possibilidades podem ser transformadas em solu\u00e7\u00f5es reais para o dia-a-dia. O <em>IFS Labs<\/em> opera sob uma \u201clicen\u00e7a para falhar\u201d \u2013 nem todas as solu\u00e7\u00f5es inovadoras chegam a transformar-se em produtos. Algumas podem nem sequer sobreviver aos primeiros meses. Mas como Edward Land disse uma vez: <em>\u201cUm aspeto essencial da criatividade \u00e9 n\u00e3o ter medo de falhar\u201d.<\/em><\/p>\n<p>Entre outros exemplos, a<br \/>\nIoT \u00e9, de longe, a tecnologia que mais acrescentou valor aos nossos clientes.<br \/>\nExemplos como a sensoriza\u00e7\u00e3o de equipamentos industriais e dom\u00e9sticos<br \/>\ncomplexos, onde os dados s\u00e3o recolhidos, inseridos em plataformas de <em>machine learning<\/em> e intelig\u00eancia artificial<br \/>\npara descoberta de acontecimentos que ir\u00e3o despoletar a\u00e7\u00f5es por meio das nossas<br \/>\nsolu\u00e7\u00f5es, permitiram que v\u00e1rios clientes reduzissem a interven\u00e7\u00e3o humana at\u00e9<br \/>\nn\u00e3o existir outra possibilidade que a de usar ferramentas e componentes para<br \/>\ncorrigir ou evitar problemas. Logr\u00e1mos acabar com viagens e visitas<br \/>\ndesnecess\u00e1rias para verificar se tudo est\u00e1 bem ou para substituir pe\u00e7as em boas<br \/>\ncondi\u00e7\u00f5es. Manter os equipamentos em funcionamento durante mais tempo e reduzir<br \/>\nas inspe\u00e7\u00f5es s\u00e3o alguns dos resultados que os nossos clientes beneficiam h\u00e1 j\u00e1 v\u00e1rios<br \/>\nanos. A realidade aumentada aplicada nas opera\u00e7\u00f5es de manuten\u00e7\u00e3o e de opera\u00e7\u00f5es<br \/>\nde armaz\u00e9m \u00e9 outra das tecnologias disponibilizadas atrav\u00e9s do <em>IFS Apps<\/em>. O uso de drones para<br \/>\nidentificar problemas f\u00edsicos em linhas de energia \u00e9 tamb\u00e9m outra solu\u00e7\u00e3o j\u00e1<br \/>\nintegrada.<\/p>\n<p>Podemos ainda citar outros estudos de caso:<\/p>\n<ul>\n<li><strong><em>IFS Aurena Bot<\/em><\/strong>: anunciado na <em>IFS World Conference 2018<\/em> como um programa de visualiza\u00e7\u00e3o privado, teve origem no <em>IFS Labs<\/em>. J\u00e1 em 2015, o <em>IFS Labs<\/em> apresentou a primeira vers\u00e3o das suas potencialidades ao n\u00edvel da intelig\u00eancia artificial do <em>chat bot<\/em> inserido no <em>IFS Applications<\/em>. Muitas itera\u00e7\u00f5es e testes tecnol\u00f3gicos depois, o <em>IFS Aurena Bot<\/em> \u00e9 uma realidade \u2013 aparece tanto dentro do <em>IFS Aurena<\/em> como em outros canais de terceiros como o Skype, fornecendo ao utilizador uma nova <em>interface<\/em> de conversa\u00e7\u00e3o capaz de melhorar a <em>user experience<\/em>.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong><em>IFS IoT Business Connector<\/em><\/strong><em>:<\/em> anunciado na <em>IFS World Conference 2016<\/em>, teve origem no <em>IFS Labs<\/em>. Esta aplica\u00e7\u00e3o IoT come\u00e7ou por ser um projeto experimental testado com a empresa de transportes Sporveien (em Oslo, na Noruega), cujos comboios est\u00e3o equipados com sensores que capturam grandes quantidades de dados sobre os requisitos do servi\u00e7o, permitindo manuten\u00e7\u00e3o flex\u00edvel e preventiva, uma redu\u00e7\u00e3o dos custos e das falhas e, finalmente, mais comboios em funcionamento.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong><em>IFS Streams<\/em><\/strong>: lan\u00e7ado no <em>IFS Applications 9<\/em>, \u00e9 um exemplo perfeito de como a investiga\u00e7\u00e3o levada a cabo pelo <em>IFS Labs<\/em> pode ser transformada em benef\u00edcios para a empresas. O <em>IFS Streams<\/em> \u00e9 um sistema de notifica\u00e7\u00e3o desenhado para manter os utilizadores pr\u00f3ximos \u00e0s empresas, atrav\u00e9s do envio de notifica\u00e7\u00f5es acionadas por atualiza\u00e7\u00f5es e a\u00e7\u00f5es no <em>IFS Applications<\/em>, todas personaliz\u00e1veis para cada utilizador.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong> <em>IFS Touch Apps<\/em><\/strong> trata-se de uma s\u00e9rie de aplica\u00e7\u00f5es de <em>smartphone<\/em> para <em>Android, iOS<\/em> e <em>Microsoft Windows Phone<\/em>. Cada aplica\u00e7\u00e3o centra-se em fun\u00e7\u00f5es espec\u00edficas, tais como despesas de compras e autoriza\u00e7\u00f5es, gest\u00e3o de relacionamento com o cliente (CRM) e relat\u00f3rios de tempo. O <em>IFS Touch Apps<\/em> utiliza recursos como GPS, grava\u00e7\u00e3o de voz e captura de fotos.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>\u2013 O tema do Business Transformation Summit de 2019 \u00e9 precisamente a Acelera\u00e7\u00e3o. Por que \u00e9 que decidiram juntar-se \u00e0 CEGOC como Partners e quais as principais mais-valias desta parceria para a IFS?<\/h2>\n<p><strong>CA:<\/strong> A IFS desenvolve aplica\u00e7\u00f5es que permitem \u00e0s empresas responder rapidamente \u00e0s mudan\u00e7as do mercado e utilizar os recursos de forma mais \u00e1gil para alcan\u00e7ar um melhor desempenho empresarial e vantagens mais competitivas. Os produtos da IFS s\u00e3o conhecidos por serem <em>user friendly<\/em>, modulares no seu design e flex\u00edveis o suficiente para dar suporte aos clientes na sua forma de trabalhar e de acordo com processos estabelecidos. E esta \u00e9 a raz\u00e3o pela qual pensamos que o Business Transformation Summit \u00e9 a plataforma perfeita para estarmos mais pr\u00f3ximos dos profissionais mais desafiantes do mercado.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.marketing-vendas.pt\/2019\/08\/14\/a-cultura-forte-aberta-e-pragmatica-da-ifs\/\">Source link <\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A IFS, fundada em 1983, desenvolve e fornece software empresarial para clientes de todo o mundo dedicados \u00e0 produ\u00e7\u00e3o e distribui\u00e7\u00e3o de bens, manuten\u00e7\u00e3o de ativos ou gest\u00e3o de opera\u00e7\u00f5es assentes em servi\u00e7os. 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