{"id":5511,"date":"2020-10-14T02:09:40","date_gmt":"2020-10-13T23:09:40","guid":{"rendered":"https:\/\/selectednews.info\/pt\/o-novo-marketing-das-profissoes-e-competencias-digitais\/"},"modified":"2020-10-14T02:09:40","modified_gmt":"2020-10-13T23:09:40","slug":"o-novo-marketing-das-profissoes-e-competencias-digitais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/selectednews.info\/pt\/o-novo-marketing-das-profissoes-e-competencias-digitais\/","title":{"rendered":"O novo Marketing das profiss\u00f5es e compet\u00eancias digitais"},"content":{"rendered":"<p>Nos \u00faltimos anos, tornou-se not\u00f3ria a digitaliza\u00e7\u00e3o profissional do marketing, atrav\u00e9s de uma procura cada vez mais acirrada por profissionais que, al\u00e9m de possu\u00edrem uma especialidade acad\u00e9mica dominem v\u00e1rios idiomas, mas tamb\u00e9m ferramentas (e respetivas compet\u00eancias) que lhes permitam navegar com fluidez na era tecnol\u00f3gica. Falamos de um mercado extremamente competitivo, onde sobressaem novos especialistas multifacetados com conhecimentos sobre dispositivos eletr\u00f3nicos, redes, seguran\u00e7a inform\u00e1tica, e-commerce, an\u00e1lise de dados, social media, entre outros dom\u00ednios que hoje \u2013 alavancados pela emerg\u00eancia da pandemia COVID-19 e a repentina digitaliza\u00e7\u00e3o das atividades e locais de trabalho \u2013 se tornaram imperativo para organiza\u00e7\u00f5es e pessoas que n\u00e3o queiram ficar tr\u00e1s nesta nova era.\u00a0\u00a0O \u201cEmerging Jobs Report 2020\u201d do LinkedIn, por exemplo, apresenta entre as 15 profiss\u00f5es do futuro v\u00e1rias relacionadas diretamente com o marketing, como Customer Success Specialist, Sales Development Representative, Back End Developer, Chief Revenue Officer ou Java Script Developer.  J\u00e1 o relat\u00f3rio do World Economic Forum, conhecido em Davos no in\u00edcio deste ano, adianta que a revolu\u00e7\u00e3o digital em curso vai eliminar perto de 75 milh\u00f5es de fun\u00e7\u00f5es obsoletas e criar mais de 133 milh\u00f5es de novas profiss\u00f5es. Com uma forte componente humana a complementar os dom\u00ednios eminentemente t\u00e9cnicos inerentes \u00e0 sua \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o, o WEF acredita que as oportunidades de trabalho dos pr\u00f3ximos anos v\u00e3o passar por sete grandes \u00e1reas, que incluem Data, Intelig\u00eancia Artificial, Cloud Computing, Product Development, Green Economy e, claro, Marketing, Vendas e Conte\u00fados Digitais.Tamb\u00e9m o Observat\u00f3rio do Grupo CEGOS, representado em Portugal pela CEGOC, conduziu um estudo europeu recente que identifica as principais tend\u00eancias do futuro do mercado de trabalho. Assim, 89% dos Diretores de RH e L&amp;D inquiridos acreditam que o desenvolvimento tecnol\u00f3gico vai alterar a sua forma de trabalhar, 35% pensam que pode mesmo aniquilar a sua atual fun\u00e7\u00e3o, e 87% admitem ter come\u00e7ado a refletir seriamente sobre o \u201cskills gap risk\u201d em curso e sobre como esta lacuna de compet\u00eancias pode impedir o desenvolvimento e a transforma\u00e7\u00e3o das organiza\u00e7\u00f5es.Para fazer face a este novo panorama que desafia empresas e colaboradores, 79% dos inquiridos acreditam que a forma\u00e7\u00e3o e a aprendizagem ao longo da vida s\u00e3o a solu\u00e7\u00e3o, nomeadamente ao n\u00edvel do desenvolvimento das soft skills mais procuradas pelos recrutadores e transversais a qualquer ramo de neg\u00f3cio: colabora\u00e7\u00e3o remota, comunica\u00e7\u00e3o digital, agilidade e adaptabilidade, criatividade e sentido de inova\u00e7\u00e3o, esp\u00edrito de iniciativa e empreendedorismo, organiza\u00e7\u00e3o eficaz do trabalho e capacidade de (re)aprender a aprender.Tendo em conta que pessoas e tecnologia precisam de trabalhar em conjunto de forma inteligente e eficaz, num novo ambiente de trabalho cada vez mais conectado em rede, com equipas m\u00faltiplas, \u00e1geis, fisicamente remotas e multiculturais; e tamb\u00e9m pautado por comunidades virtuais, redes sociais, conte\u00fados multim\u00e9dia, novos comportamentos de compra e formas como os consumidores est\u00e3o a escolher relacionar-se com as marcas, estas s\u00e3o algumas das profiss\u00f5es que prometem vir a ser indispens\u00e1veis a qualquer organiza\u00e7\u00e3o com a ambi\u00e7\u00e3o de ver o seu departamento de marketing vingar na era da Economia 4.0\u2026. e em pleno e p\u00f3s-COVID19:\u00a0\u2013 Marketing ManagerGarante a promo\u00e7\u00e3o de um produto ou servi\u00e7o desde a conce\u00e7\u00e3o da estrat\u00e9gia at\u00e9 \u00e0 implementa\u00e7\u00e3o. Al\u00e9m de conhecer o mercado em que planeia estabelecer presen\u00e7a, \u00e9 imperativo que conhe\u00e7a as necessidades dos clientes, assim como a concorr\u00eancia.\u00a0\u2013 Respons\u00e1vel de Comunica\u00e7\u00e3o DigitalCombina comunica\u00e7\u00e3o, marketing e criatividade para transmitir uma imagem positiva da organiza\u00e7\u00e3o para a qual trabalha atrav\u00e9s da Internet. O seu \u00e2mbito de atua\u00e7\u00e3o inclui a comunica\u00e7\u00e3o externa, mas tamb\u00e9m interna da organiza\u00e7\u00e3o.\u00a0\u2013 Assistente de Marketing e Comunica\u00e7\u00e3oTrabalha em estreita colabora\u00e7\u00e3o com designers, vendedores e marketing. Desempenha um papel fundamental na produtividade da empresa, participando no desenvolvimento de servi\u00e7os\/produtos, desde a sua conce\u00e7\u00e3o at\u00e9 \u00e0 comercializa\u00e7\u00e3o.\u00a0\u2013 Gestor de Marketing DigitalLidera os v\u00e1rios projetos digitais relacionados com a estrat\u00e9gia empresarial e acompanha tend\u00eancias e novas tecnologias, dominando ferramentas como display, SEO, e-CRM, tracking, redes sociais, AdWords e mailing.\u00a0\u2013 Social Media Manager\u00c9 respons\u00e1vel pela estrat\u00e9gia digital da empresa nas redes sociais e muitas vezes agrega a fun\u00e7\u00e3o de Community Manager e Brand Content Manager. Est\u00e1 atento a novos comportamentos de compra e oportunidades, analisando ainda as a\u00e7\u00f5es dos concorrentes.\u00a0\u2013 Digital ManagerProcura melhorar a visibilidade da marca na internet, atrav\u00e9s do aumento da taxa de convers\u00e3o e fatura\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s do site, realiza\u00e7\u00e3o de campanhas de e-mail marketing, otimiza\u00e7\u00e3o do CRM, gest\u00e3o de conte\u00fados digitais e defini\u00e7\u00e3o da estrat\u00e9gia SEM.\u00a0\u2013 Traffic ManagerOtimiza o tr\u00e1fego de qualidade em sites para atrair potenciais clientes e aumentar vendas online. Domina compet\u00eancias de webmarketing para melhorar a visibilidade das p\u00e1ginas do site e tem a seu cargo a an\u00e1lise e interpreta\u00e7\u00e3o de KPI\u2019s e ROI.\u00a0\u2013 UX DesignerIncorpora o storytelling na experi\u00eancia do cliente, contando hist\u00f3rias, em vez de simplesmente expor os argumentos da marca\/produto. Atrav\u00e9s de um Customer Journey Map, analisa as necessidades dos utilizadores a fim de satisfaz\u00ea-las e tornar o site acess\u00edvel e responsivo.\u00a0\u2013 Digital Project ManagerCoordena opera\u00e7\u00f5es relacionadas com o Marketing Digital, mas trabalha com developers, designers gr\u00e1ficos, webmasters, editores, entre outros, para desenvolver projetos desde as suas especifica\u00e7\u00f5es iniciais at\u00e9 \u00e0 sua implementa\u00e7\u00e3o online.\u00a0\u2013 Gestor de produtoAcompanha todas as fases da vida de um produto, est\u00e1 atento aos estudos de mercado (e \u00e0 concorr\u00eancia) e define os h\u00e1bitos de consumo e a evolu\u00e7\u00e3o das expectativas dos clientes. Desenvolve, em conjunto com o marketing, a estrat\u00e9gia de design e lan\u00e7amento.\u00a0\u2013 Respons\u00e1vel de e-commerceA sua fun\u00e7\u00e3o abrange Vendas, Marketing e Gest\u00e3o Web. Pode ter uma loja online no pr\u00f3prio site da empresa ou estar presente em redes sociais e outras plataformas. Domina compet\u00eancias de SEM, SEO, mailing, display, redes sociais, entre outras.\u00a0\u2013 Customer Relationship Manager\u00c9 um elemento fundamental para v\u00e1rios ramos da empresa, incluindo Gest\u00e3o, Comunica\u00e7\u00e3o e Marketing, pois assegura que as necessidades do cliente s\u00e3o satisfeitas, tonando-se garante da rentabilidade dos servi\u00e7os da sua equipa.\u00a0A crise atual j\u00e1 come\u00e7ou a alterar as metodologias de trabalho de empresas e colaboradores, obrigando-nos a todos a um esfor\u00e7o extraordin\u00e1rio de adapta\u00e7\u00e3o e aprendizagem cont\u00ednua. Mas neste desafio que \u00e9 simultaneamente uma oportunidade de renova\u00e7\u00e3o e transforma\u00e7\u00e3o, \u00e9 fundamental que a forma\u00e7\u00e3o acompanhe a pr\u00f3pria realidade, sobretudo com uma forte aposta no Digital e Smart Learning, que responde com perfei\u00e7\u00e3o \u00e0s necessidades do futuro: permite acompanhar de forma eficaz e flex\u00edvel o ritmo acelerado da transforma\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica e digital dos mercados, permite encurtar a curva de aprendizagem, assim como envolver os colaboradores pela sua capacidade de personaliza\u00e7\u00e3o (atrav\u00e9s de formatos como webinares, m\u00f3dulos de e-Learning, classes virtuais, sess\u00f5es de e-Coaching, atividades pr\u00e1ticas On-Job, entre outras atividades 100% online).Esta nova abordagem possibilita tamb\u00e9m um acesso mais econ\u00f3mico e conveniente a conte\u00fados e processos de desenvolvimento, ao ritmo e \u00e0 medida das necessidades e objetivos de cada profissional, dentro e fora do marketing. \u00c9 com base nestas premissas que a CEGOC est\u00e1 otimista quanto ao que seremos capazes de fazer com o futuro cada vez mais digital que a\u00ed vem.\u00a0*Este artigo foi publicado  originalmente na Marketeer.Para saber mais sobre este tema, recomendamos os Percursos de Aprendizagem de Marketing Digital da CEGOCSaiba mais: https:\/\/www.cegoc.pt\/curso-formacao\/marketing-digitalRelated<br \/>\n<br \/>\n<!--noindex--><br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.marketing-vendas.pt\/2020\/10\/12\/o-novo-marketing-das-profissoes-e-competencias-digitais\/\" rel=\"nofollow\">Source link <\/a><br \/>\n<!--\/noindex--><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nos \u00faltimos anos, tornou-se not\u00f3ria a digitaliza\u00e7\u00e3o profissional do marketing, atrav\u00e9s de uma procura cada vez mais acirrada por profissionais que, al\u00e9m de possu\u00edrem uma especialidade acad\u00e9mica dominem v\u00e1rios idiomas, mas tamb\u00e9m ferramentas (e respetivas compet\u00eancias) que lhes permitam navegar com fluidez na era tecnol\u00f3gica. 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