{"id":63,"date":"2019-04-14T10:45:57","date_gmt":"2019-04-14T07:45:57","guid":{"rendered":"https:\/\/selectednews.info\/pt\/como-fechar-mais-vendas-o-blog-de-marketing-e-vendas\/"},"modified":"2019-04-14T10:45:58","modified_gmt":"2019-04-14T07:45:58","slug":"como-fechar-mais-vendas-o-blog-de-marketing-e-vendas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/selectednews.info\/pt\/como-fechar-mais-vendas-o-blog-de-marketing-e-vendas\/","title":{"rendered":"Como fechar mais vendas? – O blog de Marketing e Vendas"},"content":{"rendered":"

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\n<\/p>\n

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Conhecer o momento certo para fechar uma venda \u00e9 crucial em qualquer processo de negocia\u00e7\u00e3o.
Se \u00e9 vendedor ou est\u00e1, de certa forma, envolvido em quest\u00f5es comerciais, certamente sabe que os \u00faltimos momentos da venda t\u00eam um risco de desist\u00eancia associado e, com isto, aquela adrenalina e t\u00edpica sensa\u00e7\u00e3o de \u201cn\u00e3o deitar tudo a perder\u201d.<\/p>\n


Porque a altura em que ocorre o fecho de um neg\u00f3cio carece de uma aten\u00e7\u00e3o especial, diversas t\u00e9cnicas t\u00eam sido desenvolvidas para que seja bem-sucedida.<\/p>\n

Neste artigo, reunimos as pr\u00e1ticas mais habituais que, em muitos dos casos, est\u00e3o associadas a \u201ctruques\u201d psicol\u00f3gicos.<\/h2>\n

\u00a0<\/p>\n<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

O \u201cagora ou nunca\u201d<\/h2>\n

Trata-se de um \u201ctruque\u201d cl\u00e1ssico. Comummente acontece quando o vendedor introduz uma oferta especial, aliciante, nos \u00faltimos instantes do neg\u00f3cio, quando a decis\u00e3o do consumidor est\u00e1 prestes a ser tomada. Ocorre, por exemplo, quando um s\u00fabito desconto, com data de expira\u00e7\u00e3o, \u00e9 introduzido na negocia\u00e7\u00e3o. Como uma redu\u00e7\u00e3o de pre\u00e7o em 20%, se a compra for realizada naquele instante ou at\u00e9 ao final do dia.<\/p>\n

Esta t\u00e9cnica resulta porque cria uma sensa\u00e7\u00e3o de urg\u00eancia e incentiva \u00e0 decis\u00e3o r\u00e1pida<\/strong>, em especial, se o prospeto j\u00e1 est\u00e1 interessado em consumir o servi\u00e7o\/produto de antem\u00e3o.<\/p>\n

O resumo da situa\u00e7\u00e3o<\/h2>\n

Nesta t\u00e9cnica, o vendedor reitera, em forma de sum\u00e1rio, os benef\u00edcios e valores que determinado servi\u00e7o ou produto tem, com o intuito de fechar a venda junto da lead<\/em>. Pode, inclusive, rematar com uma frase conclusiva e de continuidade, por exemplo: \u201cEnt\u00e3o, temos aqui a uma m\u00e1quina \u00faltimo modelo, com garantia de dois anos e servi\u00e7o de entrega e instala\u00e7\u00e3o gratuitos. Para quando agendamos o envio?\u201d<\/p>\n

Ao sintetizar as vantagens, j\u00e1 outrora transmitidas, est\u00e1 a permitir que o potencial comprador visualize, de forma positiva, o que possivelmente est\u00e1 prestes a adquirir.<\/strong><\/p>\n

Tirar proveito da conversa\u00e7\u00e3o<\/h2>\n

\u00c9 comum que potenciais compradores pe\u00e7am redu\u00e7\u00f5es de pre\u00e7o, durante o processo de negocia\u00e7\u00e3o. Caso tenha margem para o fazer, aceite aplicar o desconto que lhe \u00e9 pedido, mas coloque uma condi\u00e7\u00e3o a isto. Isto \u00e9, diga que apenas poder\u00e1 reduzir o pre\u00e7o para o solicitado, caso o produto ou servi\u00e7o seja adquirido hoje.<\/p>\n

Descubra as necessidades do cliente<\/h2>\n

Conhe\u00e7a o seu p\u00fablico-alvo, o que caracteriza a sua\u00a0buyer persona<\/em>, e transmita, com especificidade, de que maneira determinado produto ou servi\u00e7o representam uma solu\u00e7\u00e3o eficiente para as suas necessidades. Perceba qual o comportamento padr\u00e3o da sua audi\u00eancia<\/strong>, atuando nos canais que esta privilegia. Ao promover determinado produto ou servi\u00e7o, destaque os pontos que a sua persona<\/em> mais valoriza e como ele se pode relacionar com aquilo que est\u00e1 a vender.<\/p>\n

Em suma, certifique-se que n\u00e3o est\u00e1 simplesmente comercializar algo, mas, tamb\u00e9m, a criar uma experi\u00eancia. De facto, a experi\u00eancia do consumidor pode ser o \u201ctruque\u201d para fechar uma venda, representando aquilo que faltava para determinado prospeto efetivar a compra.<\/p>\n

A sensa\u00e7\u00e3o de perda<\/h2>\n

Este \u201ctruque\u201d psicol\u00f3gico pode funcionar particularmente bem. Se, durante a negocia\u00e7\u00e3o, n\u00e3o estiverem a chegar a um acordo sobre o pre\u00e7o, d\u00ea a entender que, sendo assim, a venda fica sem efeito. Quando um prospeto est\u00e1 interessado em algo, a sensa\u00e7\u00e3o de que, no final do dia, sair\u00e1 dali sem nada, pode ser um pouco aterrorizante, levando \u00e0 decis\u00e3o de compra.<\/p>\n

Poder\u00e1, igualmente, afirmar que, por exemplo, tem poucos itens em stock<\/em> e que, se determinado cliente n\u00e3o quiser, outro certamente querer\u00e1.<\/p>\n

Exercer pequenos \u201ctruques\u201d para fechar uma venda \u00e9 uma pr\u00e1tica comum e eficiente, se realizada da forma correta. A base para ser bem-sucedido est\u00e1 em entender como pensa o seu cliente, certificando-se que cria empatia com este.<\/p>\n

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