Eximbank nhận giải thưởng chất lượng thanh toán quốc tế

Chương trình tổ chức thường niên nhằm tôn vinh những ngân hàng có chất lượng thực hiện giao dịch thanh toán quốc tế, dựa vào tỷ lệ thực hiện thành công nghiệp vụ với mức độ chính xác đạt từ 90% trở lên.

Wells Fargo trao giải theo các tiêu chuẩn áp dụng thống nhất trên toàn cầu về số lượng điện thanh toán và chất lượng điện thanh toán được xử lý tự động xuyên suốt. Tiêu chí để xét duyệt rất khắt khe. Theo đó, nhà băng Mỹ phải thành lập bộ phận độc lập để phân tích số liệu, đưa ra kết quả chính xác và công bằng.

Theo đại diện Eximbank, giải thưởng là sự ghi nhận của một định chế tài chính nước ngoài lâu đời và uy tín về chất lượng điện thanh toán tự động của ngân hàng, đồng thời khẳng định chất lượng công nghệ, chất lượng thực hiện thanh toán tự động cũng như nghiệp vụ của đội ngũ cán bộ nhân viên nhà băng trong thời gian qua.

Eximbank đạt thành tích 9 năm liền nhận giải thưởng này không chỉ từ Wells Fargo. Ngân hàng đồng thời nhận nhiều danh hiệu từ các ngân hàng quốc tế khác nhờ tỷ lệ thanh toán xuyên suốt cao.

Với tỷ lệ điện đạt chuẩn cao trên 90%, cụ thể, tỷ lệ điện đạt chuẩn tại Wells Fargo luôn trên 95%, Eximbank là một trong những ngân hàng tại khu vực châu Á cũng như trên toàn cầu đạt được tỷ lệ xuất sắc này. Từ 2015-2018, tỷ lệ STP của Eximbank tại BNY Mellon đều đạt trên 97% và JPMorgan Chase là 99%.

Ông Nguyễn Hướng Minh – Phó tổng giám đốc Eximbank chia sẻ, đây là sự công nhận của Wells Fargo về sự chất lượng công nghệ, cũng như sự chuyên nghiệp, tận tâm của các cán bộ nhân viên ngân hàng trong quá trình phục vụ khách hàng.

“Hướng tới một ngân hàng chuẩn quốc tế, chúng tôi cam kết sẽ tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ và cải thiện quy trình xử lý thanh toán quốc tế để mang lại lợi ích trực tiếp hơn nữa cho khách hàng và đối tác”, ông Hướng Minh cho biết.

Với mạng lưới ngân hàng đại lý rộng khắp trên thế giới và sự hiện diện tại các thị trường tài chính sôi động quốc tế, Eximbank có thể hỗ trợ các giao dịch thanh toán trong nước và nước ngoài của khách hàng với chi phí thấp.

Đại diện nhà băng khẳng định sẽ tiếp tục nâng cao nghiệp vụ và chất lượng công nghệ để tạo ra nhiều lợi ích cho doanh nghiệp và khách hàng, hiện thực hóa những kỳ vọng cho tương lai.

Bảo An