Vietcombank triển khai nhiều tính năng mới trên ứng dụng

Từ 18/9, ứng dụng ngân hàng Vietcombank thêm tính năng nhận thông báo biến động số dư, trả tiền điện nước, ủy quyền trích nợ tự động cước viễn thông VNPT…
Trước đây, tất cả thông tin thay đổi số dư tài khoản, chi tiêu thẻ hoặc thông báo nhắc nợ định kỳ của khách hàng được thông báo qua tin nhắn SMS (dịch vụ SMS chủ động). Hiện tại với tính năng OTT Alert, ứng dụng VCB-Mobile Banking sẽ thông báo tức thì và hoàn toàn miễn phí.
Chỉ cần kết nối Internet, khách hàng có thể nhận thông báo biến động số dư mọi lúc, mọi nơi, kể cả ở nước ngoài. Ngay sau khi kích hoạt tính năng OTT Alert, Vietcombank sẽ tự động ngừng dịch vụ SMS chủ động để tối ưu chi phí cho người dùng. Khách hàng phải ở trạng thái đang sử dụng dịch vụ SMS chủ động và ứng dụng di động của nhà băng khi kích hoạt tính năng này.
Bên cạnh đó, sau khi triển khai dịch vụ thanh toán tiền nước tại quầy giao dịch và ngân hàng trực tuyến, ngân hàng tiếp tục mở rộng dịch vụ này trên kênh ứng dụng VCB-Mobile Banking. Dịch vụ cho phép khách hàng thanh toán hóa đơn tiền nước hoàn toàn miễn phí bằng hai hình thức. Chủ động thanh toán từng lần trên ứng dụng hoặc ủy quyền cho Vietcombank thanh toán, trích nợ tự động định kỳ. Hàng tháng, khi có thông tin hóa đơn do công ty nước gửi sang, nhà băng sẽ tự động trích nợ tài khoản của khách hàng để thanh toán hóa đơn này. 

Ứng dụng di động của Vietcombank với giao diện dễ sử dụng, tiện ích đa dạng. Website.

Tương tự dịch vụ ủy quyền trích nợ tự động (VCB-Auto Debit) tiền điện nước, Vietcombank còn hợp tác VNPT Media tự động trích nợ tài khoản của khách hàng để thanh toán cước viễn thông.
Với đa dạng các kênh thanh toán như quầy giao dịch, internet banking, mobile banking, các hình thức thanh toán gồm chủ động và ủy quyền trích nợ cũng như danh sách đối tác liên tục mở rộng, ngân hàng tiên phong cung cấp dịch vụ thanh toán hóa đơn đa dạng và tiện lợi.
Bên cạnh các kênh đăng ký dịch vụ đã cung cấp, khách hàng có thể dễ dàng kích hoạt dịch vụ bằng tên truy cập và mật khẩu dịch vụ Bankplus của chính mình. Nhằm tối ưu hóa trải nghiệm người dùng, Vietcombank không ngừng cải tiến và mở rộng nhà cung cấp dịch vụ. Trong đó ngân hàng bổ sung tính năng nhập thông tin mã giảm giá khi mua vé máy bay trên ứng dụng, mục chọn hình thức gửi quà theo số tài khoản hoặc số điện thoại.
Nhà băng cũng bổ sung số điện thoại của Công ty CP Viễn thông Đông Dương Telecom (I-Telecom – đầu số 087) trong danh sách các đầu số đăng ký, sử dụng VCB-Mobile Banking và các dịch vụ nạp tiền điện thoại, thanh toán hóa đơn trên ứng dụng.
Không ngừng cải tiến ra mắt các tính năng mới với mong muốn đem lại trải nghiệm tối ưu cho khách hàng, Vietcombank đã nhận giải thưởng “Ngân hàng có sáng kiến Mobile Banking tốt nhất Việt Nam” do tạp chí The Asian Banker trao tặng. 
Minh Anh


Source link