尼尔森 MRC 认证因少报指控而暂停

媒体评级委员会 (MRC) 是一个广受信赖的行业组织，为电视、视频和其他媒体制定标准和指标，已正式暂停其对尼尔森的认证，此前该组织被指控在 Covid-19 期间系统性地未能报告准确的收视人数危机。 迄今为止，尼尔森一直被广泛认为是电视和优质视频评级和广告衡量方面的权威。 MRC 认证的暂停使该专业知识受到质疑。 这是你需要知道的。发生了什么● MRC 今天宣布，其董事会已投票决定暂停对 Nielsen 的国家电视服务及其 Local People Meter 和 Set Meter Markets 服务的认证，这两项服务均属于尼尔森的本地市场服务。 这些暂停将于 9 月中旬生效。● 尼尔森的本地市场服务自今年 1 月以来已暂停。 8 月 17 日，尼尔森宣布计划在今年 10 月将仅宽带 (BBO) 家庭添加到其面板中——尼尔森使用其行为来近似更大模式的消费者群体。 然而，今天 MRC 表示，它不相信增加 BBO 观看将解决本地市场服务的现有问题。 MRC 在一份声明中表示，“基于本地市场服务的持续问题，其中一些与国家电视服务的问题相似，以及委员会对尼尔森在本地市场层面适当整合 BBO 观看的能力的评估这一次，董事会也暂停了对本地市场的认证。” ● 尼尔森首席执行官大卫·肯尼 (David Kenny) 今天发信回应这一消息，承诺“纠正 MRC 提出的问题”并“继续提供最具代表性、最可靠和最稳健的受众衡量标准。”● MRC 早些时候警告尼尔森本月，视频广告局 (VAB) 于今年夏天早些时候提出指控，称该研究公司违反了 MRC 的五项最低标准，因此可能会暂停认证。 VAB 提供的证据表明，尼尔森面临与 Covid 相关的运营问题，最终导致收视率数据持续漏报。 结果，可能损失了无数广告费用，广告指标也被歪曲了。 ● 迫于压力，尼尔森于 8 月 12 日独立要求暂停 MRC 认证。当时，VAB 首席执行官肖恩·坎宁安 (Sean Cunningham) 在一份声明中表示： ，’你不能解雇我，我退出’，就在 MRC 暂停投票程序启动前几个小时。”● 在今天发表的一份声明中，MRC 执行董事兼首席执行官乔治 W 艾维说，“虽然我们对这种情况感到失望，我们相信这些是 MRC 在此时采取的正确行动。 MRC 的董事会代表了极其广泛的行业支持者，包括各种类型的广告商、代理机构和媒体公司，在这些问题上的立场非常统一。 MRC 致力于与 Nielsen 合作，以实现能够尽早恢复对这些重要服务的认证的目标，我们希望 Nielsen 同样将继续与 MRC 及其客户合作，以​​实现这一目标目标。”● 在给 The Drum 的一封电子邮件中，尼尔森发言人表示，“媒体评级委员会回应了尼尔森要求暂停认证的请求，投票暂停了我们的国家电视评级服务以及我们的本地电视评级服务。虽然我们对这一结果感到失望，但暂停不会影响我们数据的可用性。尼尔森仍然是媒体公司、广告商和代理商的首选货币。我们致力于审计过程，在认证暂停期间，我们将与我们合作MRC 解决这个暂停。我们也将借此机会专注于创新我们的核心产品，并继续提供客户可以依赖的数据，最终创造 g 为整个行业创造更美好的媒体未来。” ● Nielsen 目前正在开发 Nielsen One 产品，旨在解决一些跨渠道衡量问题。 Nielsen 产品管理高级副总裁 Kimberly Gilberti 在 5 月告诉 The Drum，Nielsen One 的目标是确保跨渠道“以真正具有可比性的方式进行计算”。 “● VAB 的 Cunningham 在发给 The Drum 的一份声明中说：“联合买卖市场决定暂停尼尔森的国家和地方市场认证，尼尔森必须将其视为巨大的变革或死亡挑战。 事实上，所有在视频广告领域有远大未来抱负的衡量和货币供应商都必须将 2021 年的使命视为真正的透明度、全面和深入的受众捕获、紧迫的创新和严格的验证，作为他们所有人的关键任务。 广告商应该期望在未来三年内在视频测量和货币方面看到比过去 30 年更多的创新，因为摩擦和挫折，时间已经正式到期。”为什么重要● 今年夏天围绕尼尔森 MRC 认证的争议已经引发了关于传统电视和视频测量框架的精度、准确性和可靠性的更广泛的争论，许多专家认为这些框架不能很好地适应联网电视 (CTV) 和 OTT 日益复杂的格局。 ● 剧中，NBCUniversal 于 8 月向包括 Nielsen 在内的 50 多家测量组织发布了 RFP，呼吁提供更具创新性和有效性的电视和视频测量解决方案。● 同时，测量公司 Comscore 寻求加速其自身的 MRC 认证，希望建立随着 Nielsen 失去可信度，它自己是值得信赖的行业声音。● VAB 的 Cunningham 和其他人提出，也许 Nielsen 的 tr 其他基于面板的测量方法在捕捉电视和视频收视率和用户趋势的全貌方面是无效的。 相反，Cunningham 认为需要的是一个框架，将基于面板的方法与更精细的基于人口普查的报告相结合。 基于人口普查的报告使用来自更多用户群体的数据来描绘更准确的大规模行为图景。 他之前告诉 The Drum，“营销人员想要的是确保他们接触到正确的客户，并且他们的客户可以在每个渠道、每个界面和每个视频屏幕中被正确计算——并且他们可以根据这些知识和使用进行计算增加销售额……营销人员希望将其视为销售货币。 数据必须那么好。 一定要这么准。 它必须完成的工作不仅是计数，而且是在逐个设备和逐个观众的基础上真正理解。”● 尼尔森的 MRC 暂停可能会增加整个电视和优质视频行业的压力，要求开发更多先进的测量系统。 然而，在更可靠、准确和精确的方法得到普遍认同之前，该决定可能会造成重大动荡，因为要求广告效果洞察力的广告商将有些茫然。欲了解更多信息，请在此处注册 The Drum 的每日美国时事通讯。


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