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2020年教给MullenLowe的杰里米·海恩(Jeremy Hine)的是什么:“尊重员工的机构收获了回报”
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2020年对我们所有人来说都是教育。 因此,当我们接近年底时,我们要求媒体和营销专家与我们分享过去12个月中他们最大的工作经验。 英国MullenLowe集团首席执行官杰里米·海恩(Jeremy Hine)在这里谈论生存,谨慎义务,最重要的是合作。 一项事件定义了2020年:Covid-19大流行。 长期存在的成见受到挑战,我们都被迫以新的视角审视我们的日常生活。 大流行及其影响已经彻底改变了我们彼此之间的联系方式以及我们的生活方式。对于代理商来说,这也迫使企业重新考虑。 营销人员必须找到在远程工作时产生创意结果的新方法。 我们还必须克服整个行业的困难,例如病毒感染导致广告支出下降。 根据WARC的预测,到2020年,广告支出预计将减少40亿英镑。由于明年年初可能会发生第三次Covid-19浪潮,因此预计到2021年第二季度之前,同比不会增长。调整他们的做法,以确保他们有效地工作,并与客户保持一致。这是我今年从危机中学到的三个教训:我们永不放弃今年对我来说最大的收获是解决问题的方法。 代理商必须学会遵守Covid-19法规,才能拍摄内容,推销新业务并保持内部文化活力。 尽管这并不总是那么容易,但整个行业的代理商和营销人员已经发现了创新的解决方案,即使在似乎不可能的情况下也可以继续产生出色的成果。前进,我们所有人都需要记住我们的韧性才能完成工作-我们协作是关键今年,我们着重强调了协作与合作对于长期成功的重要性。 随着危机的快速发展,代理商和他们的客户需要比以往任何时候都更加团结起来,以解决迅速变化的复杂问题,例如三月份转向远程工作。良好的工作需要经过仔细的审查,营销人员和代理商必须倾听并表明彼此的尊重已收获了回报。 这对于创建高质量的工作以及与客户建立牢固的关系至关重要。专注于护理远程工作,尤其是视频通话,意味着我们已经深入人们的家中。 通过计算机屏幕,我们有一个通向同事生活的窗口,而不是作为员工而是作为人们的生活。 在关心,尊重和支持下,我们团结在一起,很少步履蹒跚。 随着2021年的临近,行业需要记住员工是第一位的人,我们都需要了解他们的工作方式以及作为行业可以做的事情,以确保员工感到支持和敬业。 真正敬业的团队可以带来最好的工作。杰里米·海恩(Jeremy Hine)是MullenLowe Group UK的首席执行官。
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