Awaria w mBanku. Problemy z logowaniem, autoryzacją operacji, nie skorzystasz z BLIK

Możesz mieć kłopot z logowaniem do bankowości internetowej i aplikacji mobilnej, nie skorzystasz także z usługi Blik – o takich problemach poinformował w poniedziałek swoich klientów mBank.

Przed godziną 14 na stronie mBanku w komunikacie uprzedzono klientów, że mogą „mieć kłopot z logowaniem do serwisu transakcyjnego, aplikacji mobilnej oraz potwierdzaniem operacji” oraz że nie skorzystają z usługi Blik.

W poniedziałek klienci za pośrednictwem mediów społecznościowych zgłaszali przedstawicielom mBanku różnego rodzaju problemy z bankowością elektroniczną. Na Twitterze bank odpowiedział jednemu z nich, że „aktualnie występują utrudnienia w korzystaniu z bankowości internetowej”.

Bank dodał, że pracuje nad rozwiązaniem i przeprosił za niedogodności.

aktualnie występują utrudnienia w korzystaniu z bankowości internetowej. Pracujemy nad rozwiązaniem sytuacji. Przepraszamy za niedogodności. Michał

— mBank (@mBankpl) September 9, 2019

Po godzinie 14 w kolejnej informacji na stronie internetowej mBank poinformował, że potwierdzanie operacji już działa, choć może trwać dłużej niż zwykle.

„Logowanie do serwisu transakcyjnego, aplikacji mobilnej oraz potwierdzanie transakcji może trwać dłużej. Nadal nie skorzystasz z usługi Blik” – napisano.

Pod względem wielkości aktywów mBank jest piątym największym bankiem w Polsce. Na pierwszym miejscu jest PKO BP, a następne Pekao SA. Na najniższym stopniu podium znajduje się Santander Bank Polska, a za nim znalazł się ING Bank Śląski.