British Airways odwołuje loty. Przyczyną awaria systemu IT

Linie British Airways odwołały niektóre loty z trzech londyńskich portów lotniczych – Heathrow, Gatwick i London City.

Jak podaje BBC, na lotnisku Heathrow odwołano 81 rejsów, na Gatwick – 10, w sumie ponad 200 zostało opóźnionych.

Przyczyną jest awaria systemu informatycznego – poinformował flagowy brytyjski przewoźnik lotniczy.

Komunikat linii

„Pracujemy nad tym, by jak najszybciej rozwiązać problem systemu, który przyczynił się do odwołania lub opóźnienia niektórych krótkodystansowych lotów z londyńskich portów lotniczych” – głosi komunikat BA.

Linie zalecają swoim klientom, by przed przyjechaniem na lotnisko sprawdzali na stronie brytyjskiego przewoźnika najnowsze informacje dotyczące lotów. W komunikacie dodano również, że klienci, którzy z powodu awarii nie będą mogli polecieć, dostaną możliwość zmiany rezerwacji na inny dzień.

W oświadczeniu podkreślono, że sytuacja może wkrótce wrócić do normy i przeproszono za powstałe niedogodności. Na razie linie nie podają, ile lotów odwołano.

To już trzecia poważna awaria systemu informatycznego British Airways w ostatnich dwóch latach. Poprzednie, które miały miejsce w maju 2017 roku i w lipcu 2018 roku, skutkowały odwołaniem 672 lotów.

pic.twitter.com/4WHTwEevJ7

— British Airways (@British_Airways) August 7, 2019