TENDÊNCIAS DE MARKETING ONLINE
Sabia que, segundo a FAO, o atual desperdício alimentar nos países industrializados ascende a 1,3 mil milhões de toneladas por ano? Números alarmantes que a Fruut tenta contrariar todos os dias, produzindo os seus snacks (de maçã, ananás, pera, coco… Continue Reading →
Nascida há 10 anos, a Asserbiz ajuda organizadores de eventos e empresas com a tecnologia desde o planeamento até à avaliação de satisfação, sendo que o seu objetivo é sempre o mesmo: proporcionar uma ótima experiência aos seus clientes e… Continue Reading →
Identificámos anteriormente os principais fatores que potenciam culturas de inovação. Hoje identificamos algumas técnicas que lhe permitem inovar no negócio. Sistematize a recolha de informação Identificar tendências de mercado, conhecer a concorrência e analisar os mercados de forma… Continue Reading →
Sabia que uma história verdadeira, autêntica, emocionante e bem contada pode facilmente comunicar o propósito e os valores da sua marca ou empresa? Sabemos que, atualmente, os consumidores têm uma enorme variedade de escolhas ao seu dispor, e quando estão… Continue Reading →
O Customer Service (ou Serviço ao Cliente) é cada vez mais uma bússola para as empresas. Para as que querem ser ou que se intitulam customer-oriented, o Customer Service é uma ferramenta para a leitura e entendimento da voz e… Continue Reading →
No livro “Better and Faster: The proven Path to Unstoppable Ideas”, Jeremy Gutsche desafia-nos a adivinhar o que têm em comum aviões de papel, foguetões, corações humanos e origamis. Aparentemente, não existe relação alguma… Só que afinal sim, revela o… Continue Reading →
Todas as marcas querem uma comunidade online de seguidores forte. O que pressupõe conhecê-la bem o suficiente para oferecer conteúdos relevantes, capazes de criar uma relação consistente. Parecendo difícil, não é impossível: partilhamos algumas dicas. Trate o consumidor como… Continue Reading →
Ouvir o cliente é chave de sucesso para as conversas e as vendas complexas. Contudo, investigações recentes revelam que muitos clientes não sentem que receberam a atenção adequada por parte do último comercial com quem falaram – o que nos… Continue Reading →
Nos dias de hoje nenhum negócio dura muito tempo se não possuir um website, um portal na internet onde o cliente possa encontrar tudo o que precisar de saber sobre a empresa. Nele são expostos os serviços que a organização… Continue Reading →
No mercado atual, várias são as profissões que têm perdido relevância. Umas dissiparam-se por completo, outras viram alteradas as suas dinâmicas de trabalho. No entanto, a importância de algumas delas cresceu bastante e estas profissões tornaram-se mesmo indispensáveis para o… Continue Reading →