Оценка объема рынка маркетинговых услуг. Сдержанный оптимизм: выводы на 2021 год. Прогноз на 2022 год.

В последнее время это довольно сложно прогнозировать — вроде бы «турбулентность» во всех сферах жизни стала нормой. Но кто, кроме маркетологов, осмелится исследовать прошлое и смоделировать будущее? Несколько важных событий повлияли на развитие отрасли в 2021 году. COVID-19: изоляция значительно ограничила возможности покупателей и активность рекламодателей. Изменения произошли как на финансовом уровне (сокращение доходов компаний и физических лиц), так и на юридическом — запрет массовых мероприятий в офлайне, временное закрытие некоторых предприятий на период блокировки. По итогам 2021 года вакцинировано всего 30% украинцев, что существенно сдерживает возможные «живые» программы. Инфляция в Украине: Нацбанк прогнозирует 10% в 2021 году. Значительный рост цен на коммунальные услуги, транспорт, предметы первой необходимости снизил покупательную способность граждан. Политическая нестабильность. Согласно опросам общественного мнения, 70% украинцев опасаются экономического кризиса, повышения тарифов на газ и тепло. Но на фоне этих сложных факторов есть и хорошие новости. Поскольку 2021 год — второй год пандемии, люди привыкли стараться вести нормальный образ жизни. Они просто упустили позитив и все же пытаются добавить ярких красок в повседневную жизнь с помощью приятных покупок, развлечений, участия в мероприятиях и многого другого. В свою очередь, предприятия адаптировали, оптимизировали процессы, превратили деятельность в гибридную или онлайн-систему. Итак, в 2021 году у нас наблюдается рост активности на рынке маркетинговых услуг по всем категориям. По мнению экспертов МАМИ, отложенный спрос, накопившийся, несмотря на карантинные ограничения и блокировки, в этом году начал стремительно расти. Компании проводили гибридные и онлайн-мероприятия, а в летний сезон проводились крупные мероприятия и фестивали, на которые приходилось 25% мероприятий и спонсорства. Торговые и потребительские проекты всегда помогают привлечь внимание потребителей в социальных сетях и точках продаж, рост соответственно 10% и 15%. теперь люди: эмоции, переживания игры, развлечения, увлечение чем-то интересным, живым. Потребительский маркетинг поддерживает это настроение — акции, цитаты, призы и баллы — любое вознаграждение, эмоциональное или денежное, сейчас очень важно для покупателей. И естественное продолжение этой стратегии: программы розничной торговли, которые помогают покупателям и продавцам на местах обеспечить цикл покупок. Надеемся, что в 2022 году положительная динамика сохранится за счет роста потребительского спроса, сейчас это общемировая тенденция. Рынок уже адаптировался к новой реальности, поэтому можно продолжить наращивать объемы по всем направлениям, а в целом — на 12% в 2022 году по сравнению с 2021 годом. Еще несколько комментариев наших экспертов — из первых рук. Олег Бертуш, Директор по развитию бизнеса ADSAPIENCE. Учитывая медленные темпы вакцинации в нашей стране, нам следует ожидать новых ограничений в 2022 году. Однако вакцинированные потребители будут иметь полный доступ к различным офлайн-мероприятиям и мероприятиям. Рынок уже адаптировался к новой реальности, поэтому, наверное, не стоит ожидать полного затишья, с которым Украина и мир сталкивались раньше. В 2022-2023 годах мы ожидаем постепенного восстановления рынка до объемов 2019 года. Также стоит отметить резкое удорожание сырья из Китая и логистических услуг по доставке товаров с других континентов. Это сильно повлияло на стоимость товаров многих компаний и, соответственно, на их продажи. В результате многие клиенты довольно консервативно подходят к планированию своего маркетингового бюджета на следующий год. Владимир Зборовский, директор Havas Engage Ukraine: Учитывая пандемию, мы осторожно и даже немного пессимистично оцениваем любые прогнозы. Но теперь мы видим, что негативные ожидания не оправдались. Со 2 квартала этого года наблюдается стремительный рост во всех сегментах нашей отрасли. Это своего рода отложенный запрос. Этому есть логическое оправдание — в 2021 году мы увидим настоящий мировой экономический бум. Украина не исключение. Быстрый рост потребительского спроса, продаж новых автомобилей и недвижимости превосходит доказательства. По мнению экспертов, ВВП Украины достигнет рекордного уровня за все предыдущие годы. В следующем 2022 году, по мнению экспертов, экономический рост может замедлиться по ряду важных причин — в первую очередь из-за ситуации в мире. Так что надеемся на умеренный, но все же рост в 2022 году. Алена Андриевская, управляющий директор Twiga GO! Несмотря на различные ограничения на «живые» активации, потребительский маркетинг быстро восстановился в 2021 году и будет продолжать набирать обороты в будущем. Но форматы рекламных кампаний для потребителей меняются, все в большей степени основанные на использовании цифровых инструментов и инноваций. За последний год мы стали свидетелями растущей волны цифровых рекламных акций, основанных на новых технологических решениях и сотрудничестве с брендами. Бренды все чаще объединяются, чтобы эффективно использовать свои маркетинговые ресурсы и предлагать потребителям большую ценность. Также стоит отметить растущий спрос на новые технические решения в механике промо с чат-ботом, нестандартные идеи для промо-сайта и оригинальные коллаборации с ютуберами. Александр Микитенко, директор MEX, продолжают расти, в том числе за счет отложенного спроса. Мы с оптимизмом смотрим в 2022 год. Роман Швец, управляющий партнер рекламного агентства We’Story: отложенный спрос, накопленный во время предыдущих блокировок, работал как сжатая весна с мая 2021 года. Летом и ранней осенью ранее упущенные объемы были компенсированы и превышены. Великую тенденцию снова остановила октябрьская изоляция. Долгосрочное планирование невозможно, только спонтанно. Мы ожидаем, что следующий год будет таким же, если не произойдет чуда, и уровень вакцинации вырастет с 30% до как минимум 70%. Виктория Гречок, новый бизнес-директор PulseВсе участники рынка давно адаптировались к условиям постоянно меняющейся карантинной реальности. Проект иногда откладывают, но не отменяют полностью. Планируются бюджеты на 2022 год. На рынке маркетинговых услуг нет затишья, все очень активно и динамично — и это очень радует. Как и ожидалось в начале этого года, спрос на потребительские промо в формате национальных акций (покупка-регистрация-получение) вырос еще больше, но и в этом году промо-акции с персоналом активизировались по сравнению с 2020 годом. Теперь обстоятельства диктуют новые обстоятельства. Снова правила: — вакцинированный промо персонал 🙂 Это еще одна новая реальность, и мы должны быстро адаптироваться к ней. В 2022 году мы ожидаем небольшой рост в сегменте трейд-маркетинговой деятельности, а также в сегменте потребительского маркетинга, стабильный рост событийного маркетинга. И мы надеемся, что объем рынка маркетинговых услуг вернется к уровню предидущего 2019 года. Роман Некрасов, генеральный директор BRIKY, рад констатировать положительную динамику процессов регенерации в нашем бизнесе в столь непростые времена. Индустрия постепенно начинает возвращаться к периодам сбора доказательств, что очень отрадно и оптимистично. Бренд команды компании давно понял, что отсутствие или сокращение рекламных кампаний приводит к значительному снижению продаж товаров и услуг, поэтому не стоит рассчитывать на инерционное движение.


Source link