Starbucks революціонізує роздрібний простір завдяки запуску інклюзивного дизайну

Компанія Starbucks з гордістю оголосила про відкриття своєї першої кав’ярні, спеціально спроектованої для того, щоб покращити враження від відвідування магазину для людей з обмеженими можливостями. Ця новаторська ініціатива знаменує собою значний крок у прагненні Starbucks створити зручне для всіх клієнтів торгове середовище.

Впровадження “Концепції інклюзивного простору”

У майбутньому будь-яка кав’ярня Starbucks, що реконструюється або відкривається, буде впроваджувати “Концепцію безбар’єрного простору” компанії. Відвідувачів нових магазинів зустрічатиме м’якше внутрішнє освітлення, яке “мінімізує відблиски, тіньові патерни та підсвічування”, спрощуючи процес читання пунктів меню або важливої інформації в магазині.

Увага до деталей: Від акустики до прилавків

Дизайн також враховує акустику, використовуючи матеріали, які зменшують фоновий шум або відлуння, допомагаючи людям, які користуються слуховими апаратами. Крім того, Starbucks прагне звільнити передню частину закладу, створивши “безперервний, безперешкодний пішохідний шлях”, щоб ефективніше обслуговувати клієнтів в інвалідних візках або на моторолерах.

Політика Starbucks щодо інклюзивності

Компанія Starbucks оголосила, що її система інклюзивності є “відкритою і надалі розвиватиметься, щоб допомогти розширити доступність в усій галузі роздрібної торгівлі”. На сайті компанії доступний “Контрольний список для роздрібної торгівлі”, в якому викладено план проектування інклюзивних просторів, “який піднімає роздрібну торгівлю за рамки ADA”.

Ця ініціатива є важливим кроком на шляху до того, щоб зробити торговельні простори більш доступними та інклюзивними, підкреслюючи зобов’язання Starbucks досягти вищих стандартів доступності до 2030 року. Starbucks також підтримує законодавчі зусилля, спрямовані на посилення та розвиток ADA, наприклад, скасування положення, яке дозволяє роботодавцям платити працівникам з інвалідністю менше мінімальної заробітної плати.