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“我们让记者负责算法”:Flipboard CEO误传信息
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Flipboard是一种将媒体新闻整理成杂志格式的媒体策划应用程序,具有长期平衡的算法和人工策划功能。 我们赶上了Twitter的首席执行官迈克·麦库(Mike McCue),他解释了其他服务可以从他的应用程序中学到什么,尤其是在长期武器化新闻使骚乱者席卷国会大厦之后。使数字内容更具可读性的业务。 1989年,他推出了Paper Software,旨在“使使用计算机像使用纸一样容易”。 30年后,当Flipboard于2010年登陆iPad时,这个想法被完全实现,它是由兴趣和地理位置组成的集中新闻源。 2020年,它通过Flipboard TV深入挖掘了当地新闻和视频。 它还开发了使用Storyboard策划故事的新方法。 尽管经济低迷,它甚至几乎实现了盈利。但是尽管该应用程序保持了其一如既往的功能,但周围的世界却发生了变化.EngagementFlipboard拥有超过1亿的月度用户,其中许多人将其用作值得信赖的新闻门户。 来自4,000个发布者的内容涵盖了30,000个主题。 内部团队还会扩大当天的最佳表现。 两者的结合使它成为移动和平板电脑发行商的第四大流量驱动因素.2020年是创纪录的一年。 随着大流行,种族暴力和政治动荡动摇了我们的基础,这一消息变得更大了。 同时,我们必须适应小事情,例如在家工作和待在家里。 McCue指出,硬新闻和以兴趣为导向的内容均激增。 “ 2020年发生了大量学习,现在许多学习变得更加聪明。 您不会在Flipboard上看到虚假新闻或有毒观点。 暴民不在Flipboard上统治。 我们有用户的声音,但是它们是高质量的,受人尊敬的和具有教育意义的。“在互动方面,这是丰收的一年,但Flipboard应该在2020年实现盈利。广告支出停滞不前。 2021年也开始缓慢。 “即使在一月份,实际上也没有很多长期计划。 但是,即使在就职典礼后的一周内,McCue仍然看到广告商重新采取行动。 前景正在好转。 像Microsoft这样的广告客户会向精通技术的目标受众群体投放展示广告。 REI等其他公司则拥有许多内容,可以像出版商一样共享和处理。 他说:“它们具有与《纽约时报》相同的工具。”与发行商合作随着第三方Cookie的解散,发行商希望拥有自己的受众群体,并为广告商提供更深刻的见解。 Flipboard将所有流量吸引到发布者。 它不会像Facebook的本地视频那样托管其内容。 它可以让发布者拥有与受众的关系,而应用程序分析旨在帮助他们扩大受众。“至关重要的是,平台不能削弱发布者。 也许他们会在短期内赚钱并提高知名度。 但是最终,从长远来看,如果您作为内容创建者没有直接关系,您将无法生存。”这使他成为Flipboard最亲近的竞争对手Apple News。 ”它不会那样做。 这是一个黑匣子。 发布者甚至都不知道其用户是谁。 多年来,发行商一直在不断地利用推动流量的平台。 同时,社交媒体通常不理会他们作为出版商的责任。 例如,Facebook和Google算法因其驱动的信息质量而受到批评.McCue认为Flipboard有所不同。 “我们并没有回避让记者来负责算法。 作为一家科技公司,我们不会回避这一点。 人们终于醒悟了,这才是真正的方法。”使用“ McCue算法”要求在“善意的”但可能无效的立法出台之前就减少谎言,宣传和仇恨的传播进行更多的合作。他使用隐私法规GDPR一个例子。 “它所做的只是让坏人根深蒂固,使小家伙很难做生意。” 例如,有人担心第三方cookie的解散,而倾向于以隐私为中心的方法,将使Google成为全球使用最广泛的Web浏览器和搜索引擎。 “大个子就像,’我们很酷,因为我们拥有用户并且我们在所有应用程序中共享信息而摆出了您想要的所有障碍’。”然后就有了言论自由,特别是唐纳德被免职特朗普来自多个平台,当时他被认为煽动了在一月份的国会大厦暴力事件。 即使他是总统,科技公司也应该有权力挑剔坏人吗? 这取决于您是否认为Facebook是一个公开的论坛,每个人都有权发表自己的观点,还是一个可以禁止制造麻烦的私人酒吧。 麦考认为,唐纳德·特朗普本应该在四年前就被推上推特,说他一直以来都在“违反规定”。 他承认特朗普的推文具有新闻价值,但他相信平台上“巨魔和酋长”的存在可以授权更多的巨魔。 一项研究显示,特朗普被撤职后,Twitter上的错误信息下降了73%。社交媒体是超级大国。 与步行相比,开车就像超级大国。 “有了汽车,我可以更快地到达某个地方,但我不能随心所欲地驾驶汽车,也不能超越自己想要的速度。 有规则,如果我违反了规则,我就会失去执照。”他说,社交媒体也是如此。 就像开车一样,这是特权,而不是权利。 “那些喷吐的谎言和仇恨不应该被算法放大。”这使我们回到Flipboard的政策,即“算法应仅放大质量来源”。 这可由“了解新闻源是什么”的“少数受过训练的新闻工作者”决定。 不论政治倾向如何,他们都是由真实人物的记者选择的,他们是纠正错误并且不发表仇恨言论的人。对于像Facebook这样的人,节制是其经常被提及的问题。 作为用户生成的内容站点以及新闻目的地,它有很多不足之处。 似乎无法消除引发网站上许多有毒言论的低质量新闻来源,尤其是当它是最引人入胜的内容之一时。“您不必雇用1,000名主持人组成的军队。 您只需要几个人就能挑选出好的资源来放大算法。 假新闻和仇恨有一个指纹。 它以与正常内容不同的程度传播。 您可以看到它立即在分析中激增。”他说,这些并不是要解决的“难题”,而仅需要“意志,重点和原则”。小团队”,没有产品“充满仇恨言论和色情”。 他说,科技公司需要对其平台允许的内容做出判断。 “算法和技术需要与判断力和原则相平衡”。您可以在此处订阅“ The Drum’s Future of Media”简报。
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