营销如何使世界变得更好？

营销有力量改变世界吗？ 2020年迫使我们所有人纠正工业革命的最终结果，这场工业革命刺激了大众消费并抛弃了消费主义。那么，我们的行业-拥有丰富的才能，技能和创造力-可以为所有人创造更美好的未来吗？

Drum和Facebook已合作将全球各品牌和代理商的团队召集在一起，为这个极具挑战性的问题提供一些答案。这样做的目的是召集行业内的专家，为企业和社会挑战找到解决方案，以帮助为其所影响的人们和社区创造价值。

创意简介

以“利益相关者资本主义”为主题，将三个市场联合起来-注意包容性和多样性-北美，欧洲，中东和非洲和亚太地区的三个独立团队被汇总在一起，以回答涉及重新思考中小型企业（由少数族裔经营的中小型企业（SME）运作，以及作为一个行业，我们如何帮助创建更具弹性的业务，尤其是在这些前所未有的时代。

三个地区分别为每个地区提供了三份简介-美国（北美）团队的简介着重于女性经营的中小型企业。那么，如何在启动和维持女性主导的业务的同时克服系统性的社会和财务挑战呢？他们需要以不同的方式对待企业家精神吗？

对于英国伦敦（EMEA）团队而言，主题是移民主导的小型企业。移民拥有的企业是否有未开发的潜力？移民创始人及其企业面临哪些挑战和机遇？

亚太地区团队的主题是白银创业公司。现在，越来越多的65岁以上的人通过开设自己的公司来推迟退休，助长了“灰色企业”的繁荣。他们面临哪些挑战，我们能否找出最相关的挑战并解决这些问题？

第一次聚会

每个团队都开始了他们的第一个虚拟头脑风暴会议，以找到一种运动解决方案，该解决方案将对中小企业市场中经营的少数群体的生活产生积极影响。每个团队也都得到了导师的帮助，以指导整个过程。

以下是三支球队的名单：

美国队

• 北美孟买蓝宝石品牌总监Tom Spaven （导师）
• 百事可乐创新营销经理斯蒂芬妮·沃克（Stephanie Walker）
• 战略与创新品牌经理Cassie Begalle-Kotex的U by Kimberly-Clark
• 草莓蛙初级艺术总监Iyanni Callender
• DDB芝加哥副策略总监Paola Ortega
• 3 Leches Creative内容策略师Michael Rodriguez

英国队

• Arjoon Bose，通用磨坊营销负责人文化和品牌体验（欧洲-澳大利亚） （导师）
• 奔驰合伙人安德烈·坎贝尔（Andre Campbell）
• MunchFit营销主管Fatima Diez
• 大象室联合创始人兼人才总监Shannie Mears
• Jade Nodinot，伦敦黑书公司前创意助理
• Emma Luxton，前卫伦敦高级客户经理

亚太地区团队

• ONE Championship营销策略与合作高级副总裁Erica Kerner （导师）
• 联合利华皮肤清洁和BPC全球数字总监Triveni Rajagopal
• Diageo高级经理Chandini Malla
• Reprise Digital社交媒体主管Bryan Martin
• Havas Singapore策划人Adrianne Pan

美国队：实况调查团

在当前的气候中，性别平等有可能遭受几十年的挫折，不仅是少数群体，而且尤其是其中的妇女。在美国，重点是女性拥有的中小企业，着眼于女性领导的企业如何克服系统性的社会和金融挑战，以及解决该群体为了成功而可能需要采取的不同方法。

Iris＆Virgil的所有者兼创意总监维多利亚·蒙苏尔·辛戈达（Victoria Monsul Singolda）主讲人提出了这样的挑战，他讨论了虽然对于女性主导的企业来说，女性和小企业主的脆弱性确实很复杂，但仍然存在需求之所以成为一种性别智能的方法，是因为并非所有由妇女领导的企业都是相同的。

“我从未真正想到自己是女性企业主，我只是企业主。也许是因为我的母亲在家庭中非常重要，她是一个学生，她是一个企业主，她是一个妈妈，我们总是看到她，我们总是在一起。也许这就是为什么我从没想过做一个女孩会有什么不同或特殊之处。”

在孟买蓝宝石的导师汤姆·斯帕文（Tom Spaven）的带领下，该团队立即培养出“韧性”和“影响力”，作为对这种性别智能方法的见解。

团队深入讨论以达成共同的目标。第一步是集中精力应对挑战，以找到最具创意的解决方案-这些女性缺乏三大关键点：知识和资源可利用；一个帮助他们冒险进入这个新世界的社区；和可真正共享并让人们了解更多信息的平台。

然后，团队决定，最初的以洞察力为导向的方法将以实况调查团开始，以评估战役需要解决的情况和问题的规模；消费者的洞察力使他们了解目标的深层动机和需求，从而最终解决他们为解决问题而需要克服的障碍；最后，围绕这个话题进行文化聆听-所有这些都将有助于使他们对要解决的实际问题有一个清晰，清晰的简介。

欧洲，中东和非洲团队：从“关键发展”

在大西洋的另一侧，由通用磨坊的导师Arjoon Bose领导的EMEA团队解决了少数民族和移民拥有的创始人尚未开发的潜力，他们的挑战和机遇。

“最近几个月一直在进行测试，我认为我们所有人都提出了大量的学习建议。但是我认为我们现在正处于从枢纽转向发展的阶段。” Bose说。 “成长的心态是我们从中走出来并准备变得更强和加速时所需要的。”

在听取了主旨演讲者的讲话后，约克郡亚洲商业协会理事兼北亚权力榜主任Sharon Jandu；与“不要买花”的创始人斯蒂芬·道格拉斯（Steph Douglas）一起，很明显，在建立社交网络，共同努力方面，重点在于网络，关系和经验以及对数字技术的访问。

“对于中小型企业来说，他们忙于做自己的事情，以至于他们没有时间或能力去思考自己可以做什么，或者他们没有网络使他们能够获得联系以进行投资。或获得想法。他们不断在跑步机上奔跑，努力做到并保持正在做的事情活着。我们如何才能阻止他们沉迷于自己的业务，以至于他们实际上可以拉开距离并从空中的角度来看待它？”扬都问。

该团队认为有必要直接听取移民领导的企业主的意见并向他们学习，以通过焦点小组和实地研究获得直接反馈，以了解他们的经验，他们的挣扎和挑战。这样一来，他们可以缩小为需要驱动和支持的一两个部门。他们认为，Facebook自己的小型企业社区是开始创建问卷调查表的好地方，以便获得宝贵的见解以帮助制定其战略。

法蒂玛·迪兹说：“通过数字技术，我们可以将这些移民拥有的企业彼此联系起来，并相互提供自己的经验和知识，这是非常有价值的事情，如果与他们的挑战相关，我们可以利用它。” 。

亚太团队：重塑文化

随着越来越多的65岁以上人士推迟退休并推动“灰色企业”繁荣发展，亚太地区团队的重点是克服白银初创企业所面临的挑战，尤其是在应对冠状病毒大流行时。

Preparazzi Gourmet Catering的创始人Jeremy Nguee在ONE锦标赛的Erica Kerner的指导下，为团队做了主题演讲。 tu都乐辛香料公司；他帮助他的母亲成立了一家当地的甜点公司Kueh太太。他们谈到了在家中经营业务时遇到的一些独特经历和挑战。

Nguee希望能从他的经验中学习并翻译这些课程，以通过在Hawkers United Facebook社区中担任志愿角色来帮助支持白银企业家和家庭企业。“我认为这将是一个非常非常大的市场。由于市场上的高失业率，出现了更多家庭式企业。”

在这次演讲的启发下，团队决定专注于由白银企业家经营的新加坡饮食文化和食品服务行业，该行业在其整个历史过程中都具有国际影响力，但继续保留牢固扎根于当地的特色，以便全球和本地市场并不总是与众不同。团队希望了解不同的业务部门以及他们所处的环境。

克纳说：“亚洲的复杂性，细分市场的复杂性，数字化的类型可能成为野兽。” “我的直觉是从数据开始。现在就开办企业，无论您的年龄是一个挑战，而且许多小型企业显然都在努力生存。我们有很多事情要考虑。我们想从哪个方面解扣？”克纳问。 “在新加坡，我们失去了很多这种小贩文化，如果我们能够找到一种方法来使其重新焕发活力，并使更多的人重新融入其中，那么这对整个新加坡文化都是有益的。”

下一步

在接下来的几周内，团队将继续开展工作，然后提出解决该问题的重要构想。

最终想法将输入“ The Drum Social Purpose Awards”中。

鼓咨询编辑Sonoo Singh表示：我很高兴看到营销在用于促进​​对我们社会至关重要的问题，说服行为改变以及影响行为的积极转变方面的真正力量，这将有益于我们环境。在参与了所有团队之后，我迫不及待地看到了这个极富挑战性的摘要的最终结果。”