东南亚购物趋势：节日佳节教给我们什么

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SEA副总裁兼总经理Rishi Bedi表示，在消费者需求连续数月保持不变之后，即将到来的节日季节可能会在一些主要的东南亚（SEA）市场中以移动用户采用率提高为特征，为他们带来欢呼尽管自97年金融危机以来该地区一直是该地区最具挑战性的时期，但东南亚地区（SEA）在即将到来的节日期间将见证消费者情绪的复苏。 受众多在线零售销售的推动，包括光棍节和双打日等，随着消费者为圣诞节，新年和农历新年做准备，2020年的节日季节将迎来新的乐观时期。 但是，正如我们从消费者调查中得出的，使SEA独特的是围绕移动设备的集体而独特的购物体验。 以下是该地区一些主要市场中新兴的零售行为，其中有87％的数字买家在印度尼西亚通过移动设备购物来自“ Hari Belanja Online Nasional”一词，相当于“全国在线购物日”，Harbolnas是一个月，漫长的在线购物节，范围从11.11（双十一）到12.12（双打），正好赶上年末庆祝活动。 今年已经预示了购物行为的许多变化，有92％的消费者尝试了一种新的购物方式，有67％的消费者表示，他们将更加留意花钱的地方，将价格重于忠诚度。 这也将是移动设备优先的Harbolnas，印度尼西亚87％的数字买家都在智能手机上进行购买。 服装和电子产品将是印度尼西亚智能手机用户最喜欢购买的类别。86％的菲律宾人在节日期间进行被压抑的年度购买。菲律宾存在相当大的被压抑的需求，超过90％的消费者表示他们已经由于大流行而推迟了购买。 对于有86％的品牌打算在节日期间进行购买的品牌，这种被压抑的需求是一个巨大的机会。 随着价格敏感性的上升，超过三分之二的消费者计划在最大的销售活动中进行购买。 83％的消费者计划在移动设备上研究产品和服务，而三分之二的联网消费者将关闭环路并在智能手机上进行最终购买。十分之七的马来西亚人将在智能手机上购买新年产品。这个季节有60％的人希望回家和与家人一起过春节。 在马来西亚的移动优先经济中，有82％的人计划进行研究，而69％的人计划通过智能手机进行购买。 让马来西亚消费者与众不同的是，超过44％的消费者没有提前计划购买，这为该地区的营销人员提供了宝贵的机会。 餐饮将在消费者支出方面紧随其后，紧随其后的是服装。70％的越南人回国旅行，这是一个能够有效应对大流行的国家，42％的消费者表示他们的农历新年计划。 明年，旅行仍将是庆祝活动的重要方面，将近70％的居民计划回家旅行，与家人庆祝。 智能手机是越南最受欢迎的互联网网关，占消费者研究的67％和购买的59％。 与东盟其他地区不同，越南将看到各个类别的健康需求，包括电子产品，餐饮，服装，美容和家居装饰。大流行意味着零售购物行为发生了范式转变，而每个地区可能会迎来这一时期。以自己独特的方式，各国之间仍然存在一个真理：消费者采用数字技术，尤其是移动技术。 实际上，三分之一的消费者通过移动广告在东南亚的某些地区了解销售和折扣，只有朋友和家人打败他们才能将其作为购物信息的另一可靠来源。新常态。 但这并不意味着消费者正在回避实体零售空间。 取而代之的是，出现了一个新的购物订单：即点即用。 这种在线到离线购物模式可帮助消费者在家中舒适地在线选择商品，同时当购物者访问实体店取货时，仍可为品牌提供机会来定制自定义离线体验。 Rishi Bedi是InMobi的SEA，日本和韩国副总裁兼总经理，将在这个节日期间欢欣鼓舞地回归，从而推动品牌和零售商的复兴。

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