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扣紧:CPG品牌的定价将变得坎bump
对于整个包装消费品(CPG)行业来说,今年将是很难找到利润的一年。 2020年是大丰收的一年,大流行病带动的销售推动收入总额达到创纪录的最高水平,但是2021年情况就不会如此,因为支出低于去年的数字。 NielsenIQ的斯科特·麦肯齐(Scott McKenzie)表示,这也将影响利润,但不一定会以预期的方式发生。获利能力动态历来难以驾驭,但消费者在消费方式,时间和地点的快速变化迫使人们重新思考处理压力。 品牌的第一站是优化其产品组合并降低其商品成本。 面对消费者创纪录的需求,他们在COVID-19的初期就为此进行了艰苦的努力,这些需求包括从冷冻薯条到纸巾在内的各种物品,都在他们的房屋中储存。 他们还努力为他们的零售合作伙伴提供货源保证。 但是请记住,在去年的大部分时间里,消费者不太关注购买的产品的价格,而更关注可用性。 供应链问题已基本解决,但随着世界将自己从大流行的最严峻环境中拉出来,品牌现在面临商品,原材料等成本的上涨。 那些在华尔街上经常表现出色的品牌也意识到,向更多家庭消费的转变可能在大流行后具有一定的持久力。 NielsenIQ已经意识到这是事实,因为我们希望东亚市场在COVID复苏周期中处于领先地位。在篱笆的另一侧,尽管零售商享受了顶峰的增长,但也面临着成本扩张的挑战。 商店的环境卫生,员工培训,供应管理和有限的操作条件都对其底线构成压力。 但是新的,也许更持久的动力是买家行为从离线转变为在线。几乎一夜之间,来自电子商务的美国CPG销售的美元份额从7%跃升至稳定的13%。 就美元的绝对增长而言,该行业的增长将近60%。 从表面上看,这种在线增长似乎只不过是个好消息,但对于许多零售商而言,情况并非如此。 为什么? 由于实现,仓储和库存成本,对于传统零售商而言,在线销售的利润通常不如店内销售。 这是增长以线下业务为主的在线业务的现实,品牌真的可以提高价格吗?因此,如果大品牌有额外的成本,大零售商有额外的成本,而利润较低的在线客户涌向他们,那么第三部分是什么呢? :消费者? 好消息是,与COVID之前的情况相比,他们通常继续在消费品上花费更多。 更具挑战性的消息是,他们将推动零售商和品牌保持较低的价格。零售商现在发现自己处于一个棘手的盈利方程式中间。 品牌,也需要寻找更多可盈利的美元,正在呼吁他们提高价格。 面对由于在线增长而减少的利润减少的销售数量,零售商也希望提价。 问题在于,消费者告诉他们会有明显的后果。NielsenIQ指出,在全球范围内,有66%的消费者已经改变了购买类别和品牌的方式,这对品牌和零售商产生了重大影响。 在此内部,我们看到大量消费者采用新的应对机制来管理家庭预算:46%的消费者表示,他们购买的产品完全是基于促销活动,而与品牌无关,有42%的消费者表示他们受到最低价格的驱动,而45%的消费者总是寻求私人购买标签/商店品牌可以节省金钱。更积极的是,有55%的消费者表示他们对品牌忠诚,但显然,即使在刺激计划的帮助下,未来数月和数年的经济形势仍然艰难,他们的忠诚度也将受到考验。 但这并不意味着聪明的品牌和聪明的零售商无法导航到价格上涨。 我们每天都会看到一些示例,这些示例说明了品牌在市场上发现价格弹性的情况。 仍然可以说服消费者花钱,尤其是那些在大流行期间处于财务困境的人:那些保持工作,存钱,花钱少于正常年份的人。可以肯定地说,没有一个明确的答案在定价方面。 与以往相比,今年将比以往任何时候都更快地识别和响应消费者的信号。 紧扣。斯科特·麦肯齐(Scott McKenzie)是NielsenIQ情报部门的全球负责人。有关更多信息,请在此处注册The Drum的每日美国电子邮件。
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