ESL的反应：粉丝和赞助者会原谅并忘记吗？

有关宣布和随后放弃欧洲超级联赛（ESL）的消息引起了广泛的愤怒，这使足球俱乐部的所有权和治理受到质疑。在线上数以千万计的球迷的谴责浪潮点亮了人们的眼球，尤其是关于足球如何拥有和管理。 对于大多数足球支持者来说，他们的愤怒集中在所有者身上，这将产生持久的影响。 当然，新闻周期一直在变化，但新的关注点重新转向了最高层-参与者和管理层表示他们反对ESL主张，或者对此一无所知-强调了如何在黑暗的走廊中秘密地做出决策政府宣布将对所有权结构进行评估，这是加速的，由粉丝主导的审查的一部分，例如，将考虑独立监管机构是否会产生有益影响。 主持此项活动的特蕾西·克劳奇（Tracey Crouch）议员表示，它将“采取必要步骤，保持游戏的完整性，竞争力，最重要的是，保持俱乐部与支持者和当地社区之间的纽带”。业主产生的力量，俱乐部与这些当地社区的对话确实至关重要。 受到这场争议最大打击的人将需要专注于国际增长以外的增长，以重建这些纽带。确保俱乐部也与当地社区在社交渠道上建立联系非常重要。 本地粉丝投入最多； 显然，与这些团体的接触是关键。 俱乐部经常在社区中做出色的工作，例如慈善事业和基金会工作，但这种交流并不总是能得到交流。 取而代之的是，重点放在场上表现上。 这些品牌现在可能需要转向更具针对性的沟通。 最重要的是，俱乐部需要动员粉丝：我们了解到在线行动可以转化为重大的离线变化，赞助商也需要密切监视情况。 重要的是要考虑他们寻求拥护的品牌价值。 某个俱乐部的赞助是否仍能与他们的品牌保持良好的关系，并应有的提升品牌？虽然我们已经看到，近年来，人们在体育消费，体育营销和广播方式上的根本转变仍然太过枯燥。 有机会进行创新和发展。 如今，粉丝们正在Twitch直播中，观看Insta供稿集锦，有影响力的人以新的方式在线剖析游戏。 正如从头开始所建议的那样，人们对足球作为核心产品的兴趣没有改变。 相反，近年来发生的事情是观众消费发生了重大变化。 因此，创新精美游戏的包装和发行非常重要。 俱乐部，理事机构和广播公司需要遵循观众的意见，而不是像ESL提案所建议的那样采取激烈和不必要的行动。在所有这些方面，球迷必须居于中心地位。 如我们所见，这些粉丝可以迅速成为激进主义者。 然而，对ESL的不良构想使无数人惊讶不已。 重要的是要向最接近的人做简报，并让他们站在一边，以了解市场上的影响力并加以利用； 不仅要传达自上而下的威权主义信息，考虑俱乐部的形象也很重要。 在过去的十年中，他们一直专注于增长。 在数字和社交平台上，他们已经在新兴市场中寻找新的粉丝。 在许多情况下，他们这样做忽略了其核心市场。 在这里，任何类型的品牌都有其相似之处：虽然确保增长型市场很重要，但您绝对不能忘记那些核心粉丝。 当您错误地转弯时，他们可以给您最大的打击。今天，在社交渠道上分发的速度和步伐是无与伦比的。 足球是一个复杂的生态系统。 俱乐部自己的频道遭到轰炸，专家和影响者齐声与粉丝们一起呼喊，ESL声明登陆时也没有任何细节。 在重磅炸弹之后的片刻寂静中，愤怒充满了真空。 并未考虑以任何方式对粉丝进行推广，也未对其进行测试。 在大流行，空荡的体育场馆的背景下，它引起了极大的愤怒。 球迷和有影响力的人迅速掌握了这一信息的所有权。俱乐部必须从缺乏透明度和与当地球迷团体互动中吸取教训。 它放大了深层次的愤怒。 阴暗的角色和后门交易忽略了事实上足球是球迷所有的事实。 ESL公告成为了Pandora的盒子，提醒粉丝从VAR到疯狂的工资的所有不满，都融合到了一起。 会留下很大的伤疤。


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