Servicio de ayuda para la publicidad en Facebook

Si eres anunciante en Facebook y aún  no eres un experto, probablemente te han surgido algunas dudas sobre el servicio o incluso algún problema con la plataforma de anuncios. En este artículo te hablaremos de la forma de contactarte con con Facebook a través de su sección de ayuda, consejos y asistencia sobre la publicidad.

En México, Facebook no habilita un servicio de ayuda directa por chat o llamada para anunciantes, excepto que seas un gran anunciante que invierta miles de pesos al mes (en este caso ofrece una línea directa). Sin embargo, nos da dos opciones para aclarar nuestras dudas:

• Preguntar a la comunidad de Facebook Ads para que algún anunciante te ayude a resolver tus dudas con base en su propia experiencia.
• Contactar a través de uno de los formularios de contacto, de los cuales hablaremos más adelante.

Módulos de preguntas frecuentes

Formularios para contactar a Facebook

Estos son  algunos enlaces directos de los formularios más importantes de contacto de Facebook.

Esperamos que estos enlaces te ayuden para resolver tus dudas o problemas de formas más rápida. Si tienes alguna pregunta, no dudes en dejar tus comentarios.