Sasquatch Digital во второй раз выиграла тендер на SMM-поддержку проектов «(N)тривиальных вещей в отношениях» и «Разорвать круг» от ЮНФПА Украина

О проекте «(Не) мелочи в отношениях» — это проект, рассказывающий подросткам 13-17 лет о том, что такое здоровые и токсичные отношения, как действовать, если партнер — абьюзер, и как строить и поддерживать гармоничные отношения с себе и близким. «Разорви круг» — информационная кампания по борьбе и предотвращению домашнего и гендерного насилия. Кампания рассказывает, что такое домашнее насилие, как его распознать, куда обратиться за помощью. Обе инициативы поддерживаются правительством Великобритании. Каналами коммуникации, в которых эксперты поддержали проект, стали Instagram («(N)тривиальные вещи в отношениях» и «Разорви круг») и Facebook («Разорви круг»). С повторной победой в тендере канал Viber был добавлен в список сообществ «Разорви круг» — таким образом агентство не только сохранило клиента, но и увеличило объемы работы. Специфика сотрудничества Стороны впервые подписали договор о сотрудничестве в 2021 году. Тогда команда Sasquatch Digital убедила клиента интересным подходом к контенту: «Основные лайфхаки наших контент-планов в том, что мы всегда пишем о том, что актуально. Мы спрашиваем подростков о том, что их волнует — обычно это знакомые и знакомые знакомых. Я делаю это почти каждый месяц и создала для себя информационную сферу из Telegram-каналов для подростков, Instagram-аккаунтов с мемами и, конечно же, TikTok», — говорит Елена Фещук. , SMM-менеджер «(N)тривиальных вещей в отношениях». С «Разорви круг» ситуация несколько иная, ведь содержание о насилии всегда было более серьезным и направленным на поддержку женщин в трудной жизненной ситуации, поэтому требует от исполнителей совсем другого, более деликатного отношения. «Наша основная миссия — помочь женщинам выйти из круга насилия. Сейчас проект пополняется новыми инициативами, такими как «Аврора» (онлайн-платформа психотерапевтической помощи жертвам насилия, в том числе сексуального насилия, связанного с войной), мобильные бригады социально-психологической помощи на большинстве территорий Украины. Также мы сейчас внедряем разногласия, например, истории женщин с войны — это очень актуальная и интересная тема», — говорит Мария Ремез, SMM-менеджер « Проект «Разорви круг». Работа в условиях войны После полномасштабного вторжения в РФ, когда ЮНФПА Украина в соответствии с внутренними правилами объявила повторный тендер, все изменилось — и для проектов, и для их целевой аудитории, и для исполнителей. В предложении Sasquatch Digital, разработанном во время войны, почти не было развлекательного содержания — вместо этого на обеих страницах специалисты агентства решили освещать актуальные темы, включая преодоление тревоги, синдром выжившего, важные ресурсы и советы для переселенцев или беженцев. Много внимания и содержания было уделено психологическому аспекту обоих проектов: советы экспертов были адаптированы к СА, разработаны чек-листы, разъяснены эмоциональные состояния, в которые мог попасть читатель во время войны. Говорили и о более конкретных вещах: как быть женщинам с детьми, как пережить ожидание, когда муж в Вооруженных силах, как адаптироваться в другой стране, как вести себя на границе, чтобы не стать жертвой насилие или мошенничество. В ходе работы, учитывая обстоятельства, агентство с повышенным вниманием прислушивалось к советам психологов, чтобы не затрагивать темы, которые могут быть слишком деликатными, и давать только профессиональные советы. Конечно, они советовались между собой, чтобы определить, как лучше подать ту или иную тему, как подчеркнуть, что важно, а что нет. В марте они предоставили чисто полезный контент, без подборки фильмов/книг, потому что решили, что это не совсем уместно. Результаты работы и KPI В ходе работы агентство сосредоточилось на увеличении охвата, количества подписчиков и выполнении соответствующих KPI. В частности, на странице в Instagram «(Не)мелочи» был поставлен план набрать 3500 подписчиков с сентября 2021 года по март 2022 года. KPI был превышен как минимум в два раза — на момент окончания контракта у страницы было 7622 подписчика. Отчеты также показывают значительный рост страниц ER: с 15,9% в сентябре 2021 года до 37,5% в марте 2022 года. Охват также увеличился почти вдвое: с 34 717 до 66 226 соответственно. Немного иначе обстояло дело с Break the Circle. В сентябре специалисты агентства с нуля создали страницу в Instagram — и за 6 месяцев у нее было 8 265 подписчиков. KPI подписчиков Facebook, равный 15 000, также был превышен на 16 793. Показатели охвата также были впечатляющими: Facebook вырос в 17,6 раз до 2 289 456, а Instagram — в 17,6 раз в период с сентября по март. 81 раз, до 2 306 109. При таких объемах нам удалось удержать ER на уровне 1,2% и 1% соответственно, что мы считаем отличным результатом. Дальнейшая работа Sasquatch Digital рада продолжить сотрудничество с ЮНФПА Украина — мы верим, что в трудные времена такие проекты становятся как никогда актуальными.


Source link