“像我们从未经历过的一年”：随着广告预算恢复到经验性，代理商的解脱

随着英国和美国禁售限制的解除，营销人员正在考虑回归体验式营销。 十多年来，随着营销人员将预算投入到高额赞助和本地活动中，以使其品牌栩栩如生，体验式营销呈现出指数式增长。 PQ Media的统计数据显示，2019年，全球在媒体上的支出超过840亿美元，随后Covid遭遇打击。体育赛事被推迟，节日被关闭，大街小巷空无一人，导致该行业一夜之间暴跌15％。它会持续一年-我们认为2020年将出现V型，我们将在第四季度得到支持。” Momentum Worldwide全球首席战略官Elena Klau回忆道。 情况并非如此，该行业一直持续到2021年第一季度。然而，随着锁定限制的放松，体验式活动再次吸引了品牌预算。没错，”克劳谈到她在美国看到的趋势时说。 “我们预计这一年是该机构一生中从未见过的一年。”但是整个池塘都犹豫不决。 在英国，“出现在这里”可帮助公司预订闲置的零售空间，使用时间可从一天到几个月不等。 例如，它与伦敦运输公司（Transport for London）合作，管理了老街等地铁站的空商店，该公司最近与Netflix合作为节目《陌生人》（Stranger Things）进行了一系列激活。其首席营销官加斯顿·图恩（Gaston Tourn）本月表示尽管政府的混合沟通留下了不确定性和犹豫的因素以拉动任何触发因素，但客户的热情激增，他们希望在2019年结束的那一天回升。 “从6月21日起，政府表示将取消所有关于社交联系的法律限制，但与此同时，他们提到将以”数据而非日期”作为领导。 在这种无法预测的情况下，品牌正试图找出最佳的体验时间，以最大程度地利用“当下”并确保有足够的人潮。” Tourn解释说。 “目前看来，六月底感觉就像是季节性相关产品的起点。 许多品牌都在尝试利用夏季“疯狂”的优势。 他说，对于季节性品牌，9月份似乎是一个更普遍的开始。转向数字化。 Momentum Worldwide已经建立虚拟功能已有一段时间了，但是Klau说Covid加快了这一部门的发展。 但是Covid是促进剂。 参加虚拟事件，进行放映，参加虚拟小组之类的行为激增。 人们已经习惯了，我们看到了巨大的参与。 例如，它为美国运通（American Express）创建了一个虚拟的“校园”，为企业主举办活动，参加会议的人数比同等人数的人通常增加了三位数。事件。 该机构还支持了Verizon在今年早些时候为超级碗所做的工作，该公司在网络游戏Fortnite中创建了一个虚拟体育场，Covid成为了采用的跳板，Klau预测品牌现在将寻求物理和数字元素来所有体验活动。 与许多企业一样，桑坦德银行也接受虚拟激活。 它以分支机构活动为中心，并运行了一系列在线欺诈和欺诈意识活动。 全国性的虚拟职业展览会取代了以往的现场活动，吸引了2600名与会者。 随着锁定的进行，它与在线教育平台Twinkl合作，创建了数字游戏的数字化版本，自2020年6月以来，该数字已覆盖12万名教师，父母和儿童。 ”，赞助和活动负责人Melanie Noakes说。 她补充说，它计划在未来的体验式营销中采用混合方法。 “我们还为同事们试用了新的虚拟事件格式，这些格式取得了令人鼓舞的结果和反馈。” 出现在这里Tourn说，我们将重点关注广告商在本地的“邻居”激活。 “品牌越来越多地在人们工作，吃饭和寻求娱乐的地方租用店面。 您无需在伦敦市中心就可以引起人们的注意。 大多数精明的品牌都在附近地区推出产品，以与当地社区建立联系。” 与Covid之前相比，在“凉爽社区”与市中心大街上对商店的需求已增长了56％。Tourn还预测，品牌将把体验活动集中在公共场所，而不是制造封闭活动。 人们想聚集在公园和饭店外面。 这是一种经验，品牌希望看到自己如何能够帮助甚至在中间空间中发挥作用。 孟买蓝宝石就是这样的一个品牌，尝试通过小型，本地化的激活方式回归体验，以此来尝试品牌回归。 杜松子酒品牌一直是体验营销的主要投资者，这是其长期的“ Stir Creativity”运动的一部分，该活动将品牌与艺术界的文化趋势联系在一起。全球副总裁告诉《鼓报》（The Drum），他指出了与艺术家合作创作沉浸式装置的全球经验，最近与设计博物馆（Design Museum）合作以较小的规模恢复了体验。 Curtain接管了博物馆的大街小铺一周，在货架上摆满了由新兴艺术家组成的艺术品包装的重要物品，渴望回到以前举办的大型活动中，但Curtain承认消费者的行为发生了变化，必须将体验活动融合在一起：“从Covid涌现出来，我们希望能同时进行现场和数字展示。” 桑坦德银行的Noakes对回归体验感到乐观。 “对于我们的行业，我从来没有像现在这样兴奋过。 全球各地的人们已经理解并感受到了面对面交流的重要性，丰富的经验及其带来的价值。 当我们在大流行后世界中主持活动的情感和现实现实中走出流行病大流行的另一面时，会遇到很多挑战和复杂性，活动策划者一直都富有创造力，适应性和灵活性。”她说。 “我们是人类联系与创新的大师，这些技能都将脱颖而出。 是的，计划将带来一些新的挑战，一些我们需要考虑和计划C和D的新场景，而不仅仅是计划B，但是我认为，作为一个行业，我们不断证明我们可以适应变化并找到新的解决方案。 我喜欢通过锁定来看到创造力，并且很高兴看到接下来发生的事情。”


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