Анна Руденко: «Эффективность коммуникаций сейчас зависит от соответствия сообщений требованиям времени и ситуации в стране, настроениям людей»

Какие ключевые изменения произошли с вами и вашей отраслью в этом году? Пивоваренные заводы, расположенные в Чернигове, Харькове и Николаеве, были закрыты 24 февраля. Мы должны были сделать это, чтобы обезопасить наших людей. 25 марта Черниговский пивоваренный завод подвергся массированному артобстрелу, в результате которого часть зданий частично повреждена, а часть разрушена полностью, повреждено или уничтожено много важного оборудования. Однако, несмотря на все трудности, мы выздоравливаем. Компания уже перезапустила Черниговский пивоваренный завод после вынужденной остановки более чем на шесть месяцев из-за военной агрессии России. Любимый Черниговский пивовар, сваренный в Чернигове, уже на прилавках супермаркетов. На пивоварне уже варятся такие бренды, как «Черниговское Желчь», «Титан», «Янтарь», «Рогань», «Козел», «Стелла Артуа». А также готовим новинки для наших потребителей. Все игроки сократили свои портфели, оставив в продаже только самые крупные и популярные бренды. Как изменилось поведение потребителей? Потребители стали меньше экспериментировать, чаще выбирают известные и проверенные бренды, я бы даже сказал больше, ищут более доступные альтернативы, выгодные предложения, потому что пытаются оптимизировать свои затраты. Как перераспределяются каналы связи? Медийные инвестиции в нашу категорию сократились более чем на 90%, активность всех участников рынка была очень низкой, потому что стандартные пивные коммуникации для вас не актуальны. Основным направлением коммуникации является продуктовая коммуникация в ритейле и PR. От чего сейчас зависит эффективность рекламных кампаний? Эффективность коммуникаций сейчас как никогда зависит от соответствия сообщений требованиям времени и ситуации в стране, настроению людей. Наиболее актуальными являются коммуникации, которые приносят пользу людям, помогают решить проблемы или имеют социальный аспект. Коммуникации продукта, которые несут некоторую информацию, необходимую потребителям, являются релевантными. Какие изменения вы можете ожидать в маркетинговом планировании и составлении бюджета в следующем году? Все процессы станут более гибкими, чем раньше, планы и бюджеты, которые будут утверждены на следующий год, будут переориентированы на изменение в зависимости от ситуации в стране и на рынке. Планы будут более краткосрочными и гибкими. Маркетинговым командам придется быстро реагировать на изменения ситуации и корректировать планы и бюджеты в соответствии с этими изменениями. Что вдохновляет вашу команду в такое непростое время? Верой в то, что Украина победит, героями на фронте и в социальной сфере, поддержкой близких, верой в то, что успех страны в целом зависит от ежедневного труда каждого, ведь есть фронт и есть экономический и социальный фронт. Мы работаем на экономическом и социальном фронте, чтобы поддержать экономику Украины, людей, которые больше всего пострадали от военных действий. Как ваша компания помогает стране? Мы поддерживали украинцев с начала полномасштабной войны в стране. Совместно с местными благотворительными фондами более 30 тонн продуктов длительного хранения, бытовой химии и средств гигиены передано незащищенным слоям населения Харьковской, Николаевской, Черниговской областей и Киева. В первые недели войны Николаевский пивзавод налил горожанам 150 тысяч литров питьевой воды. Дополнительно закуплено и передано городу 47 тысяч литров воды для поддержки николаевцев во время гуманитарного кризиса. К гуманитарному реагированию присоединился европейский офис компании. 5 млн банок гуманитарной питьевой воды налили в бельгийском Левене и доставили в Украину. В первую очередь питьевая вода распределяется в регионы, которые имеют проблемы с доступом к питьевой воде и больше всего в ней нуждаются. Чрезвычайно ярким проектом стал запуск популярного украинского пива «Черниговское» на 14 рынках мира. Вся прибыль, а это не менее 5 миллионов долларов, от этой инициативы пойдет на поддержку гуманитарных усилий в Украине через Каритас Интернэшнл. Кроме того, вместе с пожертвованиями сотрудников AB InBev уже перечислила $2 млн благотворительным организациям для поддержки украинцев.


Source link