Google Analytics 4 Chips: почему стоит обновиться прямо сейчас

GA4 — классный инструмент со своими преимуществами и новшеством диспетчера трафика. Влад Белоусов докажет это в следующей статье. Мы не будем касаться глубоких нюансов трекинга, а расскажем о конкретных отличиях, которые увидит пользователь (владелец сайта, контент-менеджер, сео-специалист и т. д.). так указано в документах Google. И «новая» версия уже называется Google Analytics 4. Вы можете обновить старую версию до новой, просто нажав кнопку во всплывающем окне, которое вы видите при запуске Universal Analytics, или из этой справочной статьи. При этом вы всегда можете вернуться к старой версии для сравнения некоторых графиков и данных, просто переключив ресурс. Главная особенность Google Analytics 4, с которой сервис вышел на рынок и которая была его «киллер-фичей» с самого начала — это совмещение в одном окне данных о сайте и приложениях. Такое позиционирование дополнительно повлияло на логику представления данных, задало некий раздел, под которым мы рассматриваем данные. Так что, даже если у вас есть только веб-сайт, без надстроек, GA4 будет полезен, потому что он может открыть новые инсайты, которые были вам недоступны в старом интерфейсе со старым представлением данных. Далее посмотрим, какие. Вовлечение пользователя вместо показателя отказов В Google Analytics 4 показатель отказов отсутствует. Напомним, что Universal Analytics считала «сбоем» одностраничный сеанс, во время которого пользователь не переходил со страницы входа на другую или не достигал ни одной из целей. То есть, если пользователь зашел на длинный лендинг и дочитал его до конца, это считалось «отказом», потому что тогда пользователь уходил с сайта со страницы входа (если не было конверсии по проценту прокрутки или времени на сайте). с точки зрения участия. Длительная активность на сайте, прокрутка страницы и заполненная форма считаются событиями, поэтому страница вместо фирменного «негатива» получит, наоборот, высокий рейд вовлеченности. Если вы хотите оценить показатель отказов, вычтите доступную ярость вовлеченности из 100%. Полученное число и будет процентом пользователей, покинувших сайт без каких-либо активных действий на нем. Однако результат такого расчета не будет равен частоте отказов, которую показывает Universal Analytics. Время вовлечения вместо времени на сайте Еще одним интересным показателем является среднее время вовлечения, которое немного отличается от синонима в Universal Analytics. В старой версии считалась разница во времени между последней конверсией или конверсией и временем прихода пользователя на сайт. GA4 определяет продолжительность вовлеченного сеанса как сумму периодов времени, когда пользователь активно что-то делал. Смоделируем ситуацию: человек открывает ваш сайт и вдруг слышит, что на кухне кипит чайник. Она идет пить чай, а через 10 минут возвращается, переходит на другую страницу вашего сайта и закрывает вкладку. Universal Analytics покажет здесь более 10 минут активности, а GA4 — несколько секунд. Конечно, реальная разница в данных меньше, но она есть. Быстрая сегментация данныхИнформацию в отчетах можно исследовать как по всему трафику, так и по отдельным сегментам. По умолчанию отчеты «Все пользователи». Вы можете создать свою аудиторию или выбрать один из готовых сегментов. Вы можете создать до четырех пользовательских сегментов и сравнить их друг с другом. Сегменты не сохраняются, если вам нужно сохранить часто используемые сегменты, это нужно настроить в разделе Настройка. Инсайты Google Analytics 4 доступны с любой страницы — они открываются кнопкой в ​​правом верхнем углу экрана. Раздел предлагает выбрать один из заготовленных вопросов, например: «На каком языке говорят мои пользователи?» или «Сколько пользователей пришло из Organic за последний месяц?» В этой боковой панели можно выбирать только из перечисленных вопросов, но она также предлагает ввести свои вопросы в поиск по сервису. И этот поиск действительно работает, даже если вопрос не на английском языке. При этом Universal Analytics хуже понимает, что от него хочет пользователь. Агрегированные или полные данные Однако есть и обратная сторона, которую нельзя игнорировать. Часть отчетов GA4 основана не на полных данных сайта, а на агрегированных данных. Сервис предлагает поверить, что он не пропустил ничего важного. Рядом с названием каждого отчета в GA4 есть пометка в виде зеленой галочки или оранжевого треугольника. Они, соответственно, указывают, из каких данных состоит отчет: полный или выборочный. Если вы загружаете отчет на основе выборочных данных, загруженные данные будут неполными. В настоящее время нет возможности переключать источники, поэтому остается только помнить об этом. Однако, если вы настроили интеграцию и Google Analytics передает ваши данные, они передаются полностью. В тех случаях, когда для вас крайне важна детализация, стоит настроить выгрузку информации, например, в Google BigQuery для визуализации в Google Data Studio и уже в ней строить свои отчеты. Выводы Обновите Universal Analytics до версии Google Analytics 4 хотя бы из любопытства. У вас есть год, чтобы ознакомиться с новым интерфейсом, не теряя доступа к старому. Google Analytics 4 объединяет аналитику сайтов и мобильных приложений, что повлияло на общую философию сервиса, его подход к поведению пользователей. В частности, GA4 не считает одностраничный сеанс «неудачным», вместо этого сервис отслеживает действия пользователя. даже если он не переходил на другие страницы. Кроме того, Google Analytics 4 отдельно считает время, проведенное пользователем на сайте, в отличие от простого «времени на сайте», доступного в отчетах Universal Analytics. Раздел Insights в Google Analytics 4 более информативен, чем его аналог в Universal Analytics. Также теперь не только англоязычные пользователи могут задавать вопросы по сервису в строке поиска — в частности, Google Analytics 4 понимает запросы на украинском языке, в отличие от Universal Analytics. Один из недостатков, который мы заметили в Google Analytics 4, заключается в том, что некоторые отчеты строятся не на всех данных сайта, а на их совокупной части. Кроме того, стоит отметить, что сервис все еще находится в активной разработке, поэтому некоторые функции могут быть недоступны. Перейти на Google Analytics 4 все же стоит, ведь интерфейс нового сервиса отличается от старого, и чем раньше вы к нему привыкнете — тем лучше. Теперь у вас есть возможность постепенно, без напряжения разбираться со стандартными отчетами и настраивать пользовательские отчеты. А если вам нужна помощь, консультация или индивидуальная «экскурсия» по сервису — пишите «Нужна помощь с GA4» на почту [email protected]


Source link