Укрзализныця запустила собственное мобильное приложение в партнерстве с Mastercard

В приложении «Укрзализныця» пользователи смогут: купить билеты на все поезда дальнего следования Украины; обратные билеты; получать уведомления о рейсе и пути прибытия/отправления поезда; найти нужный рейс и ответы на часто задаваемые вопросы о транспорте; получить доступ в личный кабинет с сохранением истории полетов и данных пассажиров для быстрого повторного заказа. Приложение было протестировано в июле, и с сегодняшнего дня оно уже доступно всем пользователям в AppStore и Google Play Market. Укрзализныця является прямой продавцом билетов через приложение, поэтому цена билетов для пассажиров будет максимально выгодной — никаких дополнительных комиссий при оплате нет. Пассажиры смогут оплачивать билеты прямо в мобильном приложении цифровой картой с помощью Apple Pay, Google Pay, либо можно ввести данные своей банковской карты и сохранить их в приложении для оплаты. «Запуск собственного приложения Укрзализныци поможет нам оставаться на связи с пассажирами и максимально оперативно и эффективно информировать об изменениях рейсов, обновлении расписания, новых маршрутах и ​​услугах. Для пассажира аргументом в пользу установки приложения является еще очевиднее — здесь самые дешевые билеты без комиссий, более быстрый поиск и стабильная работа гарантированы.Отдельно хотим поблагодарить 1000 тестировщиков, которые поделились с нами своими отзывами о приложении и помогли нам сделать его еще удобнее. На этом работа не останавливается, мы продолжаем работу над приложением и его вторым релизом с дополнительным функционалом, чтобы наше приложение стало очевидным выбором №1 для путешественников по Украине, — отмечает Александр Камышин, председатель правления Укрзализныци. Война не помешала нам стремиться улучшить наш сервис, и мы благодарим Mastercard за поддержку.Мы максимально оцифровываем обратную связь, уже перешли на o онлайн-поддержка пассажиров 24/7 во всех доступных мессенджерах, и иметь хорошую динамику чат-бота, запущенного полтора года назад». «Сегодня неоценима роль Укрзализныци в экономике страны и жизни каждого украинца. Не только об инфраструктурной, но и о социальной значимости железнодорожных перевозок, которые каждый день помогают украинскому бизнесу, экономике и каждому украинцу. для нас партнерство с «Укрзализныци» сегодня особенно важно, и мы благодарны за возможность участвовать в создании и запуске мобильного приложения «Укрзализныця», которое, я уверен, откроет перед пассажирами новые цифровые возможности и обеспечит дополнительные удобства, — сказала Инга Андреева, генеральный директор Mastercard в Украине и Молдове. Следующим этапом цифровизации Укрзализныци станет разработка нового сайта, единого портала бортовых услуг и развитие онлайн-заказа обычных железнодорожных услуг: перевозка вагона в вагоне, услуги портье на станции, поиск потерянных вещей и бронирование. гостиная. Согласно пресс-релизу


Source link