أخبار التسويق
بالأرقام: مبيعات التجزئة للعطلات في عام 2020
[ad_1]
كانت توقعات المبيعات الإجمالية للموسم حذرة. وقدرت لجنة الخدمة المدنية الدولية ارتفاعًا بنسبة 1.9٪ في الإنفاق ، بينما توقعت شركة Deloitte اتباع نهج “على شكل حرف K” في الموسم ، حيث حافظ أحد الذراعين على النمو عند 0٪ إلى 1٪ ، بينما شهدت نسخة أخرى أكثر تفاؤلاً ارتفاعًا يصل إلى 3.5٪. أحد العوامل المعقدة هو أن العديد من بائعي التجزئة عملوا بجد لجعل العملاء يتسوقون مبكرًا ، الأمر الذي ربما أرسل بعض مبيعات العطلات في الربع الثالث بدلاً من الربع الرابع. في حين أن الصورة الشاملة للمبيعات ستظهر في وقت لاحق من هذا العام ، فإليك قائمة جارية لنتائج بعض أكبر اللاعبين في العطلة: سجلت Target Target أداءً رائجًا للعطلات لعام 2020 ، حيث ارتفعت مبيعاتها الرقمية القابلة للمقارنة بنسبة 102٪ ، وارتفعت مبيعات المتجر بمقدار 4.2 ٪ لشهري نوفمبر وديسمبر. مع موسم محدد إلى حد كبير من خلال الارتفاع المتزايد باستمرار في حالات COVID-19 ، تدفق العملاء على قنوات التاجر الجماعية في نفس اليوم ، والتي نمت معًا بنسبة 193 ٪ على أساس سنوي. ضمن هذه الفئة ، تضخمت المبيعات من خلال خدمة Drive Up على الرصيف من Target بنسبة 500 ٪ ، مع بيع 150 مليون عنصر عبر تلك القناة واستلام الطلبات في ديسمبر. ارتفعت المبيعات من خلال خيار تسليم الشحن بنسبة 300٪. قال نائب رئيس Moody’s ، تشارلي أوشيا ، في تعليقات عبر البريد الإلكتروني ، إن نتائج عطلة Target’s “تواصل وضعها كواحدة من رواد البيع بالتجزئة الحقيقيين في الولايات المتحدة ، وتعزز أهمية المتاجر الفعلية في نموذج متعدد القنوات ، خاصة في ضوء التحديات” بيئة التوصيل “. ارتفعت مبيعات التجارة الإلكترونية لشركة GameStop GameStop بنسبة 309٪ خلال الأسابيع التسعة المنتهية في 2 يناير. وقد أدى ذلك إلى رفع إجمالي مبيعات ألعاب التجزئة إلى 4.8٪ ، وقد ساعد كلاهما “الطلب غير المسبوق” على أحدث جيل من وحدات تحكم الألعاب (مما يضغط على الإمدادات). لكن المصعد الرقمي لم يكن كافيًا لتجنب انخفاض بنسبة 3.1٪ إلى خط GameStop الأعلى. عزت GameStop ذلك إلى انخفاض بنسبة 11٪ في قاعدة متاجرها خلال عام 2020 بالإضافة إلى انخفاض حركة المرور في المتاجر ، نتيجة الارتفاع العالمي في COVID-19 خلال الموسم. قال محللو Tesley Advisory Group بقيادة جوزيف فيلدمان في مذكرة بحثية: “بينما كان أداء مبيعات GameStop في العطلات ضعيفًا ، فإننا نتفهم أن النتائج تأثرت إلى حد كبير بعوامل خارجية وعابرة”. “ما زلنا نعتقد أن الشركة يجب أن تكون فائزة في عام 2021 ، حيث تتضاءل تلك الرياح المعاكسة ، ويتحسن المعروض من وحدات التحكم الجديدة ، ويتم إصدار عناوين جديدة.” ذكرت L Brands L Brands أن صافي مبيعات العطلات انخفض إلى 3.84 مليار دولار من 3.9 مليار دولار في الأسابيع التسعة المماثلة من العام الماضي ، على الرغم من ارتفاع الشركات بنسبة 5 ٪ في هذه الفترة. كما هو الحال منذ فترة ، تفوقت Bath & Body Works على فيكتوريا سيكريت ، مع زيادة بنسبة 17٪ في العلامة التجارية للعناية الشخصية (زيادة 5٪ في المتاجر و 64٪ نمو عبر الإنترنت) وانخفاض 9٪ (انخفاض 23٪ في المتاجر ولكن زيادة 24 ٪ online) في ماركة الملابس الداخلية. هوامش البضائع “زادت بشكل ملحوظ” ، وفقا لبيان صحفي للشركة. ومع ذلك ، فإن الأداء الأضعف في Victoria’s Secret يمثل شيئًا من العودة ، لا سيما عندما يتعلق الأمر بالهوامش ، وفقًا لمحللي BMO Capital Markets. قد يتعارض ذلك مع تصميم الشركة على ترك Victoria’s Secret تذهب ، وفقًا لمدير BMO العام سيميون سيجل. وقال في تعليقات عبر البريد الإلكتروني: “لا تزال الإدارة واضحة بشأن خطتها لتقسيم العلامات التجارية ، وغني عن القول إن VS تبدو أكثر جاذبية بشكل متزايد”. “قد يزيد ذلك من صعوبة البيع وقد يكون التدوير هو السبيل للذهاب. وفي كلتا الحالتين ، يظل عاملًا محفزًا.” قالت تيفاني تيفاني ، قبل أن تستحوذ عليها دار LVMH الفرنسية الفاخرة ، عبر البريد الإلكتروني إنها سجلت صافي مبيعات قياسيًا في جميع أنحاء العالم خلال فترة العطلة. من 1 نوفمبر إلى 31 ديسمبر ، ارتفعت الإيرادات العالمية بنسبة 2٪ وارتفعت الشركات بنسبة 4٪ على أساس سنوي. في الأمريكتين ، انخفض صافي المبيعات بنسبة 5٪ وانخفضت الشركات بنسبة 4٪ ، وهي “نتيجة جيدة جدًا” نظرًا لغياب السياح في المدن الكبرى بسبب الوباء ، وفقًا لمدير إدارة GlobalData نيل سوندرز. لم تجتذب الشركة خلال الموسم المتسوقين ذوي الدخل المرتفع الأقل تأثرًا بالتداعيات الاقتصادية للوباء فحسب ، بل اجتذبت أيضًا المتسوقين ذوي الدخل المتوسط المستعدين للتباهي بالعناصر التي يُنظر إليها على أنها ذات قيمة طويلة الأمد ، وفقًا لأبحاث GlobalData. وقال سوندرز في تعليقات عبر البريد الإلكتروني: “تظهر نتائج تيفاني القوية للعطلات أنه على الرغم من الاضطرابات المستمرة للوباء ، لم يتم إلغاء موسم النوايا الحسنة”. “في الواقع ، في معظم الأسواق التي تخدمها تيفاني ، كان هناك انتعاش واضح في الإنفاق منذ الجزء الأول من عام 2020.” سوف يتنقل صائغ المجوهرات الأمريكي ذي الطوابق بقية العام ، وما بعده ، مع وجود فريق جديد في مكانه ، حيث لم تهدر LVMH سوى القليل من الوقت في زعزعة فرقها التنفيذية والإبداعية. Urban Outfitters بالتزامن مع مبيعات العطلات ، قالت Urban Outfitters إن شيلا هارينغتون ، التي تدير علامتها التجارية Free People الأفضل أداءً ، ستحل محل Trish Donnelly كرئيس تنفيذي للشركة. وقالت الشركة إن دونيلي سيغادر يوم 31 يناير من أجل فرصة أخرى. ستستمر Harrington في قيادة Free People بعد أن تتولى المسؤولية. إنها خسارة لمتاجر التجزئة للملابس التي من المحتمل أن تشهد تقلبًا في النصف الأول من العام ، خاصة مع رحيل دونيلي ، وفقًا للتعليقات المرسلة عبر البريد الإلكتروني من MKM Partners. أصدرت الشركة أيضًا تقريرًا مخيبًا للآمال لمبيعات العطلات ، حيث فاتت توقعات MKM للشركات في جميع لافتاتها. في الأشهر الأخيرة من العام ، انخفض إجمالي صافي المبيعات بنسبة 8.4٪ مقارنة بالفترة من عام 2019 ، قابله جزئيًا نمو قوي في التجارة الإلكترونية “من رقمين”. تراجعت شركات التجزئة بنسبة 9٪ وسط ضعف حركة المرور بسبب الوباء ، وفقًا لبيان صحفي للشركة. حسب العلامة التجارية ، ارتفعت الشركات بنسبة 1٪ في Free People وانخفضت بنسبة 8٪ في Urban Outfitters و 12٪ في Anthropologie. وانخفض صافي مبيعات قطاع الجملة بنسبة 1٪. وتتوقع الشركة أن تتراجع هوامش الربح الإجمالية في الربع الأخير من العام “بعدة مئات من النقاط الأساسية” ويرجع ذلك جزئيًا إلى ارتفاع تكاليف التسليم والخدمات اللوجستية للتجارة الإلكترونية ، وارتفاع تكاليف الشحن وزيادة سرعة الشحن. لكن روكسان ماير ، العضو المنتدب لشركة MKM ، أشارت إلى أن تفويت العطلة يمكن أن يكون أيضًا انعكاسًا لزيادة المبيعات قبل عيد الشكر الذي ظهر في الربع الثالث ، مما قد يتسبب في مشاكل لتجار التجزئة الآخرين أيضًا. ومع ذلك ، قالت أيضًا إن “قضايا بائع التجزئة قصيرة المدى ومرتبطة مباشرة بالوباء”. Destination XL بعد شهر من إلغاء إدراجها طواعية من بورصة ناسداك والانضمام إلى سوق OTCQX خارج البورصة ، قال تاجر التجزئة للملابس الرجالية الكبيرة والطويلة Destination XL أن إجمالي المبيعات لموسم العطلات الذي يستمر تسعة أسابيع قد انخفض بنسبة 23.9٪ إلى 78.4 مليون دولار أمريكي. بانخفاض 38.1٪. يحصل بائع التجزئة على دعائم من عملائه لاهتمامه بالتناسب ، ويعرض بالإضافة إلى ملابس الرجال من أسماء المصممين التي لا تبيع أحجامًا أكبر في أي مكان آخر. لكنها عانت من انخفاض مبيعات الملابس المكتبية ، والتي تراجعت أكثر مع عودة الوباء لمعظم الموظفين إلى منازلهم للعمل. كانت هناك بعض النقاط المضيئة الموسمية. نمت التجارة الإلكترونية بنسبة 28.4٪ ، وتضمنت في المجموع 4 ملايين دولار من أعمال البيع بالجملة ، ارتفاعًا من 3.4 مليون دولار العام الماضي ، وفقًا لبيان صحفي للشركة.
[ad_2]
Source link
