أخبار التسويق
نمت جميع شركات التجارة الإلكترونية الكبرى تقريبًا إيراداتها بأرقام مزدوجة في عام 2020: GlobalData
موجز الغوص: شهدت تسع من أكبر 10 شركات للتجارة الإلكترونية في العالم نموًا مزدوجًا في الإيرادات خلال عام الوباء لعام 2020 ، وفقًا لتحليل GlobalData الأخير الذي تم إرساله عبر البريد الإلكتروني إلى Retail Dive. تصدرت قائمة أكبر شركات التجارة الإلكترونية من حيث الإيرادات ، أمازون ، التي نمت إيراداتها بنسبة 37.6٪ لتصل إلى 386.1 مليار دولار العام الماضي ، يليها دينار أردني (نمو بنسبة 29.4٪ ؛ إيرادات بقيمة 108.1 مليار دولار) وعلي بابا (نمو بنسبة 40.9٪ ؛ إيرادات بقيمة 104 مليار دولار أمريكي) ). احتلت Wayfair المرتبة الخامسة حيث ارتفعت الإيرادات بنسبة 55٪ – وهو أسرع معدل نمو في الإيرادات بين كبار اللاعبين الأمريكيين – لتصل إلى 14.1 مليار دولار في عام 2020. وقد حققت شركة EBay ، رقم 8 من حيث الإيرادات ، نموًا متواضعًا في الإيرادات أكثر من معظم اللاعبين الآخرين ، ولكنها كانت تتمتع بمعدلات نمو متواضعة. ثاني أسرع نمو في أرباحها والتي ارتفعت بنسبة 217.3٪ ، وتأتي في المرتبة الثانية بعد دينار أردني (305.9٪). Dive Insight: عليك العودة إلى سنوات الصناعة الوليدة لإيجاد نمو في التجارة الإلكترونية مثل عام 2020. في تقرير حديث ، ربطت شركة Forrester معدل نمو التجارة الإلكترونية بنسبة 30٪ للعام الماضي ، وهو الأسرع نموًا منذ عام 2002. وجاء كل هذا النمو وسط ركود عالمي ، ومستويات تاريخية من البطالة وعدم الاستقرار في الأسواق المالية في الأسابيع الأولى من الأزمة. ليس من المستغرب أن يحقق أكبر اللاعبين مكاسب كبيرة في المبيعات. مع انطلاق عمليات التسوق عبر الإنترنت ، كان المتخصصون عبر الإنترنت على استعداد لاستقطاب المستهلكين الذين يقومون بعمليات الشراء على الإنترنت لتجنب الازدحام. وفقًا لـ GlobalData ، كان “الأداء الذي يتحدى الوباء” لكبار التجار الإلكترونيين يرجع إلى حد كبير إلى زيادة المستهلكين النشطين الذين يزورون منصاتهم على الإنترنت. في الولايات المتحدة ، كانت أمازون هي المهيمنة على الإنترنت ، تمامًا كما كانت في السنوات التي سبقت الوباء. قال كيشاف كومار جها ، محلل الأعمال في جلوبال داتا: “مع زيادة حالات COVID-19 وتنفيذ إجراءات الإغلاق ، اعتمد المستهلكون على منصات التجارة الإلكترونية لشراء السلع المنزلية وغيرها من المنتجات الأساسية والمنزلية ، مما أدى إلى زيادة إيرادات أمازون”. خبر صحفى. “نمت مبيعات الشركة عبر الإنترنت بنسبة 40٪ ، مما يعكس نمو نشاط المستخدم على منصتها عبر الإنترنت.” خلال عام 2020 ، نمت مبيعات أمازون في أمريكا الشمالية ، والتي تشمل تدفقات الإيرادات المختلفة المتعلقة بمتجرها على الإنترنت ، بأكثر من 40٪ لتصل إلى 75.3 مليار دولار. في المراحل المبكرة من الوباء ، أصبح المستهلكون يعتمدون كثيرًا على متجر أمازون وتسليم السلع المنزلية لدرجة أن الشركة أوقفت تناول الأشياء غير الضرورية واستيفائها مؤقتًا حتى تتمكن من مواكبة الطلب على المنتجات الأكثر أهمية للمستهلكين. كان Wayfair مستفيدًا رئيسيًا من الوباء في الولايات المتحدة أيضًا. بالنسبة لمتخصص السلع المنزلية عبر الإنترنت ، كان عام 2020 هو العام الأول الذي يحقق فيه أرباحًا في سجل تقاريره. بالنسبة للبعض ، كان عام 2020 بمثابة اختبار حاسم أثبت أن نموذج الشركة يمكن أن يكون مربحًا بمستويات إيرادات عالية بما يكفي ، على الرغم من أن بعض المحللين يعتقدون أن نموذج Wayfair عالي التكلفة لا يزال بحاجة إلى إثبات. على الصعيد الدولي ، واجه المتخصصون عبر الإنترنت ديناميكيات سوق مماثلة. توجد أربع من أكبر 10 شركات مدرجة في GlobalData في الصين (JD و Alibaba و Vipshop و Pinduoduo). يقع مقر الشركات الأخرى في اليابان (Rakuten) وكوريا الجنوبية (Coupang) وألمانيا (Zalando). تمتع الجميع باستثناء اثنين – Rakuten و Pinduoduo – بنمو الأرباح جنبًا إلى جنب مع نمو المبيعات.
