أخبار التسويق
USPS تواجه حجمًا “تاريخيًا” من الحزم
[ad_1]
موجز الغوص: قالت الوكالة يوم الاثنين إن خدمة البريد الأمريكية تشهد طفرة تاريخية في البريد والطرود في موسم العطلات هذا. قالت الوكالة في بيان صحفي إن نقص الموظفين بسبب زيادة كوفيد -19 ومشاكل السعة مع النقل الجوي والشاحنات تسبب في تأخيرات مؤقتة. للتعامل مع زيادة البريد ، قامت USPS بتمديد ساعات البيع بالتجزئة الخاصة بالعطلات في مواقع محددة ، ووسعت القدرة التشغيلية بمعدات جديدة ، واستأجرت مركبات إضافية ، ووسعت نافذة تسليم الطرود. Dive Insight: يبدو أن جائحة COVID-19 ومبيعات العطلات المبكرة من تجار التجزئة قد سرعوا قفزة في التسوق في التجارة الإلكترونية. وجدت الأبحاث التي أجرتها InsightIQ من Deloitte أن مبيعات تجار التجزئة عبر الإنترنت في أكتوبر / تشرين الأول حفزت زيادة المبيعات عبر الإنترنت بنسبة 50٪ على أساس سنوي ، مستهلًا موسم تسوق ممتد في العطلات. وأشار بحث من Adobe إلى أن زيادة الإنفاق عبر الإنترنت استمرت في Cyber Monday و Black Friday. ولكن مع ارتفاع الطرود التي يتم شحنها من تجار التجزئة إلى المستهلكين ، فمن المرجح أن يشهد موسم العطلات هذا موجة من العائدات وزيادة تكاليف الشحن التي تؤثر على هوامش تجار التجزئة. قد تواجه المناطق المكتظة بالسكان مثل نيويورك ولوس أنجلوس وشيكاغو تأخيرات في الطرود تتراوح بين 25٪ و 30٪ ، وقد يتراوح متوسط تأخير الطرود من 14٪ إلى 18٪ ، وفقًا لتقرير من موقع LateShipment.com. حثت USPS الجمهور على شحن العناصر مبكرًا وتقوم باستعراض شبكتها و “التأكد من توفر المعدات المناسبة لفرز ومعالجة وتسليم” البريد والطرود ، وفقًا لكريستين سيفر ، كبيرة مسؤولي البيع بالتجزئة والتسليم في خدمة البريد. قامت الوكالة بتوظيف عمال موسميين في بعض المواقع ووسعت تكنولوجيا التتبع الخاصة بها. تقوم الوكالة بتسليم الطرود في يوم عيد الميلاد مقابل رسوم إضافية في مواقع محددة.
[ad_2]
Source link
