تقارير Chewy عن مبيعات قياسية خلال الجمعة السوداء ، أسبوع الإنترنت

[ad_1]

موجز الغوص: أعلنت شركة Chewy يوم الثلاثاء عن صافي مبيعات “قياسي” في الربع الثالث بلغ 1.8 مليار دولار ، بزيادة قدرها 45٪ على أساس سنوي. استمر زخم المبيعات هذا في “الجمعة السوداء وأسبوع الإنترنت حيث كان هذان اليومان أعلى … أيام مبيعات صافية في تاريخ الشركة” ، قال الرئيس التنفيذي سوميت سينغ للمحللين يوم الثلاثاء. كما أفاد بائع التجزئة للحيوانات الأليفة عبر الإنترنت أن صافي عملائه النشطين وصل إلى 17.8 مليون في الربع الثالث. منذ بداية العام وحتى تاريخه ، قالت الشركة إنها أضافت 5.1 مليون عميل جديد ، بزيادة تقارب 40٪. نما صافي المبيعات لكل عميل نشط بنسبة 2.8٪ إلى 363 دولارًا أمريكيًا في الربع الأول. وقلصت شركة Chewy صافي خسائرها إلى 32.8 مليون دولار من خسارة 79 مليون دولار قبل عام. Dive Insight: أثبتت شركة Chewy نفسها أنها مقاومة للأوبئة نسبيًا حيث استمرت في تحقيق نتائج مبيعات قياسية ربعًا تلو الآخر هذا العام. شهد قطاع بيع الحيوانات الأليفة ككل دفعة منذ بداية الوباء حيث يتجه المستهلكون إلى الحيوانات الأليفة من أجل الراحة. ثبت أن العمل عبر الإنترنت مفيد بشكل خاص لشركة Chewy حيث يظل المستهلكون حذرين من التسوق في المتاجر أثناء الوباء. وفقًا لـ Placer.ai و Petco و PetSmart ، شهد تجار التجزئة الذين يعتمدون أكثر على متاجرهم التقليدية ، انخفاضًا في حركة المرور على الأقدام يوم الجمعة السوداء بنسبة 23٪ و 20٪ على التوالي. قال محلل Wedbush سيث باشام في تعليقات عبر البريد الإلكتروني ، في آخر ربع له المنتهي في الأول من نوفمبر (تشرين الثاني) ، أن “Chewy” “تفوق بسهولة” على توقعات الإجماع في كل من خطوطها العليا والصغرى. يواصل بائع التجزئة الاستفادة من زيادة عمليات تبني الحيوانات الأليفة من خلال جذب عملاء جدد واكتسابهم – بإضافة حوالي 1.2 مليون من الربع الثاني. من المتوقع أن ينمو عدد الأسر الأمريكية التي لديها حيوانات أليفة بنسبة 4٪ هذا العام ، وفقًا لبيانات من حقائق مغلفة. قال باشام: “سلوك العملاء الجديد مشجع للغاية ، مع إنفاق مجموعات العملاء الحديثة بنسبة 10٪ أكثر من مجموعات ما قبل COVID ومزيج الإنفاق الخاص بهم موجه بشكل أكبر نحو السلع الصعبة ذات الهامش المرتفع التي يحتاجها آباء الحيوانات الأليفة الجدد”. “لا يقتصر الأمر على إنفاق الآباء الجدد للحيوانات الأليفة أكثر من العملاء الجدد الآخرين في البداية فحسب ، بل إنهم أكثر” ثباتًا “لأنهم يميلون إلى التسجيل في Autoship ، مما يوفر رؤية قوية لنمو الإيرادات على عكس العديد من الشركات المتشددة الأخرى التي تعزز الوباء. استحوذ عملاء Chewy’s Autoship على 69.2٪ من إجمالي صافي المبيعات لتصل إلى 1.2 مليار دولار في هذه الفترة ، بزيادة 42.5٪ عن الفترة نفسها من العام الماضي. وقال باشام إن هذه المجموعة الجديدة من العملاء يمكن أن تستمر في إفادة بائع التجزئة في الأشهر المقبلة حيث من المتوقع أن يساهم هؤلاء العملاء وحدهم بنسبة 10٪ على الأقل في نمو الإيرادات في عام 2021. تتطلع إلى توسيع مكانتها كوجهة للحيوانات الأليفة عبر الإنترنت ، Chewy في الآونة الأخيرة أطلقت أشهر خدمة الرعاية الصحية عن بُعد للحيوانات الأليفة التي أطلق عليها اسم “تواصل مع طبيب بيطري” بالإضافة إلى الأدوية المركبة للحيوانات الأليفة ، بناءً على نشاط الصيدلة الذي أطلقته قبل عامين. تتوقع Chewy أن يحقق إجمالي عمليات الصيدلة الخاصة بها أكثر من 500 مليون دولار من إجمالي الإيرادات هذا العام ، “وهو ما نعتقد أنه يجعلنا أكبر صيدلية للحيوانات الأليفة في التجارة الإلكترونية في الولايات المتحدة” ، كما قال سينغ ، حيث تمتلك الشركة حوالي 40 ٪ من حصة الإنترنت في ذلك تقسيم حسب تقديراتها الخاصة.

[ad_2]

Source link