أخبار التسويق
تقوم إيكيا بتجميع دور المسؤول الإبداعي الرئيسي كتسويق ، وتتقارب احتياجات تطوير المنتجات
موجز الغوص: عينت إيكيا Linus Karlsson كمدير إبداعي (CCO) ، وهو منصب تم تشكيله حديثًا يمتد ليشمل التصميم وتطوير المنتجات والتسويق والاتصالات ، وفقًا لإعلان الشركة. تشاور كارلسون مع بائع التجزئة السويدي للسلع المنزلية بشأن المشاريع منذ عام 2012 ، حيث عمل أحيانًا كمتحدث ضيف وقائد إبداعي وشريك محتوى. الآن ، تم تكليفه بوضع رؤية إبداعية عبر مجموعة منتجات Ikea والاتصالات ، بينما يعمل أيضًا كمحفز للموظفين والشركاء التعاونيين. مع الموعد ، تتطلع إيكيا إلى مواكبة اتجاهات المستهلكين سريعة الحركة للمنازل ، مع إعادة تحديد الوباء التوقعات للفئة. تقدم الأخبار إشارة أخرى إلى أن المسوقين يجدون موطئ قدم جديد في قيادة الشركات حيث تحاول الشركات تحقيق التوازن بين أهداف الأعمال قصيرة الأجل وطموحات بناء العلامة التجارية الأكبر. Dive Insight: تعمل Ikea على استكمال ريادتها التسويقية من خلال تقديم CCO الذي يشرف على العديد من الوظائف الرئيسية للعلامة التجارية ، بما في ذلك تطوير المنتجات والاتصالات. أصبحت أدوار التسويق الهجين أكثر شيوعًا في السنوات الأخيرة حيث تحولت الأعمال إلى القنوات الرقمية والقنوات التي تعتمد على البيانات والتي يمكن أن تكون أكثر ارتباطًا بنتائج المبيعات. قد يساعد مدير العمليات شركة Ikea في تبسيط عملياتها مع تلبية احتياجات المستهلكين التي تتغير بسرعة مع الوباء ، الأمر الذي جعل الناس محاصرين في المنزل وفي بيئات العمل عن بُعد. لقد تزاوج تطوير المنتجات والتسويق معًا بشكل متزايد في البيع بالتجزئة ، مما أدى إلى تعاون المشاهير الصاخب ومجموعات الكبسولة. في عام 2019 ، أطلقت Ikea إصدارًا محدودًا لأول مرة مع مصمم Off-White و Louis Vuitton Virgil Abloh. على الجانب التشغيلي ، كثفت إيكيا مؤخرًا تركيزها على التجارة الإلكترونية ، وهي قناة كانت في السابق أبطأ في تبنيها من المنافسين. وجد بعض النقاد أن عروض Ikea على واجهة التسوق عبر الإنترنت غير متوفرة. تشمل التغييرات الأخرى في إستراتيجية إيكيا غروب الشمس في كتالوجها ، الذي كان قيد الإنتاج لمدة سبعة عقود ، في أواخر العام الماضي. وقالت إن بائع التجزئة يدفع على نطاق واسع ليكون “رقميًا ويمكن الوصول إليه”. قال كارلسون ، الذي اكتسب شهرة في مجال الوكالة لعمله في متاجر مثل Crispin Porter Bogusky و Mother ، وهي شركة شارك في تأسيسها ، إنه يرى تقاربًا أكبر يحدث بين تطوير المنتجات والتسويق ، كما قال لصحيفة وول ستريت جورنال في مقابلة حول الموعد الجديد. وأشار إلى أن الصوامع يمكن أن تخلق ضعفًا في المنظمة. تتحدث واجبات Karlsson عن كيفية عمل المسوقين بشكل متزايد كمحفزات داخلية ، إلى جانب تنفيذ استراتيجيات المراسلة التقليدية التي تواجه المستهلك. Ikea في الوقت نفسه لديها ادعاء أكبر في التسويق القائم على الغرض والذي يتحدث عن القضايا الاجتماعية في الوقت المناسب. في وقت سابق من هذا الشهر ، أنشأت العلامة التجارية لعبة بطاقة رقمية لقصص Instagram ركزت على عدم المساواة بين الجنسين في العمل المنزلي ، وهو تفاقم تفاقم بسبب جائحة فيروس كورونا.
