المتاجر مفتوحة ، لكن الوباء يبعد المتسوقين

[ad_1]

كان الإغلاق الكامل لتجار التجزئة غير الأساسيين في العام الماضي بمثابة ضربة قاصمة للشركات وموظفيها. كانت معظم المتاجر تفتح أبوابها مرة أخرى منذ شهور ، وبفضل الإغاثة الحكومية ومعدل الادخار المرتفع غير المألوف ، شهدت بعض المبيعات انتعاشًا ، خاصة بحلول ديسمبر. لكن الوباء يستمر في إبعاد المتسوقين. تُظهر أنماط حركة المرور في المتاجر ومراكز التسوق اعتبارًا من أواخر شهر يناير مدى اعتماد تجار التجزئة على الإدارة الفعالة لتفشي المرض. بينما تم تطوير اللقاحات بسرعة غير مسبوقة ، كان توزيعها بطيئًا ومتأرجحًا. تتزايد الحالات في بعض المناطق ، مع ظهور أنواع مقلقة من المرض. حتى بعد تلقيحهم ، يقول 40٪ من المستهلكين الأمريكيين إنهم سيتسوقون لشراء الملابس بنفس القدر أو أقل في المتاجر ، وثلثًا آخر أو نحو ذلك غير متأكد من اللقاح أو سيرفضه ، وفقًا لبحث من منصة إدارة الخبرة First Insight. قال معظمهم (61٪) إنهم سيقلصون الإنفاق إذا كان هناك إغلاق آخر. قال جريج بيترو ، الرئيس التنفيذي لشركة First Insight ، في بيان صحفي عبر البريد الإلكتروني: “من الواضح أن اللقاح ليس الحل الفضي الذي سيعيد البيع بالتجزئة من حافة الهاوية”. “يظهر بحثنا الأخير أنه حتى مع وجود لقاح ، سيظل الناس خائفين من الذهاب إلى المتجر ، ومستعدون تمامًا لخفض الإنفاق إذا عادت الأمة إلى حالة إغلاق أخرى.” تظهر أنماط سقوط الأقدام أن العودة إلى الوضع الطبيعي تتطلب أكثر من قلب علامة “الفتح”. في الأسبوع الثالث من شهر كانون الثاني (يناير) ، تراجعت حركة مرور المتاجر الأمريكية بنسبة 33٪ وانخفض صافي المبيعات في المتاجر بنسبة 16٪ على أساس سنوي ، وفقًا لشركة تحليلات المتاجر Retail Next. كان أداء غرب الولايات المتحدة هو الأسوأ ، حيث انخفضت حركة المرور بنسبة 38٪ على أساس سنوي ، يليها الشمال الشرقي (بانخفاض 30٪) ، والجنوب (بانخفاض 29٪) والغرب الأوسط (انخفض بنسبة 24٪) ، وفقًا لموقع RetailNext. وجد محللو مورجان ستانلي أن إجمالي حركة البيع بالتجزئة التقديرية في أمريكا الشمالية انخفض بنسبة 57.1٪ عن العام الماضي ، وهو ما اعتبروه على الأرجح مدفوعًا بحالات COVID-19 المرتفعة ، “مع وصول 23 ولاية إلى مستويات جديدة.” يعتقد هؤلاء المحللون ، بقيادة كيمبرلي جرينبرغر ، أن حوالي ثلاثة أرباع الجولة الثانية من فحوصات الإغاثة من الوباء قد وزعت ، وكان من الممكن أن تنفق ، بحلول الأسبوع الثاني من شهر يناير. قال محللو مورجان ستانلي إن مبيعات التجزئة الفاخرة أفضل من حركة الملابس بشكل عام ، وهو ما وجدوه “غير مفاجئ” بالنظر إلى أن الإنفاق الفاخر يتماشى مع مؤشر S&P 500 ، الذي ارتفع بنسبة 16٪ عن نوفمبر في وقت التقرير. قال مورجان ستانلي ، نقلاً عن بيانات قدمتها شركة Placer.ai ، إن المتاجر الكبرى تمر بأوقات عصيبة ، حيث انخفض متوسط ​​التدوير لسبعة أيام لشركة Macy بنسبة 37٪ ، ونزل Nordstrom بنسبة 36٪ وتراجع Kohl’s بنسبة 17٪. ولكن حتى المتاجر غير السعرية ، والتي لا تستطيع عمومًا اللجوء إلى التجارة الإلكترونية لتعويض تباطؤ مبيعات المتاجر ، تستقبل عددًا أقل من المتسوقين مقارنة بالعام الماضي. تمتلك شركة Nordstrom Rack ، حيث انخفضت حركة المرور بنسبة 32٪ ، خدمات قوية للتجارة الإلكترونية وخدمات BOPIS ، لكن Burlington (انخفض بنسبة 9٪) ، و TJ Maxx (انخفض بنسبة 2٪) ، و Marshalls (انخفض بنسبة 8٪) ، وروس (انخفض بنسبة 16٪) ليس. أدت الصورة الإجمالية لشركة Morgan Stanley إلى توقع بقاء حركة مرور المتاجر منخفضة بنسبة 40٪ إلى 55٪ على المدى القريب ، أو أسوأ إذا استمرت حالات COVID-19 في الارتفاع أو كان مطلوبًا إغلاق آخر لوقف انتشار المرض. في غياب ذلك ، قد تجلب الأسابيع المقبلة مزيدًا من عدم اليقين. لا يزال الوباء ساريًا ، حيث تجاوز إجمالي الحالات 25 مليونًا والوفيات فوق 400000 ، على الرغم من أن شركة RetailNext أشارت إلى “نقطة مضيئة حيث انخفضت حالات الإصابة الجديدة بـ COVID-19 وتراجع حالات العلاج في المستشفى في الأسبوع الماضي”. “مع وجود إدارة جديدة في المكتب ، تم إصدار قيود وإرشادات سفر جديدة تحظر معظم المسافرين من أوروبا وأيرلندا والبرازيل وجنوب إفريقيا في محاولة لاحتواء انتشار COVID-19 مع ظهور المزيد من المتغيرات المعدية في جميع أنحاء العالم ،” بحسب تقرير RetailNext. “هذا قد يؤثر على اتجاهات حركة المرور على الصعيد الوطني.”

[ad_2]

Source link