توصلت دراسة إلى أن المستهلكين يفضلون الهواتف الذكية للتسوق في فترة العودة إلى المدرسة

نبذة:

• يخطط أكثر من نصف (59٪) المستهلكين في الولايات المتحدة لاستخدام هواتفهم الذكية في التسوق للعودة إلى المدرسة هذا العام ، مما يجعل الأجهزة المحمولة أكثر شيوعًا من أجهزة الكمبيوتر الشخصية (26٪) والأجهزة اللوحية (15٪) ، وهي دراسة جديدة عن طريق إعلانات الهاتف المحمول وجدت شركة AdColony. قال خمسة وخمسون بالمائة من الأشخاص إنهم اشتروا شيئًا ما مباشرة على جهاز محمول بعد مشاهدة إعلان ، بينما سيشتري 76٪ شيئًا إذا كان الإعلان ملائمًا.
• يهتم المتسوقون بالميزانية بشكل أكبر هذا العام وسط جائحة فيروس كورونا ، حيث قال جزء من الناس إنهم يخططون لإنفاق أقل من 500 دولار بنسبة 10٪ إلى 86٪. اثنا عشر بالمائة يقولون إنهم سينفقون ما بين 500 إلى 999 دولارًا و 2 بالمائة فقط سينفقون أكثر من 1000 دولار. المنتجات الأكثر شيوعًا التي يقول الناس أنهم سيشترونها هي اللوازم المدرسية (82٪) ، والملابس والإكسسوارات (64٪) ، ومعدات الحماية الشخصية ومنتجات الصرف الصحي (57٪) ، والإلكترونيات (38٪) ، والأثاث المكتبي للاستخدام التعليمي (21). ٪) ، في الاستطلاع.
• يتسبب الوباء في تعطيل خطط الحضور للطلاب ، حيث يخطط 19٪ فقط للتواجد في المدرسة شخصيًا بدوام كامل ، بينما يقول 42٪ إنهم سيحصلون على فصول دراسية عبر الإنترنت و 39٪ سيكون لديهم مزيج من الفصول الدراسية عبر الإنترنت وشخصية ، وفقًا لـ AdColony .

تبصر:

يعد موسم التسوق للعودة إلى المدرسة ثاني أهم وقت في العام لتجار التجزئة وغالبًا ما يكون بمثابة معاينة لما يمكن توقعه خلال الإجازات بعد أشهر. كما وجد استطلاع AdColony ، فإن الوباء لا يؤثر فقط على كيفية تسوق الناس – مع التركيز المتزايد على الهاتف المحمول – ولكن أيضًا على ما يخططون لشرائه للطلاب الذين تقدم مدارسهم شكلاً من أشكال التعلم عن بعد. يشير تقبل المستهلك لإعلانات الأجهزة المحمولة إلى أن المسوقين لديهم إستراتيجيات للوصول إلى الأشخاص عندما يكونون أكثر استعدادًا للشراء.

مع حضور العديد من الطلاب دروسًا افتراضية ، يزداد الطلب على الأجهزة الإلكترونية التي تساعدهم على التواصل مع مدارسهم. تشمل فئات المنتجات الأكثر شيوعًا للتعلم عن بعد أجهزة الكمبيوتر (34٪) والأجهزة اللوحية (30٪) والهواتف الذكية (23٪) وملحقات مؤتمرات الويب مثل كاميرا الويب والميكروفونات وسماعات الرأس (19٪) ، وفقًا لما قاله AdColony. هذه النتيجة تدعم البحث السابق الذي يشير إلى أن العائلات ستنفق هذا العام أكثر على أجهزة الكمبيوتر ، مما أدى إلى زيادة بنسبة 26٪ في الإنفاق على العودة إلى المدرسة إلى مستوى قياسي بلغ 101.6 مليار دولار هذا العام ، حسبما قدر الاتحاد الوطني للبيع بالتجزئة في يوليو.

قال حوالي ثلاثة أرباع (77٪) المستهلكين إنهم سيتسوقون في المواقع الإلكترونية فقط ، بزيادة 18٪ عن العام السابق ، بينما سيزور 57٪ مواقع بائعي التجزئة ، بزيادة 7٪ عن العام الماضي ، وفقًا لأبحاث AdColony. ومع ذلك ، يخطط 23٪ فقط من المتسوقين لاستخدام تطبيق الهاتف المحمول الخاص ببائع التجزئة.

على الرغم من النمو في التسوق عبر الإنترنت ، فإن النسبة المئوية للمتسوقين الذين يفضلون التصفح داخل المتجر انخفضت بنسبة 3٪ فقط إلى 34٪ هذا العام من عام 2019 ، وفقًا للاستطلاع. يشير هذا الانخفاض الطفيف إلى أنه من الصعب كسر بعض عادات المستهلكين وأن عددًا كبيرًا من المتسوقين مرتاحون للذهاب إلى المتاجر لإكمال فترة العودة إلى المدرسة.

بالنسبة للمستهلكين الذين يزورون المتاجر ، تشمل الأنشطة الأكثر شيوعًا للهواتف الذكية أثناء التسوق البحث عن أسعار المنافسين (67٪) ، والبحث عن مراجعات المنتجات (58٪) ، وتلقي عرض ترويجي أو خصم (43٪) والتقاط صورة للرجوع إليها في المستقبل (33) ٪).