أخبار التسويق
مع تراجع الوباء ، تستعيد متاجر الدولار قوتها ، وتكتسب مبيعات جديدة
كانت متاجر الدولار – تلك التي ظلت مفتوحة كتجار تجزئة أساسيين – من بين المستفيدين الأساسيين من بيئة البيع المتقلبة لعام 2020. استخدم العديد من العملاء الأساسيين والجدد Dollar General و Family Dollar لتخزين واستفاد من تشكيلات البضائع العامة الخاصة بهم لتعزيز رحلات التسوق. الأسئلة المطروحة على متاجر الدولار في عام 2021 هي نفسها بالنسبة لكثير من متاجر البيع بالتجزئة. هل يستطيع أولئك الذين نهضوا الحفاظ على الزخم والتمسك بالعملاء الذين اكتسبوا العام الماضي؟ هل يمكن لأولئك الذين رفضوا اللحاق بأدائهم في فترة ما قبل الجائحة هذا العام؟ قدم الربع الأول بعض التلميحات ، إن لم يكن الإجابات. بالنسبة للبعض ، بما في ذلك الدولار العام ، جلب الربع مقارنة صعبة للغاية مع الربع الأول من عام 2020 ، عندما كان المستهلكون يشترون الذعر وتم إغلاق العديد من المنافسين. في الوقت نفسه ، شهد الربع مستهلكًا أكثر أمانًا ، حيث تلقى الكثيرون مدفوعات تحفيزية حكومية ولقاحات COVID-19 خلال هذه الفترة. فيما يلي نظرة على كيف هز الربع الأول أكبر اللاعبين في مجال الدولار: المبيعات العامة بالدولار: 8.4 مليار دولار | سنوي: -0.6٪ الشركات: -4.6٪ الدخل التشغيلي: 908.9 مليون دولار | على أساس سنوي: + 4.9٪ صافي المتاجر الجديدة: +260 أبرز الملامح: مقارنة بمبيعات 2019 ، يبدو أداء الدولار العام أفضل بكثير مما كان عليه مقارنة بالربع الأول من عام 2020. في أعلى الصفحة ، ارتفعت مبيعات Dollar General بأكثر من 25٪ مقارنةً بـ مستويات ما قبل الجائحة. يشير ذلك إلى أن بائع التجزئة حافظ على الكثير من زخمه ومكانته حتى مع انخفاض المبيعات مقارنة بعام 2020. وأشار نيل سوندرز ، المدير العام لشركة GlobalData ، إلى أن أرقام شركة Dollar General تشير إلى أن الشركة احتفظت بالعديد من العملاء الذين اكتسبتهم أثناء الوباء. وقال سوندرز: “شمل هؤلاء المتسوقين ذوي الدخل المتوسط والمرتفع الذين بدأوا في استخدام الدولار العام لأول مرة لأنه كان محليًا ويسهل الوصول إليه”. قد يكون الوباء قد أعطى بائع التجزئة دفعة في جهوده المستمرة لتوسيع وتنويع قاعدة عملائه بما يتجاوز الأسر ذات الدخل المنخفض التي تشكل تقليديًا العميل الأساسي لشركة Dollar General. يعمل أيضًا لصالح شركة Dollar General هو مزيج مبيعاتها في الربع الأول ، والذي كان يحتوي على حصة أعلى من المواد غير الاستهلاكية مما أدى إلى زيادة الأرباح مقارنة بالعام الماضي بمبيعاته الكبيرة من المنتجات الاستهلاكية ذات الهامش المنخفض مثل المواد الغذائية. ومع ذلك ، كان تناول هذا الربح هو ارتفاع تكاليف النقل مما تسبب في مشاكل في جميع أنحاء الصناعة. تحديث Popshelf: قال مدير العمليات جيف أوين في مؤتمر عبر الهاتف إن شركة Dollar General قد افتتحت ثلاثة مواقع جديدة من لافتة Popshelf ، والتي تستهدف نساء الضواحي بسلع يتم تجديدها بانتظام بسعر 5 دولارات أو أقل. قال رئيس العمليات إن الشركة في طريقها لإضافة 50 موقعًا من متاجر Popshelf بحلول نهاية العام ، بالإضافة إلى 25 متجرًا آخر في المتاجر في مواقع متاجر Dollar General Market ذات التنسيق الأكبر حجمًا ، وفقًا لنسخة تسعى Alpha. وفقًا لأوين ، تحقق المواقع الثمانية الأولى ما بين 1.7 مليون دولار و 2 مليون دولار في المبيعات السنوية ولديها معدل هامش إجمالي يبلغ حوالي 40 ٪ ، مقارنة بمتوسط حجم مبيعات موقع متجر الدولار التقليدي الذي يبلغ حوالي 1.4 مليون دولار ومعدل هامش إجمالي يبلغ 32 ٪. تقدر الشركة أن هناك حوالي 3000 “فرصة متجر” لـ Popshelf في الولايات المتحدة في المكالمة الجماعية ، دعا محلل R5 Capital يدعى Popshelf “مجرد تنسيق مجنون ، أحد أفضل ما رأيته منذ حوالي 20 عامًا.” مبيعات شجرة الدولار: 6.5 مليار دولار | مقارنة بالعام الماضي: + 3٪ تعويضات Family Dollar: -2.8٪ Dollar Tree comps: + 4.7٪ الدخل التشغيلي: 519.9 مليون دولار | مقارنة بالعام الماضي: + 42.1٪ صافي المتاجر الجديدة: +87 أبرز الملامح: واجهت لافتة الدولار العائلي في دولار تري نفس المقارنات الصعبة التي واجهها الدولار العام مقابل الربع الأول الذي كان بمثابة تاجر تجزئة أساسي مفتوح. ويقارن انخفاضها بنسبة 2.8٪ للشركات مقابل زيادة بنسبة 15.5٪ في العام الماضي. لكن صافي المبيعات ارتفع بنسبة 11٪ تقريبًا مقارنة بالربع الأول من عام 2019 ، في إشارة إلى أن اللافتة قد تكون قد اكتسبت قوةً بشكل دائم مقارنةً بعام 2019. بالنسبة للسنة المالية 2021 الكاملة ، تتوقع شركة Dollar Tree أن تظل المبيعات الموحدة تقريبًا في نفس المستوى مع عام 2019 ، عند أكثر من 23 مليار دولار. بينما حاول Family Dollar الاحتفاظ بالمبيعات على مستوى الوباء ، عوّض شعار Dollar Tree عن الأرض التي فقدها. ومع ذلك ، فإن مبيعاتها الإجمالية مقارنة بعام 2019 لا ترقى إلى مستوى المنافسين في مجال الدولار ، كما أشار سوندرز في تعليقات عبر البريد الإلكتروني. قال سوندرز: “مشكلة Dollar Tree هي أنها ليست أسماكًا ولا طيورًا. فهي ليست قوية بشكل خاص على الطعام ، وعلى الرغم من أنها تحتوي على أساسيات مثل منتجات التنظيف المنزلية ، إلا أنها لا تؤدي إلى إقبال منتظم مثل البقالة”. . “كما أنه ليس كل هذا مقنعًا في غير الطعام عبر مناطق مثل الملابس والمنزل – بالتأكيد ليس كافياً ليكون وجهة للمتسوقين.” قال محللو Telsey Advisory Group بقيادة جوزيف فيلدمان في مذكرة بحثية إن تكاليف الشحن حجبت بعض التقدم الذي أحرزته شركة Dollar Tree في جهودها الاستراتيجية. يتضمن ذلك مبادرة “Dollar Tree Plus” ، التي تتحوط ضد عرض كل شيء مقابل 1 دولار أو أقل مع البضائع عند نقاط سعر أعلى. قال محللو Telsey: “بشكل عام ، نعتقد أن Dollar Tree لا يزال في وضع جيد لاكتساب حصة سوقية في هذه البيئة الكلية المتقلبة ، نظرًا لمواقعها الملائمة ، والبضائع التي تركز على القيمة ، ومزيج المنتجات الدفاعية من المواد الاستهلاكية”. تحديث مفهوم المجموعة: صرحت الشركة في بيان أرباحها أن متاجر مجموعة Family Dollar-Dollar Tree التي تم طرحها مؤخرًا ، والتي تستهدف الأسواق الريفية المعزولة ، تحقق زيادة في مبيعات المتجر نفسه بنسبة 20٪ في المتوسط وقد “لقيت استحسانًا كبيرًا” في المجتمعات. أخيرًا ، تقدر الشركة أنه يمكنها بناء 3000 متجر. خمسة أقل من المبيعات: 597.8 مليون دولار | سنوي: 197.6٪ الشركات: + 162٪ الدخل التشغيلي: 63.7 مليون دولار | + 135.9 مليون دولار * * خمسة أدناه الدخل التشغيلي للربع الأول من عام 2020 كان سلبيًا صافي المتاجر الجديدة: +67 أبرز الملامح: خمسة أدناه لم تغلق فقط الفجوة بين هذا العام والربع الأول من عام 2020 ، حيث أغلقت متاجرها وتجاوزت الانخفاضات الهائلة في المبيعات. كما كان أداء بائع التجزئة قويًا مقابل مستويات ما قبل الوباء ، حيث ارتفعت المبيعات بنسبة 63.9٪ مقارنة بالربع الأول من عام 2019. كما زاد الدخل التشغيلي مرتين ونصف مقارنة بعام 2019. وخلال هذا الربع ، افتتحت الشركة عددًا قياسيًا من المتاجر لفترة ، مضيفةً ولاية يوتا إلى قائمة الدول التي تعمل فيها بالإضافة إلى سوق جديدة في توكسون ، أريزونا. وصف الرئيس التنفيذي جويل أندرسون المتاجر الجديدة في مؤتمر عبر الهاتف بأنها “كانت دائمًا وقود محرك النمو Five below” ، وفقًا لنسخة البحث عن Alpha. كانت المبيعات في Five below قوية عبر الفئات ، مع أداء منتجات الرياضة ، والتكنولوجيا ، والأناقة ، والحلوى ، والغرف أداءً جيدًا بشكل خاص ، وفقًا لأندرسون. أضاف بائع التجزئة مرونة في الأسعار والترويج من خلال مفهوم Five Beyond للتخزين داخل المتجر ، والذي يقدم منتجات تتراوح بين عرض Five Beyond أقل من 5 دولارات. وقال أندرسون إن الشركة تتوقع نهاية عام 2021 مع وصول Five Beyond إلى 30٪ من متاجرها.
